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楊天河:楊天河培訓(xùn)老師談如何推動培訓(xùn)體系良性運轉(zhuǎn)|培訓(xùn)管理系列之七
2016-01-20 39510
楊天河培訓(xùn)老師談如何推動培訓(xùn)體系良性運轉(zhuǎn) (培訓(xùn)管理教練、標桿管理培訓(xùn)講師、績效輔導(dǎo)培訓(xùn)、核心人才隊伍培養(yǎng)導(dǎo)師 楊天河老師) 上期我們共同參觀了培訓(xùn)原理第一站,可能到現(xiàn)在你還不能完全理解。沒有關(guān)系,只要你多思考和應(yīng)用,你一定能夠理解甚至在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,有創(chuàng)新成果時,記得與我一起分享哦,呵呵今天,我們將一起到培訓(xùn)原理第二站,共同探討培訓(xùn)體系的良性運轉(zhuǎn)問題吧一、培訓(xùn)體系的基本認識是指在企業(yè)內(nèi)部建立一個系統(tǒng)的、與企業(yè)的發(fā)展以及人力資源管理相配套的培訓(xùn)管理系統(tǒng),主要包括培訓(xùn)組織體系、培訓(xùn)課程體系、講師隊伍體系、培訓(xùn)支持體系,由于培訓(xùn)組織體系和培訓(xùn)支持體系多以培訓(xùn)管理制度的形式規(guī)范下來,所以本文將其合并歸納到培訓(xùn)管理制度范疇內(nèi)。培訓(xùn)管理制度即是規(guī)范企業(yè)日常培訓(xùn)運作的一系列規(guī)章制度,包括培訓(xùn)指導(dǎo)思想、培訓(xùn)組織設(shè)置、培訓(xùn)活動組織規(guī)范、培訓(xùn)場地設(shè)施資源管理、學(xué)習(xí)氛圍管理、培訓(xùn)管理考核與保障機制等。培訓(xùn)課程體系是企業(yè)針對不同對象所設(shè)置的培訓(xùn)課程及其相關(guān)資源的集合,包括課程名稱、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)形式、課程內(nèi)容、培訓(xùn)講義及輔助教材、相關(guān)參考書籍與視頻等。講師隊伍體系主要指企業(yè)內(nèi)部講師團的組建管理與外部講師資源管理兩部分。除上述三個關(guān)鍵要素外,企業(yè)的培訓(xùn)體系還需要考慮崗位素質(zhì)模型與職業(yè)生涯通道,該兩部分是企業(yè)培訓(xùn)體系特別是培訓(xùn)課程體系的基礎(chǔ)部分,是培訓(xùn)體系有效運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。關(guān)于培訓(xùn)體系,目前沒有統(tǒng)一的說法,沒有關(guān)系,我們把握住培訓(xùn)體系里的核心點即可:)二、培訓(xùn)體系運轉(zhuǎn)原理 如圖所示,共圖咨詢結(jié)合多年咨詢和培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)驗,設(shè)計了培訓(xùn)體系運作模型,也稱之為“培訓(xùn)發(fā)動機”,其包括動力系統(tǒng)和機械系統(tǒng)兩部分構(gòu)成,能夠維持自我良性運轉(zhuǎn)?!芭嘤?xùn)發(fā)動機”的動力系統(tǒng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)部、中層骨干合力所形成的第一牽引力和通過學(xué)習(xí)型組織建設(shè)而形成的來自員工的第二推動力兩部分組成。第一牽引力中以領(lǐng)導(dǎo)推動力為核心,培訓(xùn)部及中層骨干積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號召,共同拉動培訓(xùn)工作。第二推動力則以員工為主體,通過學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),形成員工自動自發(fā)學(xué)習(xí)的氛圍,由此產(chǎn)生的合力推動培訓(xùn)工作。第一牽引力與第二推動力形成合力即可形成強大的動力系統(tǒng),不斷提升“培訓(xùn)發(fā)動機”的效率,使“培訓(xùn)發(fā)動機”所做的功率最大化?!芭嘤?xùn)發(fā)動機”的機械系統(tǒng)則主要由培訓(xùn)體系及與培訓(xùn)體系相匹配的人力資源相關(guān)模塊兩部分構(gòu)成。培訓(xùn)體系主要以員工的崗位素質(zhì)模型為基礎(chǔ)、以職業(yè)生涯通道為指引形成公司的培訓(xùn)課程體系,在日常培訓(xùn)管理制度的框架下運行進而形成企業(yè)的講師運作體系,通過五部分的良性互動,構(gòu)建起企業(yè)內(nèi)部高效的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)體系要得以良性運轉(zhuǎn),還需要人力資源其它五大模塊的支持,分別為科學(xué)的人力資源規(guī)劃、有效的招聘配置、最大程度提升員工積極性與績效的績效管理與激勵體系、讓員工感到滿意的薪酬福利體系及有效使用開發(fā)員工的員工管理系統(tǒng)。通過人力資源其它五大模塊的協(xié)同,使培訓(xùn)體系處于最佳狀態(tài),從而在動力系統(tǒng)的牽引下,發(fā)揮出最大的運作效率。一部性能優(yōu)良的汽車,必有精密的結(jié)構(gòu)和性能極佳的動力體系,兩者的協(xié)同才能促使性能發(fā)揮到最佳,培訓(xùn)體系亦然。因而,若培訓(xùn)體系不能發(fā)揮出最佳性能時,不妨診斷一下其動力系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)系統(tǒng),通過優(yōu)化促進協(xié)同:)三、如何推動培訓(xùn)體系良性運轉(zhuǎn)1、結(jié)合人力資源其它模塊狀態(tài),優(yōu)化形成合適的培訓(xùn)體系 由于不同企業(yè)所處發(fā)展階段不同,其人力資源管理的完善程度也各不相同,培訓(xùn)管理人員首先需要結(jié)合公司的自身情況,優(yōu)化企業(yè)的培訓(xùn)體系,重點是培訓(xùn)管理制度、培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)講師體系。2、把握戰(zhàn)略及階段工作重點,分析關(guān)鍵需求,設(shè)計合適的培訓(xùn)項目 培訓(xùn)體系運轉(zhuǎn)的結(jié)果是以提升企業(yè)業(yè)績、促進企業(yè)戰(zhàn)略實施為目標的,因此,在實際運作過程中,應(yīng)特別關(guān)注把握戰(zhàn)略及階段工作重點,分析出關(guān)鍵培訓(xùn)需求,設(shè)計合適的培訓(xùn)項目。3、通過過程控制有效保障和轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果 在把握好培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,要針對性的策劃培訓(xùn)實施方案(包括針對性的課程設(shè)置、課前宣傳、課程研討演練內(nèi)容設(shè)計、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化相關(guān)輔助活動、培訓(xùn)評估總結(jié)等),并通過嚴格的過程控制,有效保障和轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果。4、整合好牽引力與內(nèi)驅(qū)力 培訓(xùn)體系的有效運行,最終得力于中高層領(lǐng)導(dǎo)的牽引力與員工自主學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力,因此,培訓(xùn)管理者需要通過積極提供有效的服務(wù),獲得公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,并通過學(xué)習(xí)型組織的塑造,提高公司的學(xué)習(xí)氛圍和自主學(xué)習(xí)意識。 個人認為,培訓(xùn)體系其本質(zhì)就是一個不斷完善的靜態(tài)體系,沒有動力系統(tǒng),不能自動運行,而且不同階段不同類型的企業(yè)對培訓(xùn)體系的要求也會不同,需要你結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀不斷優(yōu)化。企業(yè)能夠使培訓(xùn)體系良性運作,重點還是抓住動力系統(tǒng),與此同時,不斷結(jié)合企業(yè)情況優(yōu)化培訓(xùn)體系。這樣,才能使培訓(xùn)體系得以良性運轉(zhuǎn),實現(xiàn)培訓(xùn)價值最大化。你認為呢? 本文由培訓(xùn)管理教練楊天河撰寫,歡迎與作者本人交流(chinafred#139.com),轉(zhuǎn)載請注明作者和出處。若需要培訓(xùn)管理相關(guān)咨詢和培訓(xùn),敬請聯(lián)系莫小姐,聯(lián)系電話:020-61138639 85821881,E-mail:mofei09#sohu.com(請將#換為@)。
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