對標(biāo)管理核心精髓之五:對標(biāo)管理重點工作之對標(biāo)隊伍建設(shè)
(標(biāo)桿管理專家、全面標(biāo)桿管理模式創(chuàng)始人楊天河老師)
對標(biāo)隊伍建設(shè)是對標(biāo)管理的首要工作,沒有一定數(shù)量的精英隊伍,光靠對標(biāo)管理者個人難有作為。
全面標(biāo)桿管理模式下,除了要建設(shè)一支項目對標(biāo)隊伍外,更重要的是建設(shè)一支對標(biāo)管理隊伍,通過對標(biāo)管理隊伍抓好公司層面、部門層面以及員工層面的對標(biāo)工作。而各級對標(biāo)管理者要抓好所屬的對標(biāo)工作,重點是抓好項目對標(biāo)隊伍(含崗位創(chuàng)標(biāo)隊伍)建設(shè),以點帶面,有效保障和提升成效。
對標(biāo)管理隊伍建設(shè)首要是配置有一定管理經(jīng)驗和影響力的對標(biāo)管理者,確保他們有基礎(chǔ)能力和影響力來推動對標(biāo)工作。
對標(biāo)管理隊伍建設(shè)其次要建設(shè)有效的對標(biāo)管理模式(高效對標(biāo)運作平臺和長效對標(biāo)運作機制),沒有這些作為支撐,對標(biāo)管理隊伍各自為政,僅憑個人悟性,不僅難有成效,還會形成巨大的資源浪費(常見大型集團公司集團總部和各子孫公司都沒少花錢參觀交流或外聘專家,但鮮見成效,主要是資源配置分散和使用不當(dāng),做一些未經(jīng)策劃的標(biāo)桿參觀交流和可有可無的培訓(xùn))。
對標(biāo)管理隊伍建設(shè)還需重點培養(yǎng)對標(biāo)管理者,使其掌握標(biāo)桿管理的核心精髓、對標(biāo)技巧和對標(biāo)體系運作技巧,把握要點做好對標(biāo)工作,使組織的對標(biāo)工作快出成效,持續(xù)有效,集團公司尤其需要關(guān)注。
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