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楊天河:楊天河培訓管理培訓路演4:培訓效果提升,培訓機構能做什么?
2016-01-20 42851
培訓效果提升,培訓機構能做什么? (實效培訓管理教練 標桿管理、對標管理體系專家 楊天河老師) 今天是冬至,自古有“冬至大過年”的說法,在此先祝各位冬至節(jié)快樂,有時間不妨全家一起吃頓餛飩、湯圓或餃子慶祝一下。今天是全年中夜晚最長的一天,愿大家都能睡個好覺。 今天繼續(xù)探討培訓效果提升的問題,這次的主角是培訓機構。前面談到培訓講師負責培訓現場效果最大化、培訓客戶負責培訓轉化效果最大化,培訓機構作為培訓客戶和培訓講師的橋梁,個人認為,應該負責培訓策劃效果最大化。核心點如下:1、診斷需求當前仍然有很多培訓機構是根據客戶提出的要求賣課,這種賣課模式不能說很快走向終結,至少其壽命不會太長。一家有競爭力的培訓機構,首先要能夠正確把握客戶的培訓需求。2、配置課程與師資把握關鍵培訓需求后,配置課程(或定制課程)和配置師資就很重要了。首先要配置師資,結合學員情況、企業(yè)特點和要求,匹配最合適的老師(這里面的具體技巧太多就不詳述了)。師資配置完后,就是課程配置了,這里需要圍繞培訓目標確定課程內容和培訓重點,然后重點審核老師的培訓演繹思路。在目標和內容都OK的情況下,再把握好培訓演繹思路,培訓效果就跑不掉了。3、培訓效果轉化策劃培訓效果轉化包括相關管理機制的完善、結合學習應用環(huán)境制定訓后轉化措施、培訓前如何讓學員帶著問題和動力到課堂、培訓中如何讓學員全身心投入課程中,把握好這四點,培訓效果轉化的策劃效果就到位了。以上幾點,對培訓機構提出了很高的要求,重點要求提升培訓顧問的綜合素質,以咨詢式培訓的模式為客戶提供優(yōu)質服務。其實這也不是很難,關鍵把握兩點:培訓管理專業(yè)能力和課程專業(yè)能力。培訓管理專業(yè)能力包括企業(yè)診斷、培訓管理診斷、培訓轉化等專業(yè)知識,這在我的培訓顧問綜合訓練課程中基本都可以解決。至于課程專業(yè)能力,就是要求培訓顧問掌握某個專門領域里的系列課程銷售和診斷知識,比較強的專注于某個領域的老師為培訓顧問簡單培訓一下就行了(我的培訓管理和標桿管理就可以讓這些顧問掌握系統的專項知識)。這種模式下要求培訓顧問專注于某一至幾個領域,換言之,對機構的業(yè)務模式和戰(zhàn)略提出了要求。培訓機構最好專注于某個專門的領域,如果再專注于某個或幾個行業(yè),那就太好了。一些大型的公司的業(yè)務大而全,甚至有年度培訓外包服務業(yè)務,也一樣行,關鍵是公司內部必須配置有相應的專項培訓顧問。培訓顧問診斷完了,拿出需求后,再請內部的幾個專項顧問共同探討一下,也可以很快做出有競爭力的最優(yōu)方案。如果有培訓機構對這種咨詢式培訓模式感興趣,可以聯絡我。我將樂于與你分享,共同提升培訓價值。 楊天河于2011年12月22日寫于廣州。 楊天河老師培訓管理培訓精品課程發(fā)布預告 實效培訓管理教練楊天河老師誠征戰(zhàn)略合作伙伴 楊天河培訓管理培訓路演1:培訓效果之痛 楊天河培訓管理培訓路演2:培訓效果提升責在培訓經理 楊天河培訓管理培訓路演3:培訓效果提升,培訓師能做什么? 楊天河培訓管理培訓路演4:培訓效果提升,培訓機構能做什么?
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