集團公司標桿管理推行的戰(zhàn)略思想
作者:權威標桿管理專家楊天河
1、管標相融
推行標桿管理首先要求將對標工作與公司經(jīng)營管理有機結(jié)合起來,使對標起到圍繞公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)有效推進各項工作的作用。將對標工作與經(jīng)營管理工作相分離,形成“二張皮”,必然導致一次性工程,最終失敗。
2、星星之火,可以燎原
很多組織在推行標桿管理的過程中,急功近利,不分黑白,逼著大家一起上,結(jié)果怨聲載道。雖然標桿管理推行人員累的半死,但結(jié)果半天出不了成效,最后不了了之。
任何人認識新事物都有一個過程,具備創(chuàng)新精神的人更容易迅速接受并利用對標來推進工作取得成效。在推行對標過程中,我們應先充分發(fā)動少部分對標積極分子,并把有限的精力投入到如何讓他們做出成效,進而吸引更多的人參與,最終形成“星火燎原”之勢?! ?/p>
3、整體推進,分級負責
標桿管理推行人員要從整體上推進對標工作,同時除了組織層面的推進小組之外,還應設置部門層面的推進小組,通過他們將對標工作有效落實下去。相當部分組織只設置組織層面的對標推進小組,因此每年只能抓幾個項目,相當部分的部門及員工并未能參與到對標工作中來,至少浪費了半數(shù)以上的創(chuàng)標潛能。
4、激發(fā)激情,挖掘潛能
在推行標桿管理的過程中,各組織都習慣于采用下壓的方式來推動標桿管理。這實質(zhì)是組織的一種習慣的管理方式:往下壓。在某些日常工作中,重壓之下產(chǎn)生危機意識,促進員工潛能開發(fā),對提升員工及組織績效有很好的作用。但標桿管理關鍵在于創(chuàng)新,需要員工的激情,一味下壓只會扼殺員工的激情的創(chuàng)意。
5、快速突破,持續(xù)提升
這是標桿管理推行過程中非常重要的兩個關鍵詞。
如果不能快速突破、獲得效果,推行人員本身都會對推行的效果產(chǎn)生懷疑甚至失去信心,會進一步影響其它員工的信心,打擊員工推行標桿管理的士氣,因此,在選擇對標項目時要難易結(jié)合、長短結(jié)合,確保不斷有對標成效出現(xiàn)。
標桿管理不是一次性工程,而是通過持續(xù)的推行使組織持續(xù)提升經(jīng)營績效和競爭力。
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