創(chuàng)一流指標(biāo)體系構(gòu)建與管控

自從習(xí)總書記在十九大上發(fā)出“培育具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)”的號(hào)召后，越來越多的央企、國(guó)企、大型民企開展創(chuàng)一流行動(dòng)。因?yàn)槿狈γ鞔_的一流企業(yè)指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，眾多企業(yè)自行梳理的指標(biāo)體系以經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)偏多，企業(yè)管理、競(jìng)爭(zhēng)力以及影響力等指標(biāo)相對(duì)較少，難以據(jù)此評(píng)價(jià)企業(yè)是否處于一流水平。除此之外，各企業(yè)也沒有層層分解一流指標(biāo)，以致指標(biāo)優(yōu)化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基本分割。指標(biāo)難以起到明確的導(dǎo)向作用，形同虛設(shè)。

楊天河老師在多年對(duì)標(biāo)挖潛創(chuàng)一流培訓(xùn)輔導(dǎo)過程中，創(chuàng)造性的定義了一流企業(yè)及一流指標(biāo)體系，從不同利益相關(guān)者及企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)理角度提取一流指標(biāo)，并按照內(nèi)在邏輯從三個(gè)方面、五大角度、十五維度、三十六環(huán)節(jié)提取一流指標(biāo)體系及不同級(jí)別一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上，楊天河老師更開發(fā)出一系列工具分解指標(biāo)，可協(xié)助企業(yè)構(gòu)建出層層驅(qū)動(dòng)、高效協(xié)同的一流指標(biāo)體系。除此之外，楊老師還總結(jié)了一流指標(biāo)管控及優(yōu)化的系列方法，可指導(dǎo)企業(yè)快速優(yōu)化指標(biāo)，締造一流標(biāo)準(zhǔn)。

本課程面向企業(yè)中高管及核心業(yè)務(wù)骨干，可協(xié)助學(xué)員：

1. 掌握一流企業(yè)、一流指標(biāo)體系的基本概念，掌握利用指標(biāo)創(chuàng)一流的思路；

2. 掌握構(gòu)建層層驅(qū)動(dòng)、高效協(xié)同的一流指標(biāo)體系的方法，并現(xiàn)場(chǎng)輸出成果；

3. 掌握指標(biāo)管控及優(yōu)化技巧，快速創(chuàng)造一流指標(biāo)。

課程現(xiàn)場(chǎng)即可初步輸出一流指標(biāo)體系，課后老師可以遠(yuǎn)程協(xié)助客戶進(jìn)一步優(yōu)化指標(biāo)體系，或者直接通過微咨詢的方式深入企業(yè)內(nèi)部研究和構(gòu)建科學(xué)的一流指標(biāo)體系，并指導(dǎo)部分指標(biāo)優(yōu)化為一流指標(biāo)。

培訓(xùn)時(shí)間：1天

培訓(xùn)形式：授課＋案例分享+操作演示+研討+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

培訓(xùn)講師：對(duì)標(biāo)挖潛創(chuàng)一流專家楊天河老師

學(xué)員對(duì)象：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、核心骨干、企管人員

課程特點(diǎn)：

1、將課程核心內(nèi)容總結(jié)成幾張圖，便于學(xué)員消化和掌握

2、提供《對(duì)標(biāo)超越創(chuàng)一流手冊(cè)》，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，輔導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)出成果

3、可通過翻轉(zhuǎn)課堂，先在線學(xué)習(xí)理論，課堂以輔導(dǎo)演練為主，快速?gòu)?qiáng)化能力

4、可圍繞工作推進(jìn)，分段訓(xùn)戰(zhàn)與輔導(dǎo)相結(jié)合，確保推進(jìn)效果

課程大綱：

一、一流指標(biāo)體系基礎(chǔ)概念

1、一流企業(yè)的特征

2、一流企業(yè)的級(jí)別

3、企業(yè)梳理一流指標(biāo)體系常見問題

4、一流指標(biāo)體系所應(yīng)具備的特征

5、如何利用一流指標(biāo)體系引導(dǎo)企業(yè)提質(zhì)增效創(chuàng)一流

二、構(gòu)建層層驅(qū)動(dòng)的一流指標(biāo)體系

1、一流指標(biāo)特征及提取要點(diǎn)

2、一流指標(biāo)提取技巧

2.1從利益相關(guān)者角度提取指標(biāo)

2.2從企業(yè)管理內(nèi)在邏輯角度提取指標(biāo)

2.3通過價(jià)值流分析提取業(yè)務(wù)指標(biāo)

2.4通過內(nèi)部對(duì)標(biāo)提取協(xié)同指標(biāo)

2.5全方位提取任務(wù)管控指標(biāo)體系

3、一流企業(yè)指標(biāo)體系評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

3.1世界級(jí)（含行業(yè)一流）一流指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

3.2國(guó)內(nèi)級(jí)（含行業(yè)一流）一流指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

3.3區(qū)域級(jí)（含行業(yè)一流）一流指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

4、診斷構(gòu)建層層驅(qū)動(dòng)的一流指標(biāo)體系

4.1診斷梳理公司/集團(tuán)一流指標(biāo)體系

4.2分解公司指標(biāo)，構(gòu)建部門層面的一流指標(biāo)體系

4.3分解部門指標(biāo)，構(gòu)建基層管控一流指標(biāo)體系

4.4分解基層指標(biāo)，構(gòu)建崗位操作一流操作體系

4.5分解公司指標(biāo)，構(gòu)建一流員工指標(biāo)體系

討論：集團(tuán)/公司層面創(chuàng)一流指標(biāo)體系

演練：結(jié)合公司層面創(chuàng)一流指標(biāo)體系，梳理部門/基層管控/崗位操作/員工的一流指標(biāo)體系

三、一流指標(biāo)體系管控技巧

1、一流指標(biāo)對(duì)標(biāo)管控表

2、制定一流指標(biāo)優(yōu)化計(jì)劃

3、一流指標(biāo)優(yōu)化表

4、提取一流指標(biāo)的最佳實(shí)踐

4.1挖掘指標(biāo)背后能良性循環(huán)的成功模式

4.2挖掘指標(biāo)背景的成功前提

4.3從原理角度化繁為簡(jiǎn)，力求革命性的突破

4.4以標(biāo)準(zhǔn)化視野系統(tǒng)梳理提取最優(yōu)方案

4.5從推進(jìn)角度梳理出推進(jìn)技巧及關(guān)鍵控制點(diǎn)

5、以一流標(biāo)準(zhǔn)締造一流指標(biāo)