? 《領導力與工廠團隊建設》
? ? ?課程介紹
? ? ?【課程背景】
? ? ? ? ?朱可夫?qū)④娬J為將領應該學會合理站位,何時沖鋒在前;何時靠后指揮應分得清楚;工廠管理者必須學會在領導者、實干家與教練員的角色間學會適時轉(zhuǎn)換,以明確什么事情應該管?什么事情可授權(quán)?
? ? ? ? ? ? 有些人很勤奮但缺少天賦,有些人很有能力但缺少激情,有些人歡迎績效考核,有些人抗拒它,有些人喜歡承擔責任,也有些人保守推卸,種種現(xiàn)象背后的原因是什么?
? ? ? ? ? ?“群體”是否等于“團隊”?“大河有水小河滿”的犧牲和奉獻是否就是團隊精神?同樣的團隊為何成績卻不同?
? ? ? ? ? ? 本課程通過大量的游戲體驗、案例研討去揭示領導影響力的真正來源,體驗因人而異的管理風格,把握睿智而親和的溝通技巧,了解成功工廠管理者的基本素質(zhì),明確取長補短的團隊組建手段;
? ? ? ? ? ?本課程以對《西游記》的四大人物角色分析貫穿培訓始終,向您揭示四大人格特征的心理需求、行為特點及相宜的人際關系處置方式。
? ? ? ? ? ?“人”和“事”構(gòu)成了管理的兩大基本要素,只有真正做到“識己”、“知人”才能正確的“管人”,只有合理的“管人”才能實現(xiàn)順暢的“理事”,這也是設計本訓練科目的根本目的。
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? ? ?【課程大綱】
? ? ?第一講:改善心態(tài)與意識:提升管理者執(zhí)行素養(yǎng)(1H)
? ? ?傳統(tǒng)企業(yè)對執(zhí)行力認識有兩大誤區(qū),誤區(qū)一:部屬沒有執(zhí)行力;誤區(qū)二:通過心態(tài)與意識改變提升部屬執(zhí)行力。
? ? ?本章從對優(yōu)秀人物的特質(zhì)剖析,講解管理人員的素質(zhì)對企業(yè)執(zhí)行力培養(yǎng)的意義,讓學員明白中國式企業(yè)文化下,職業(yè)化的管理者應具備的關鍵品格與行為特質(zhì);
? ? ?進而引導學員從對軍隊執(zhí)行力來源的剖析,講解“服從習慣”對訓練士兵執(zhí)行力的作用;再聯(lián)系日本企業(yè)執(zhí)行力培養(yǎng)講解5S管理的真正目的——培養(yǎng)員工服從習慣
1、管理者執(zhí)行素養(yǎng)——領導力的特質(zhì)理論
? ? ?案例——領袖的共鳴
? ? ?銳意進取的意識與自信的態(tài)度
? ? ?2、基層的執(zhí)行力實質(zhì)——服從的習慣
? 軍隊執(zhí)行力的訓練方法
? ? ? ? 5S管理與執(zhí)行力訓練的關系
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? ? ?第二講:認識角色與職責:構(gòu)建績效目標導向的執(zhí)行系統(tǒng)(2.5H)
? ? ? ? 管理者的執(zhí)行力提升不是要求管理者時刻沖鋒在前,也不是要求大家一味靠后指揮;高執(zhí)行能力的管理者首選應該學會合理站位,學會在領導者、實干家與教練員的角色間學會適時轉(zhuǎn)換,以明確什么事情應該管?什么事情可授權(quán)?本章引入企業(yè)常見的三個管理案例,分析在不同場景下應該如何辨識管理者自己的角色,并選擇最佳處置方式;
? ? ? ? 培養(yǎng)組織執(zhí)行力的關鍵是獲得部下的壓力感和責任感,本章以日產(chǎn)汽車方針目標分解與例行督察系統(tǒng)為案例,講解組織“管理效率、團隊效力、生產(chǎn)效能、經(jīng)營效益”四大績效方向如何進行橫向與縱向展開,使學員學會中高層管理者如何將組織目標和經(jīng)營管理責任向下傳遞;只有建立部屬靠前執(zhí)行,管理者靠中參與和靠后推動的管理體系,才是確保企業(yè)執(zhí)行力的長效機制。
? ? ?1、執(zhí)行需要管理者正確的行為
? ? ?管理者的時間管理法則
? ? ?靠前指揮的角色扮演——從李四的罷工剖析領導者角色的執(zhí)行力行為特征
? ? ?靠中策應的角色擔當——從藍月瑛的挫折剖析團隊成員角色的執(zhí)行力行為特征
? ? ?靠后支持的角色啟迪——從員工抱怨剖析教練角色的執(zhí)行力行為特征
? ? ?2、執(zhí)行系統(tǒng)的績效目標導向
? ? ? ? 管理效率目標鎖定——從制造系統(tǒng)見管理效率浪費
? ? ? ? 經(jīng)營效能目標鎖定——從生產(chǎn)浪費見效能業(yè)績?nèi)笔?
? ? ? ? 績效目標橫向分解與執(zhí)行職責梳理——制造系統(tǒng)經(jīng)營管理績效圖譜
? ? ? ? 績效目標縱向展開與任務計劃傳遞——日產(chǎn)汽車目標計劃向職能改善任務傳遞
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? ? ?第三講:權(quán)變的領導藝術(shù):打造高執(zhí)行力團隊(2.5H)
? ? ? ? ?明確了管理角色和績效責任合理分配,領導者仍然需要突破部屬固有的群體惰性,激發(fā)部屬行為推動工作執(zhí)行;本章以老師在輔導臺灣某模具制造廠、成都某光學材料廠、鄭州某客車制造公司等企業(yè)管理咨詢過程的項目推動問題為案例,以西游記人物為藍本,以《讓子彈飛》的群體行為激發(fā)為線索,深入淺出講解中高層管理者推動團隊工作執(zhí)行的步驟和技巧,在生動活潑中提升中高層執(zhí)行能力中的指揮與激勵部屬的能力。
? ? ?1、部屬需求管理的藝術(shù)化
? ? ?成員性格與行為特征解析
? ? ?五大需求層次與員工行為關聯(lián)
? ? ?部屬目標業(yè)績管理關鍵——期望理論的激勵模型
? ? ?2、部屬領導的情景化
? ? ?因事而異的管理藝術(shù)——行為領導論
? ? ?部屬職業(yè)成熟度發(fā)展解析
? ? ?從西游記的角色分析員工成熟度
? ? ?因人而異的領導風格——情景領導論
? ? ?3、部屬行為的有效激發(fā)
? ? ?如何施加工作壓力
? ? ?管理中的缺口管理
? ? ?釋放員工壓力激發(fā)員工士氣
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? ? ?第四講:優(yōu)化執(zhí)行控制:建立不依賴任何人的制度執(zhí)行力(1H)
? ? ? ? 在成功推動團隊執(zhí)行和行為突破的基礎上,管理者必須思考如何讓行動起來的執(zhí)行系統(tǒng)不停運轉(zhuǎn);本章以老師在某企業(yè)成功構(gòu)建的管理執(zhí)行系統(tǒng)為案例(該企業(yè)的內(nèi)部管理執(zhí)行力被重慶市市長、市國資委等予以高度評價),講解如何讓中基層管理干部由被動考核變?yōu)橹鲃痈纳?,高層管理者如何通過鼓勵和肯定、而非僅批評和處罰推動部屬執(zhí)行;
? ? ?本章更著重講解了某企業(yè)如何以全員5S檢查切入全員參與,再深入到全員工藝紀律督導的實施過程,使學員深刻領悟“執(zhí)法者”將比“被執(zhí)法者”容易被改變和鞭策的道理,從而學會組織全員建設內(nèi)部執(zhí)行力系統(tǒng)的全面推進路徑和方法。
? ? ?1、績效述職會組織
? ? ?案例——某企業(yè)績效述職會視頻
? ? ? ? 述職報告的形式要求
? ? ? ? 述職目的與運作方法——將執(zhí)行職責傳遞到部屬的肩上
? ? ?2、 執(zhí)行效果檢查系統(tǒng)建設
? ? ?檢查系統(tǒng)切入點選擇——從易到難,以點帶面
? ? ?全員檢查切入全員參與,潛移默化形成組織執(zhí)行文化
? ? ?成組管理與團隊績效考核——從“敵我矛盾”向“人民內(nèi)部矛盾”轉(zhuǎn)化
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? ? ?【課后作業(yè)】
? ? ?1、學員周管理工作日志與分析
? ? ?2、學員企業(yè)基層管理干部領導力與團隊建設二次培訓
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? ? ?【課程收益】
? ? ?1. 掌握在處理不同事情時管理者應扮演的不同角色;學會在工作指派、員工抱怨、上級協(xié)調(diào)等場景下正確的溝通方式
? ? ?2. 了解現(xiàn)代企業(yè)管理者應具備的基本意識;正確認識現(xiàn)階段自身素質(zhì)與優(yōu)秀經(jīng)理人的差距,明確提升素質(zhì)與意識的方法
? ? ?3. 正確認識團隊在不同時期的行為特征,明白應對新建、動蕩、穩(wěn)定、高產(chǎn)及衰退團隊的管理重點與建設的步驟
? ? ?4. 理解對不同性格與行為特征的部屬分析方法,掌握提高部屬積極性與改善觀念的技巧,學會激發(fā)員工行動的基本方法
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