客戶:云姿公司
地點:浙江省 - 杭州
時間:2013/8/27 0:00:00
課程目的
使電話營銷人員堅定信念;熟練電話營銷流程;了解客戶異議的來源和原因;與不同類型的客戶建立融洽關(guān)系及掌握實戰(zhàn)成交技能。
課程宗旨
以結(jié)果為導(dǎo)向,以訓(xùn)練為基礎(chǔ),以應(yīng)用為核心。
課程形式
導(dǎo)師講解,學(xué)員互動,案例分析,課程現(xiàn)場情景演練。
培訓(xùn)對象
電話營銷人員、電話銷售代表、電話客服人員、銷售主管、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、營銷
總監(jiān)等所有從事電話服務(wù)和電話營銷的工作人員。
課時安排
12 小時
課程收獲
《電話營銷—口到錢來的賺錢藝術(shù)》可以幫助企業(yè)解決這些問題!
如何降低公司電話銷售人員的流失率,堅定營銷人員對于電話營銷的信心?
如何降低公司電話銷售成本,倍增電話銷售業(yè)績?
如何使電話銷售人員工作時保持在巔峰狀態(tài)?
如何使電話銷售人員遭到拒絕后,仍舊信心十足?
如何使電話銷售人員快速與客戶建立親和力與信賴感?
如何準確把握需求,快速成交有意向的客戶?
如何介紹產(chǎn)品和服務(wù)能夠?qū)⒐镜漠a(chǎn)品和服務(wù)快速、大量的推廣出去?
如何有效利用客戶的抗拒理由,直接有效成交客戶?
如何使電話營銷人員的成交率不斷提升?
如何營造一個能創(chuàng)造銷售利潤的銷售氛圍?
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