在全球快速消費的背景下，不斷涌現(xiàn)的消費趨勢讓人目不暇接。最近，又有哪些“微小”的消費趨勢，將帶領(lǐng)下一個大的商業(yè)趨勢？
　　1.科技化的生活助理
　　“物聯(lián)網(wǎng)”終于成為現(xiàn)實，而介紹這一趨勢最好的方式就是展示一些真正為消費者服務(wù)的應(yīng)用，例如科技化的生活助理。以下是幾個圍繞著鬧鐘的例子，這些例子或許非常小，但可能你會從中得到更大的靈感和機會。
　　Winter Wake-Up是一個具有標準鬧鐘功能的手機應(yīng)用程序，該程序可以連接到網(wǎng)上天氣預(yù)報系統(tǒng)。當夜間有突發(fā)雪天或道路結(jié)冰的情況下，該程序會比平時更早喚醒用戶。用戶也可以在發(fā)生極端天氣而無法出行的情況下選擇不被喚醒。
　　相似的，名為Uniqlo Wake Up的免費應(yīng)用程序能夠基于當天的天氣狀況自動創(chuàng)建鬧鐘鈴聲，一個音調(diào)優(yōu)美的聲音在鬧鈴聲結(jié)束后響起，向使用者報告時間、天氣狀況以及日期
　　2.一鍵式奇跡
　　對于那些真正缺乏時間的消費者而言，簡單和便利是不可或缺的，只需進行觸摸、滑動、按鍵等操作就可以完成訂購和付款，對他們來說充滿了吸引力。品牌需要回答的問題是：你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否足夠完整或有價值，使之成為消費者的一鍵式奇跡？
　　迪拜的Red Tomato Pizza（紅番茄比薩）開發(fā)了一個類似于冰箱磁鐵的設(shè)備，使用戶可以一鍵訂購喜愛的比薩。該品牌的忠實會員將獲得免費發(fā)放的設(shè)備。該設(shè)備使用智能手機的藍牙功能連接到互聯(lián)網(wǎng)?？蛻糁恍枰c擊磁鐵上的按鍵，訂購的比薩就會被送到預(yù)先登記的地址。
　　Ushua?a Ibiza Beach Hotel 與巴塞羅那生物識別支付技術(shù)的服務(wù)提供商PayTouch合作開發(fā)了供酒店使用的指紋識別支付設(shè)備，登記入住的客人因此可以使用指紋進行支付。酒店內(nèi)所有地方的設(shè)施都安裝了這種指紋識別設(shè)備，客人不再需要隨身攜帶錢包或是卡片。
　　3.政府職能品牌化
　　部分國家的政府機構(gòu)目前都有資金短缺的情況，在許多新興國家和城市，政府很難滿足居民對于政府服務(wù)急速增長的需求。這一切給那些不僅僅是出售產(chǎn)品和服務(wù)的品牌創(chuàng)造了巨大的商機。
　　巴西的國家衛(wèi)生部門與電信公司西班牙電信公司Vivo合作推出了一項計劃以對抗登革熱。Vivo公司向居住在馬拉尼昂州（該城市的登革熱問題較為突出）的市民發(fā)送了近50,000條短信以宣傳如何預(yù)防登革熱。
　　日產(chǎn)目前正在針對歐洲的網(wǎng)民開展一項網(wǎng)絡(luò)競賽，訪問者可以進入該品牌設(shè)立的網(wǎng)站TheBig Turn On（大反轉(zhuǎn)）點擊按鈕從而為自己的城市投票，而日產(chǎn)將在獲勝的城市建設(shè)30個電動汽車快速充電站以發(fā)展當?shù)氐碾妱悠嚮A(chǔ)設(shè)施。
　　墨西哥的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商Terra與營銷機構(gòu)DDB合作推出了一項活動，以無線網(wǎng)絡(luò)的使用權(quán)作為獎勵，鼓勵狗主人清理狗糞便?；顒釉谀鞲绯堑?0個公園內(nèi)設(shè)立了專用的糞便收集盒，而那些將寵物糞便放入專用盒中的寵物主人將因此獲得無線網(wǎng)絡(luò)的用戶積點。
　　哥倫比亞白色家電制造商Mabe于2011年第三季度推出了一項活動以推廣品牌旗下的節(jié)水型洗衣機（該產(chǎn)品每洗一桶衣物比同類機型節(jié)約180升水）。在波哥大市的改裝流動巴士和零售展點，參與者可以通過按下一個按鈕，向哥倫比亞的農(nóng)村城鎮(zhèn)捐贈干凈的水。每個展位都有網(wǎng)絡(luò)攝像頭連接，這可以使村民看到捐贈者的模樣。在兩個星期中，15,000名參與者捐贈了50,000升的水。
　　4.保姆式APP 24小時反饋
　　互聯(lián)網(wǎng)不乏有用的信息和建議。事實上，通過網(wǎng)絡(luò)信息，消費者可以了解應(yīng)該如何應(yīng)對，但是，實際操作完全是另一回事。這導(dǎo)致了那些監(jiān)測、提醒、督促、甚至迫使消費者在舉止和行為上表現(xiàn)更好的應(yīng)用或服務(wù)大受歡迎。
　　加州的LUMOback旨在幫助用戶保持健康的身體姿態(tài)。該設(shè)備由一個無線傳感器和一個智能手機應(yīng)用程序組成，能夠?qū)崟r監(jiān)控使用者的姿態(tài)，并發(fā)送振動以提醒用戶坐直。
　　奧迪的智能自行車W?rthersee裝載有一個連接到智能手機的小型計算機，程序?qū)⑾蚴褂谜咛峁┨魬?zhàn)任務(wù)以及技巧，幫助他們提高自身技能。在一個線上積分平臺，會記錄使用者的成績并與其他自行車手進行比較。
　　日本的Color Frame是一個幫助用戶長期跟蹤自身皮膚狀況的手機應(yīng)用程序。使用者通過拍攝四張不同面部區(qū)域的照片可獲得程序基于皮膚斑點、暗沉、毛孔大小所做出的評分，測評結(jié)果可以被保存以方便在將來進行比較。
　　GymPact 提供現(xiàn)金獎勵以鼓勵用戶去健身房鍛煉。使用者可以創(chuàng)建一個“條約”，約定自己計劃在一個星期內(nèi)去幾次健身房以及如果無法達標愿意被罰款的金額。如果用戶按照條約實現(xiàn)了自己的計劃，他們將贏得一定的現(xiàn)金獎勵，而如果他們沒有達成約定目標，他們將向GymPact社區(qū)支付相應(yīng)的罰金。
　　Nike+FuelBand是一款可以跟蹤使用者運動、熱量攝入以及設(shè)定任務(wù)完成狀況的運動腕帶。通過電腦或iOS系統(tǒng)的智能手機，該設(shè)備可以設(shè)定成實時監(jiān)測運動者完成預(yù)先設(shè)定目標的狀況。
　　22seven是一個金融服務(wù)平臺，可以檢測用戶的銀行對賬單，以發(fā)現(xiàn)在哪些方面可以節(jié)省支出。消費者通過這個系統(tǒng)看到自己的消費結(jié)構(gòu)以及可能會超支的部分，而系統(tǒng)會針對用戶的情況提供建議和計劃，以幫助他們減少支出。
　　Caffeine Zone是一個幫助用戶監(jiān)控咖啡 因攝入量的免費移動應(yīng)用程序，該程序可以告訴使用者在什么時間食用含咖啡 因的飲料可以獲得最佳的提神效果，以及在什么時間需要避免攝入咖啡 因以防止造成睡眠問題。
　　5.任務(wù)換酬勞
　　消費者通過為其他個人或公司完成小的任務(wù)獲取報酬，在這一領(lǐng)域，除了亞馬遜旗下的MechanicalTurks以及ShortTask，還有以下的一些公司。
　　Bistip為使用者提供點對點的快遞服務(wù)，通過這個系統(tǒng)，旅行者可以找到那些需要將貨品遞送到自己旅行目的地的人，并與他們商談好快遞費用。
　　日本網(wǎng)站Vites將那些具有技能及空閑時間的人，和那些需要找人完成某項任務(wù)的人聯(lián)系到一起。用戶可以使用他們的Facebook信息創(chuàng)建一個Vites 賬戶，然后列出所能提供的服務(wù)。當用戶找到感興趣的任務(wù)或人，他們可以點擊“外包”按鈕。當工作者完成任務(wù)，報酬會隨即轉(zhuǎn)移到他們的PayPal賬戶。 Vites網(wǎng)站針對每項交易收取1美元的服務(wù)費。
　　6.真實世界中的“贊”
　　消費者在社交媒體上展示自己生活的熱情絲毫沒有減弱，而對某件東西表示“贊（Like）”是其中不可分割的組成部分。將網(wǎng)上的“贊”與現(xiàn)實世界連接，以及將網(wǎng)絡(luò)世界的“贊”在現(xiàn)實世界中可視化，聽起來很讓人不解嗎？看了以下的例子就明白了。
　　2012年加州Coachella音樂節(jié)的觀眾拿到的門票是一種帶有NFC功能的腕帶。佩戴這種腕帶的觀眾，可以在音樂節(jié)不同的舞臺前揮舞手臂，而他們的Facebook則會自動發(fā)布狀態(tài)顯示他們所在的舞臺、正在觀看的樂隊。
　　C&A品牌在巴西的各個門店推出了一種特殊的衣架，這種電子衣架集成了Facebook的功能，可以實時顯示并更新某件衣服在品牌的Facebook商店被網(wǎng)友“贊”的次數(shù)，這使消費者可以看到商品的受歡迎程度。
　　比利時的Walibi、澳大利亞的Luna Park等幾個主題公園和可口可樂在以色列設(shè)置的臨時會場紛紛推出了帶有RFID功能的腕帶，用戶可以通過將腕帶靠近傳感器更新自己的Facebook狀態(tài)，比如“贊”某項活動，通知好友自己的活動或是上傳照片并在網(wǎng)上標記。
　　7.有意制造的匱乏
　　小部分消費者體驗?zāi)切┐蠖鄶?shù)消費者沒有的產(chǎn)品和服務(wù)，讓他們顯得與眾不同，也讓這些產(chǎn)品和服務(wù)更顯稀缺和珍貴。
　　Adam Tensta以一種特別的方式在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了自己的最新歌曲，在這個平臺上每次只允許一個用戶收聽這首歌曲。歌迷可以從Tensta的Facebook頁面下載聽歌所需的應(yīng)用程序，想要收聽單曲“Pass It On”的話就只能在網(wǎng)絡(luò)上登記排隊。
　　比利時樂隊Absynthe Minded在一個專門的網(wǎng)站上發(fā)布了最新的音樂錄影帶，而影片內(nèi)容只有在電臺現(xiàn)場播放這首歌曲的時候才能被觀看。網(wǎng)站鼓勵樂迷給當?shù)仉娕_打電話點播這首歌曲。
　　Liberty Coffee是一家位于新加坡的咖啡店，店里售賣新鮮的烤肉、咖啡和自 制的蛋糕。這家咖啡店通常只在收到咖啡新貨的時候營業(yè)，日期并不固定，有時可能一個多星期也不營業(yè)。為了了解咖啡店營業(yè)的時間，消費者需要喜歡并關(guān)注這家店的Facebook頁面。

作者：張志來源：《V-MARKETING成功營銷》