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李鴻誠:網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧7段論
2016-01-20 35675

  網(wǎng)絡(luò)營銷策劃幾乎已成為信息時代商業(yè)推廣主流的方式,由于其成本低、速度快的特點,也成就了新一代產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟,各類站長如雨后春筍般成長起來。但據(jù)天策行營銷策劃公司研究發(fā)現(xiàn),中國80%的中小企業(yè)并沒有從網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中撈到實惠,而屈指可數(shù)成長起來的一批網(wǎng)絡(luò)商業(yè)品牌,則是在大浪淘沙中剩下的很少一部分。為了幫助一批希望借助網(wǎng)絡(luò)營銷策劃成長的朋友快速找到通道,天策行營銷策劃公司整理了如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的7個實操技巧。

    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃能借助到的平臺很多,大致包括搜索引擎、社區(qū)論壇交互型平臺、行業(yè)網(wǎng)站、電子商務平臺、新聞門戶、及時通訊工具、郵箱等,不管平臺多少,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃總體目標是讓你的目標人群發(fā)現(xiàn)你的價值所在?;诟鞣N平臺之間的交互性,天策行營銷策劃公司提出了整合網(wǎng)絡(luò)營銷策劃(Integrated E-marketing plan,簡稱IEMP)。在整合網(wǎng)絡(luò)營銷策劃(IEMP)的框架下,從內(nèi)容發(fā)起入手,就如何發(fā)起有傳播價值的內(nèi)容、如何選擇傳播平臺、如何在不同平臺間互動推廣、如何實現(xiàn)有價值的轉(zhuǎn)換進行系統(tǒng)的講述。

    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧1:從獨特話題入手

    不管你是做電子商務、還是網(wǎng)絡(luò)上推廣信息、還是SNS希望吸引人氣,獨特的話題是你做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應考慮的第一步。

    獨特的話題從哪里來呢?百度和三大門戶網(wǎng)站能給你提供不少幫助,百度可以查詢一個詞的熱度,通過門戶網(wǎng)站的新聞轉(zhuǎn)載情況你可以模糊評估什么話題正在進一步被熱炒,在這個基礎(chǔ)上你可以選擇一個與你業(yè)務領(lǐng)域相關(guān)的話來展開,比如你是做危機公關(guān)的,最近深圳聯(lián)防隊員事件就可以作為一個危機公關(guān)的話題展開。

    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧2:平臺選擇有側(cè)重

    即第一個發(fā)起這個話題的平臺選擇,這對于網(wǎng)絡(luò)營銷策劃來講也是至關(guān)重要。最理想的平臺選擇是自己的官方網(wǎng)站,但有一個問題是你的官方網(wǎng)站能不能承載這個話題;第二種選擇是與你的業(yè)務關(guān)聯(lián)性較強的人氣平臺。在這一點上天涯可謂樹立了網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的典范,從“外事問谷歌、內(nèi)事問百度、房事問天涯”的口頭禪到小月月的打造,無不將平臺核心價值融入事件之中。

    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧3:信息發(fā)布要有先后順序

    一條信息的發(fā)起可以是在你的官方網(wǎng)站、也可以是在社區(qū)、還可以是新聞,甚至可以是QQ上的一條鏈接,發(fā)起的平臺可以有多樣化的選擇,關(guān)鍵是你的目標是什么,根據(jù)你的目標確定信息發(fā)布的操作技巧。我們可以目的分為以下兩種類型:

    1.推廣官方網(wǎng)站

    如果你的網(wǎng)站處于初創(chuàng)期,官網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃第一要務是使網(wǎng)站的內(nèi)容要有足夠的豐富和網(wǎng)站的外部鏈接要足夠多,高質(zhì)量的新聞如果放進一個人氣不足的網(wǎng)站,明天就有可能被淪為“舊聞”,在這一階段你可以采取在自己的官網(wǎng)與人氣平臺同步發(fā)一條新聞,然后在兩條新聞之間建立足夠多的鏈接,實現(xiàn)人氣平臺帶新平臺的作用。

    如果你的網(wǎng)站已經(jīng)每天有數(shù)以百計的IP訪問量,處在一個提升的瓶頸期,則獨創(chuàng)話題的發(fā)起者一定要在自己的網(wǎng)站上展開,其余的人氣平臺作為這一話題的輔助姿態(tài)支持,更主要是通過及時通訊工具、郵箱等互動工具推廣,一定不能以完全相同的話題和內(nèi)容格式在你的網(wǎng)站和人氣平臺上同時展開,這樣會讓搜索引擎認為你的官網(wǎng)是一個抄襲者。

    2.銷售產(chǎn)品

    當前銷售產(chǎn)品一般是企業(yè)電子商務平臺與第三方電子商務平臺結(jié)合的方式,這樣的話題發(fā)起平臺優(yōu)先選擇人氣社區(qū),這里面趴著的更多是一群無聊的人,只要話題有吸引力就會有人光顧。

    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧4:面向搜索引擎的網(wǎng)站建設(shè)

    網(wǎng)站建設(shè)是展開網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基礎(chǔ),可以先有話題再建網(wǎng)站,如果公司做大一點還是應該有一個官方網(wǎng)站作為正式的信息出口。網(wǎng)站建設(shè)包括硬件設(shè)施選擇、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)程序編寫三個部分。

    硬件選擇比較容易,關(guān)鍵點在于你想傳播的目標群使用的對接通道是什么,當前的三大運營商之間依然還存在通道轉(zhuǎn)換問題,如果你的客戶主要用的是聯(lián)通,那你最好也選聯(lián)通的機房。

    網(wǎng)站設(shè)計不是越好看越好,也不是越差越好,關(guān)鍵看你傳遞這群人的審美視角,如果是做創(chuàng)意、裝飾產(chǎn)業(yè),簡潔、大方是主要考慮的,如果是信息平臺,熱鬧、信息量豐富是主要的。

    問題最大的在于程序編寫。寫個網(wǎng)站程序本來不是什么難題,難題是找到一個懂搜索引擎的程序員來給你認真寫。網(wǎng)站的主要訪問來源是搜索引擎,如果你搞的網(wǎng)站被搜索引擎收錄的質(zhì)量很差,那就事倍功半了。基于如此重要,網(wǎng)站程序和內(nèi)容編寫必須要注意以下5個關(guān)鍵點:

    1.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)要清晰。如百度自己所說,搜索引擎就是網(wǎng)站的一個普通訪客,不管你是采用首頁-頻道-文章頁的格局還是相反的格局,層次一定要清楚。

    2.結(jié)構(gòu)扁平化更好。扁平化一是有利于搜索引擎處理,同時也方便與提升信息打開的速度。

    3.信息之間橫向鏈接要通暢。網(wǎng)站上每個網(wǎng)頁都應該有指向上、下級網(wǎng)頁以及相關(guān)內(nèi)容的鏈接。

    4.盡量不使用flash或圖片。很多年前熱衷于搞flash互動,但打開速度慢,搜索引擎無法識別的問題,使這批唯美的網(wǎng)站迅速退出歷史舞臺。

    5.用好title

    網(wǎng)頁的title用于告訴用戶和搜索引擎這個網(wǎng)頁的主要內(nèi)容是什么,搜索引擎在判斷一個網(wǎng)頁內(nèi)容權(quán)重時,title是主要參考信息之一。搜索引擎可以通過網(wǎng)頁標題迅速的判斷網(wǎng)頁的主題。每個網(wǎng)頁的內(nèi)容都是不同的,每個網(wǎng)頁都應該有獨一無二的title。

    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧5:用好人氣平臺

    人氣平臺和搜索引擎之間是一種互動關(guān)系,搜索引擎會根據(jù)一個信息在人氣平臺上的熱度來做信息的排序。有句話叫亞馬遜森林蝴蝶的翅膀可能引起太平洋上的颶風,新聞的聚合爆發(fā)就是這一原理,把一條信息發(fā)出去形不成熱度,這也是為什么網(wǎng)絡(luò)營銷策劃行業(yè)近年來迅速發(fā)展起一股水軍力量的原因,即便雇不起水軍也得想辦法讓一個信息在一個圈子先傳起來,這樣才能將信息盤活。

    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧6:友情鏈接很重要

    網(wǎng)絡(luò)的草根特性恐怕會延續(xù)很長時間,而友情鏈接則將這一草根特性演繹的淋漓盡致,就像一棵大樹一樣,一定要有很多根須吸取營養(yǎng)才有可能養(yǎng)活一顆大樹,一個有生命力的網(wǎng)站也是一樣,友情鏈接就像這些根須,吸收來自四面八方的訪客,但這些鏈接也需要選擇,一般來講需要選擇搜索引擎評估值與自己網(wǎng)站相當、且關(guān)聯(lián)性強的網(wǎng)站來鏈接才有意義。

現(xiàn)在交換友情鏈接的網(wǎng)站平臺很多,只要你的網(wǎng)站有價值,去平臺上留個QQ號自然會有人找你。

    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧7:有效的評估改進辦法

    不同的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標可以制定不同的評估改進辦法,百度統(tǒng)計的幾項指標對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的效果標準評估可以借鑒:

    跳出率:只瀏覽一頁便離開的用戶的比例,跳出率高,通常代表網(wǎng)站對用戶沒有吸引力,也可能是網(wǎng)站內(nèi)容之間的聯(lián)系不夠緊密。

    退出率:用戶從某個頁面離開次數(shù)占總瀏覽量的比例。流程性強的網(wǎng)站,可以進行轉(zhuǎn)換流程上的退出率分析,用于優(yōu)化流程。比如購物網(wǎng)站,從商品頁瀏覽-點擊購買-登錄-確認商品-付費這一系列的流程中每一步的退出率都記錄下來,分析退出率異常的步驟,改進設(shè)計。

    用戶停留時間:用戶停留時間反映網(wǎng)站粘性及用戶對網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的判斷。

    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是一個系統(tǒng)工程,天策行北京品牌策劃公司推出的整合網(wǎng)絡(luò)營銷策劃(IEMP)也正是考慮了這一系統(tǒng)性,所以在一個推廣小組里設(shè)計各有分工的崗位去完成,如程序、文案、設(shè)計師、發(fā)稿、外聯(lián)等,當然對比與傳統(tǒng)的整合營銷傳播(IMC)而言,整合網(wǎng)絡(luò)營銷策劃已經(jīng)是一個飛躍性的提升了,天策行北京品牌策劃公司作為中國第一家托管型北京品牌策劃公司,從幫助傳統(tǒng)客戶的業(yè)務成長中總結(jié)了這些經(jīng)驗,也希望能幫助更多的客戶在新的環(huán)境下實現(xiàn)新的增長。

來源:價值中國作者:高京君

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