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李鴻誠:繞過前臺的銷售技巧
2016-01-20 35844


1.在找資料的時候,順便找到老板的名字,在打電話的時候,直接找老總,若對方問到我是誰,我會說是其客戶或者朋友,這樣找到的機會大一些;(裝老板朋友/客戶(與外有業(yè)務聯系的部門是比較好轉的,如:人事招聘,銷售,市場,廣告,采購。)
  2.多準備幾個該公司的電話,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應,這樣成功的幾率也比較大。
  3.隨便轉一個分機再問(不按0轉人工),可能轉到業(yè)務員那里或人事部,這樣就躲過前臺啦,然后就看如何與非前臺人員如何溝通了,沒準一下轉到老總那里,呵呵!
  4.直接告訴前臺建網站有好處,或者做推廣的必要性,讓她無法拒絕!
  5.如果你覺得這個客戶很有戲,你就不要放棄,可以找另外一個同事幫你打,順便考考你的同事,也可以學到新的方法!
  6、事態(tài)嚴重化(使無權處理)例如:(對于房產公司)你好,我有一棟樓要出租,希望找你們公司老總談,不知道你們老板貴姓?再如:(對于廣告公司)你好,我是北京晚報的,您們公司老總是那一位?
我們跟他談談代理的事情!
  7.你好我是www.51job的,貴公司在我們這里登記招聘員工的信息,我想問一下貴公司的法人是誰?
因為我們要核對您的相關資信情況!
  8.夸大身份! 例如:你好,轉你們李總(聲音要大)!我是××公司的王總啊!
  9.我是用了歷史上最卑鄙無恥的兩種方法,對付她們很容易的,只要你有征服他們的欲望,就有辦法!

 ?、偌僭O知道老總姓李

  A:你好這是++公司
  B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!
  嘟嘟--轉過去了

 ?、诩僭O不知道老總姓什么

  A:你好這是**公司
  B:你好**公司吧,你們在**大廈上么?我是電力公司的,你們這個月的電費有點問題,給我轉到行政部 嘟嘟---轉過去了

  10. 威脅法!
  例如:小姐,這事情很重要,你能否做主? 我很急,馬上幫我轉給你們公司老總(或負責人)
備注:此類方法適用于買域名!
  11.
  A:喂...李總在嗎?
  B:不在,你哪里
  A:我泉州的,我姓章,他電話(手機)是多少?
  聲音放低點,一般情況前臺都會告訴你老板手機的。
  12.
  前臺:你哪里?
  回答:廈門的,剛來福州,有重要事情找你們老總(知道姓名,那就直說姓名)
  前臺:我問你哪里,哪個公司的?!
  回答:小姐,你姓什么?我很不習慣你這樣問話知道嗎??。ㄕZ氣要強,拍著桌子說話)在不在,在就給我轉進去,不在就把手機拿過來!
  13.A:小姐,張總可能有急事找我,他打了我的手機,現在還在公司嗎?我回電!謝謝!
  14.大家好,我是廈門商務部的新員工,黃添榮,希望能和你有很好的交流,對于繞前臺,我自認為這種辦法有時還是挺管用。
  針對外地的,官方式:你好,我是(廈門),受國家有關部門委托,找貴司總經理!
  針對本地的:

  我:“你好,轉總經理”
  小姐:“你有什么事?”
  我:“有”
  小姐:“你是哪個單位的?”
  我: “我是黃添榮?!?br />  評論:小姐聽到我們的名字一定會以為我們和總經理很熟,這個辦法真的很不錯的,試試!

  15.
  ①惠州這邊很多的土老板,我就會直接說:"老板在嗎?他電話多少?"
 ?、谟袝r在知道老板的姓以后我會講:"王老板在嗎?"
  若不在就說:"他過我公司來了沒有呀?怎么還沒來?手機多少 ?"
  16. “我是**路郵局的,請問你們公司的全稱是*******,總經理是***,我現在找他核對一
下......。
  一般廣州這邊這種方法比較有效,還有假裝政府機關或銀行等。
  17. 我是廈門分公司的周統(tǒng)彬,針對平常方法繞不過的前臺時,索性坦白相當,尊重她:
  王小姐,你早!我是中國企業(yè)網的周統(tǒng)彬,我昨天已與李總聯系過了,不知你是否可以替我安排今天上午或者下午,與李總通個電話,只需2分鐘,謝謝!
  18. 我通常是用國際采購商的身份找相關負責人或老板。
  有時我會留下另一個手機給她們讓他們叫老板來找我!
  19. 你好,我是國家互聯網信息中心XX處辦事處的,叫你們老總接電話!
  20. 在武漢,很多人好管閑事,非要問清楚,其實問不問結果都一樣,所以她越想知道我越拽,通常說,——*總在不在啊?——你是哪位啊?——我是他一個朋友。——找他有什么事?
——有點私事,他是不是不在???這時她就給老總了?;蛘咚龝f,——他不在。——那你告訴我他的手機,我把他號碼弄丟了,謝謝,有點急事。
  21. 如果是要找老板,我一般會說是外商的翻譯員,然后就拿老板的姓名和手機,這個方法還是挺管用的.各位不防可試試的.例如:你好,有一家德國的××公司,看到你們公司的英文網頁(供求信息)想和你們公司老總通個電話,你們老板的手機是多少?他在嗎?……
  22. “您好!XX公司嗎?我們是市政府經濟貿易委員會的,我們有一個重要的經濟論壇活動要邀請貴公司負責人,麻煩您把電話轉給他,我們要就具體的事宜跟他確認?!?因為上個月我們廣州公司剛好有這樣一個大型活動,我通過這種電話得到不少老總的姓名和電話。
  23. 知道該公司老總名字(男性)后,請一男士
拿起電話:我找***(直呼其名)。。。。。。不在?他手機號碼是多少?。。。。。。我是誰?昨天還一起喝酒了的!(很拽的語氣)
  24. 你們總經理姓什么我忘記了,對了,上次他對我說:過段時間再打給他。所以我今天就打給他了,你幫我轉到總經理辦公室好嗎?謝謝你!
  25. 請找×總,怎么不在?不是說好今天這個時候讓我去個電話嗎?你看他什么時候回來?這事挺重要,他的手機是138還是139?你告訴我,我記一下。
  26. 您好!我是沈陽分公司的龐玉。我一般就是告訴前臺的小姐說:“我知道你很為難,每天接到各種各樣的電話都很多,很難確定那個電話該去找老板,我也有過這樣的經歷,我很理解您。同時我也告訴您,我給你們老板打電話是有一個對貴公司很重要的事情。必須馬上和你們老總取得聯系,麻煩你現在幫我找一下。
  27. 自稱自己是某銀行的需要和X總核對資料,或者是存款出了些問題,要通知X總。
(前臺一般不敢過問老總的錢的事情。)
  28. 你好, 我是某某記者. (我本身有記者證)想和你們老總商量一些事情!
  29.“您好!幫我接一下你老總!我昨天有一份傳真給他,確認一下他是否收到了”
  30.假如你英語好的話,給前臺幾句純正的英語,立馬搞定,百試不爽。
  31.好好想想吧:) 

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