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張怡筠 2019年度中國50強講師
國家二級心理咨詢師
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張怡筠:《張怡筠微博情商講堂》系列三:如何成為有價值的工作情商高手?
2016-01-20 61729
如何成為有價值的工作情商高手? 張怡筠 方式之一:面對他人批評,不糾結對方語氣,用心思考道理。低情商者浪費時間計較 他人態(tài)度,情商高者利用時間汲取建議養(yǎng)分,從而完善自己。 方式之二: 面對挫折及難題,處理問題,而不是抱怨問題。低情商者叨叨絮絮,發(fā)泄 不滿情緒,既浪費時間,也重挫自己專業(yè)形象;高情商者開口訴說,不帶主觀情緒,只描述 客觀問題,尋求有效解決方案,因此提升自我能力。 方式之三: 職場閑聊,分享愉悅,不道人非。 和同事聊天,低情商者喜歡嘲笑客戶 批評老板,讓人對自己喪失信任,心生提防;高情商者分享正面心情,不僅讓人信賴喜歡, 更有助自己開心樂觀。
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