化解金融危機(jī)的倚天劍——企業(yè)博弈!文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳
前言:
20世紀(jì)60年代,中國(guó)圍棋選手首創(chuàng)一種新型布局方法,由于在對(duì)弈中利于搶占實(shí)地、獲得先機(jī)而聞名國(guó)際棋壇,遂被命名為“中國(guó)流”。 在中國(guó)與西方企業(yè)激烈博弈的今天,處于劣勢(shì)的中國(guó)企業(yè)要想突破困局,必須形成并購(gòu)上的“中國(guó)流”,通過(guò)并購(gòu)的方式獲得發(fā)展制造業(yè)所需的技術(shù)、品牌和渠道,讓中國(guó)的要素資源能夠在全球產(chǎn)業(yè)鏈上合理分布,中國(guó)的企業(yè)得以在未來(lái)的產(chǎn)業(yè)鏈博弈中占據(jù)主動(dòng)。
2008年以來(lái)全球金融危機(jī)的爆發(fā),為試圖出海并購(gòu)的中國(guó)企業(yè)提供了一個(gè)“百年一遇”的機(jī)會(huì),歐美不少實(shí)體企業(yè)由于資金鏈斷裂而陷入困境,大大降低了中國(guó)企業(yè)的并購(gòu)門檻和收購(gòu)價(jià)格,由“各路軍團(tuán)”組成的中國(guó)“遠(yuǎn)征隊(duì)”開始乘風(fēng)起航……
什么是博弈論呢?博弈論(GameTheory),亦名“對(duì)策論”、“賽局理論”,屬應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)分支,博弈論已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)分析工具之一。目前在經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際關(guān)系、計(jì)算機(jī)科學(xué)、政治學(xué)、軍事戰(zhàn)略和其他很多學(xué)科都有廣泛的應(yīng)用。博弈論主要研究公式化了的激勵(lì)結(jié)構(gòu)間的相互作用。是研究具有斗爭(zhēng)或競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)現(xiàn)象的數(shù)學(xué)理論和方法。也是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)重要學(xué)科。博弈論考慮游戲中的個(gè)體的預(yù)測(cè)行為和實(shí)際行為,并研究它們的優(yōu)化策略。博弈論衍生于古老的游戲或曰博弈,如象棋、撲克等。研究博弈論的現(xiàn)代數(shù)學(xué)家們通過(guò)將具體問(wèn)題抽象化,建立起完備的邏輯框架和體系,對(duì)決策背后的規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)研究。譚老師表示,化解金融危機(jī)有七原則:1、信用一句話:想方設(shè)法使你的不良信用記錄為零。從現(xiàn)在做起。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)如此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),也是如此。如果你不幸已經(jīng)有了不良信用記錄,那么,也不要灰心,現(xiàn)在彌補(bǔ)還來(lái)得急。2、客戶包括現(xiàn)有客戶、目標(biāo)客戶和潛在客戶?,F(xiàn)有客戶很重要,畢竟維護(hù)現(xiàn)有客戶的成本還是比較低的,保證現(xiàn)有客戶繼續(xù)選擇,很有必要。目標(biāo)客戶是前景,只有不斷增加的客戶群,才能保證長(zhǎng)久的持續(xù)盈利。潛在客戶是支持,最堅(jiān)強(qiáng)的基礎(chǔ),來(lái)自于這一廣闊的客戶群阿。3、現(xiàn)金把現(xiàn)金流看做生命,如果你不想死的太快。大家都看過(guò)《奮斗》吧,奮斗里那個(gè)著名的強(qiáng)人陸濤同學(xué)就是抱著這樣的觀念去建設(shè)他的《田園牧歌》的,只管做最好的房子,最好的概念,完全不關(guān)心投入回報(bào)比和開發(fā)商的實(shí)際財(cái)務(wù)承受能力。他的概念很簡(jiǎn)單:只要有最好的房子,就一定會(huì)有人買。這種思路可行嗎?結(jié)果大家顯然看到了,就是田園牧歌的資金鏈斷裂和米總損失了幾個(gè)億,最后陸濤被董事局開除。羅百輝表示,現(xiàn)實(shí)中大家顯然不會(huì)犯這么弱智的錯(cuò)誤,事實(shí)簡(jiǎn)單:決定企業(yè)生死的不是創(chuàng)意,而是現(xiàn)金流。但是堅(jiān)持未必容易。4、預(yù)留預(yù)留若干個(gè)月固定成本的現(xiàn)金,好為不可預(yù)知的未來(lái)做好一些必要的準(zhǔn)備,一般留1年左右即可,如果財(cái)務(wù)允許,預(yù)留2年更好,再多就沒(méi)有必要了。不然對(duì)資金也是一種浪費(fèi)。5、讓利金融危機(jī)下,讓利,或許是唯一把蛋糕做大的方法。畢竟價(jià)格還是調(diào)節(jié)需求的一個(gè)重要砝碼。讓利可以表現(xiàn)為降價(jià),可以表現(xiàn)為提供多種付款或者支付方式。外貿(mào)B2B行業(yè)內(nèi)的ECVV按效果付費(fèi)就是其中一個(gè)比較有創(chuàng)新意義的付款方式。6、競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,比如末位淘汰。末位淘汰就是:所有員工中,20%優(yōu)秀,70%普通,10%差勁,每月評(píng)估一次,按績(jī)效排名,末尾的10%淘汰,優(yōu)秀的20%加薪,升職,培訓(xùn),分紅,配股。金融危機(jī)下,這個(gè)評(píng)估模式應(yīng)該大小企業(yè)都是可以用的。7、改善開源節(jié)流,不斷改善首先講講開源節(jié)流。開源,無(wú)非是銷售。其實(shí)一旦你能夠老老實(shí)實(shí)分析你的客戶的需求,并且滿足它,將最重要的兩頭“貨源和客源”對(duì)接,營(yíng)銷就是水到渠成的事情。否則,就是神仙也救不了你。打個(gè)比方,如果你在現(xiàn)在投資房地產(chǎn)行業(yè),就算你再厲害,企業(yè)也將面臨江河日下的困境。
所謂博弈論的詭計(jì)就是運(yùn)用博弈論的原理、方法和策略思維來(lái)達(dá)到以少勝多、以弱勝?gòu)?qiáng),甚至蒙蔽、欺騙、陷害對(duì)手目的的手段和方法。博弈論的詭計(jì)不僅在政治斗爭(zhēng)、軍事戰(zhàn)略、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)際外交等場(chǎng)合得到廣泛的運(yùn)用,甚至在日常生活人際關(guān)系的互動(dòng)、職場(chǎng)關(guān)系的爭(zhēng)奪、夫妻關(guān)系的沖突之中,都可能有人利用博弈論的詭計(jì)來(lái)達(dá)到不可告人的目的。
薩繆爾森:人生是一場(chǎng)永不停止的博弈游戲,每一個(gè)得失,每一步進(jìn)退,每一個(gè)選擇和放棄都事關(guān)成敗。為了自己的生存與發(fā)展,也為了更好地適應(yīng)社會(huì),你需要學(xué)習(xí)一點(diǎn)博弈論的謀略。那么,譚老師建議您:要在現(xiàn)代社會(huì)做一個(gè)有文化的人,你必須對(duì)博弈論有大致的了解。
著名企管專家譚小芳老師則表示,人生是永無(wú)休止的博弈,人就在博弈中學(xué)會(huì)怎樣生活,怎樣與他人相處,怎樣適應(yīng)并利用世界上的種種規(guī)則,并在這個(gè)過(guò)程中確立自己的人格和世界觀。人生無(wú)處不博弈。博弈就是做人該有的非凡心計(jì);博弈就是為人處世的最合適方法;博弈就是恰到好處的智慧抉擇;博弈就是決定進(jìn)退成敗的最優(yōu)謀略。
中國(guó)的企業(yè)平均壽命1.5年,為什么如此的短暫呢?是企業(yè)的戰(zhàn)略偏差,還是管理失策;其實(shí)無(wú)論什么原因,都離不開平衡,世界萬(wàn)物都生活在不同空間內(nèi),世界講究的就是和諧,所謂和諧就是平衡,陰陽(yáng)平衡,只有這樣,世界的發(fā)展才能穩(wěn)定。世界如此,國(guó)家也同樣如此,企業(yè)更是如此,企業(yè)需要穩(wěn)步發(fā)展,急功近利必定會(huì)來(lái)的快,去的也快,企業(yè)的戰(zhàn)略,管理都是需要與企業(yè)的整理,人員的配合項(xiàng)目平和,才能夠建立我們的企業(yè)大業(yè)!
著名企管專家譚小芳老師(預(yù)定領(lǐng)導(dǎo)博弈智慧培訓(xùn),請(qǐng)聯(lián)系13938256450)表示,在商場(chǎng)中搏殺,利益博弈不可怕,就怕博弈不對(duì)稱。應(yīng)該牢記的一句話“沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益”,用好博弈這把雙刃劍,“該收手時(shí)就收手,該出手時(shí)就出手”,把握好“平衡”臨界點(diǎn),走上“王道”。時(shí)下學(xué)界甚至有一個(gè)共識(shí):如果不懂博弈論,就免談經(jīng)濟(jì)學(xué)。
博弈論思想古已有之,我國(guó)古代的《孫子兵法》就不僅是一部軍事著作,而且算是最早的一部博弈論專著。博弈論最初主要研究象棋、橋牌、賭博中的勝負(fù)問(wèn)題,人們對(duì)博弈局勢(shì)的把握只停留在經(jīng)驗(yàn)上,沒(méi)有向理論化發(fā)展,正式發(fā)展成一門學(xué)科則是在20世紀(jì)初。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)被視為策略的博弈或一個(gè)企業(yè)的行為的作戰(zhàn)計(jì)劃,在博弈中,每個(gè)企業(yè)為利潤(rùn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)!
博弈的智慧就在于用一個(gè)最簡(jiǎn)單的假設(shè)得出最豐富的結(jié)論,并因此而改變?nèi)藗儗?duì)社會(huì)和生活的看法,使學(xué)員以理性的視角和思路看待問(wèn)題和解決問(wèn)題。人生和歷史一樣,都是永不停息的博弈。博弈論來(lái)源于人生中的策略選擇。中國(guó)歷史人物的人生中,充滿和體現(xiàn)了現(xiàn)代博弈論的精神和思維方式。用博弈論來(lái)解讀歷史人物的人生歷程,可以使我們理解他們的策略思維和生存之道。
古語(yǔ)有云,世事如棋。生活中人與人之間充滿著競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗,每個(gè)人如同棋手,其每一個(gè)行為如同在一張看不見(jiàn)的棋盤上布子,精明慎重的棋手們相互揣摩、相互牽制,人人爭(zhēng)贏?!秾O子兵法》日:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝?!痹谶@社會(huì)人生的弈局中,如果你不懂得一些博弈的策略思維,你就難免中別人的“詭計(jì)”,掉入陷阱。所以,生活中的每個(gè)人都必須懂得博弈論的策略思維,這樣才能及時(shí)識(shí)破他人的詭計(jì),保護(hù)自身利益。而一旦你能夠在生活和工作的各個(gè)方面把博弈策略運(yùn)用得游刃有余,成功也就在不遠(yuǎn)處向你招手了!
我們每一個(gè)人小時(shí)候都玩過(guò)“石頭、剪刀、布”游戲,最近,英國(guó)研究人員發(fā)現(xiàn),人們?cè)谕妗笆^、剪刀、布”這類游戲時(shí),會(huì)無(wú)意識(shí)地模仿對(duì)手所出,如果能抑制這種不自覺(jué)的行為,可能提高游戲獲勝幾率。按照概率計(jì)算,如果游戲正常進(jìn)行,雙方有三分之一的幾率打成平手。第一組的游戲結(jié)果驗(yàn)證了這一概率,雙方33.3%的結(jié)果是平局;當(dāng)只有一人蒙住眼睛時(shí),平局占36.3%。在第二組出拳過(guò)程中,如果蒙住眼睛的一方剛出完“石頭”或“剪刀”,未蒙眼睛的一方容易接著出相同花色。
這項(xiàng)研究源于一種“自動(dòng)模仿”觀點(diǎn),指人容易模仿他人的行為和手勢(shì)。庫(kù)克說(shuō):“許多人的行為顯示,自動(dòng)模仿在不自覺(jué)的情況下發(fā)生,但沒(méi)有人提出,這種模仿難以抑制?!彼f(shuō),自動(dòng)模仿普遍存在,就像條件反射一樣。研究人員說(shuō),在經(jīng)濟(jì)理論或游戲中,必須考慮人類自動(dòng)模仿行為中與生俱來(lái)的社會(huì)因素。游戲時(shí),如果能夠抑制自動(dòng)模仿,動(dòng)作與對(duì)手不同,就能贏得優(yōu)勢(shì)。先前研究顯示,自動(dòng)模仿影響手指移動(dòng)的反應(yīng)時(shí)間?!跋惹把芯恐饕P(guān)注,看到他人做事情妨礙自己執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)減緩速度,”專家說(shuō),“這項(xiàng)研究中的新內(nèi)容是,自動(dòng)模仿的影響包括打破不同動(dòng)作的平衡,這一點(diǎn)令人興奮。”
可見(jiàn),每個(gè)局中人都會(huì)選擇最佳的行動(dòng),以獲取最大的支付,而且每個(gè)局中人總是認(rèn)為其他的局中人也在設(shè)法爭(zhēng)取最好的成績(jī)。只有在戰(zhàn)術(shù)之間產(chǎn)生互動(dòng)時(shí),也就是當(dāng)每個(gè)人都試圖在行動(dòng)前先推測(cè)對(duì)方的策略時(shí),博弈論才有意思。像足球就可以用博弈論來(lái)分析,因?yàn)榫种腥嗽诓扇⌒袆?dòng)前會(huì)先設(shè)法判斷對(duì)手的策略。保齡球和高爾夫球則引不起博弈論學(xué)者的興趣,因?yàn)檫@些運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目雖然有局中人在角逐,但他們并不能控制對(duì)手可能怎么打,所以他們?cè)诨I劃自己的行動(dòng)時(shí)一般不會(huì)考慮到對(duì)手。
在充滿競(jìng)爭(zhēng)的商界里,經(jīng)驗(yàn)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和博弈論就好比是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的術(shù)、法、道,掌握博弈之道的企業(yè)管理者往往比不懂博弈之道的更加理性和顯得高明。但值得注意的是,中國(guó)企業(yè)有其特有的文化——譚小芳老師認(rèn)為,中國(guó)博弈論充分體現(xiàn)在選擇有利的陰陽(yáng)、五行關(guān)系,利用有利的“天地人”綜合力量而達(dá)到勝利。其核心內(nèi)容實(shí)際上可以分為“陰陽(yáng)五行”與反映自然、社會(huì)力量的“天地人”力量?jī)纱蟛糠郑亲罹哂谢盍Φ幕A(chǔ)部分,是社會(huì)實(shí)踐的結(jié)晶。也是中國(guó)文化所獨(dú)創(chuàng)的。
中國(guó)博弈論是優(yōu)先考慮利用天時(shí)地利人和等自然、人力的力量而占優(yōu)勢(shì),而使對(duì)方處于弱勢(shì)。在考慮對(duì)抗雙方合作與競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,首先考慮的不是西方博弈論的“納什平衡”,而是如何優(yōu)先利用“天時(shí)地利人和”等自然、人力的力量,打破博弈的“納什平衡”,集中優(yōu)勢(shì)兵力,占有信息優(yōu)勢(shì)等非平衡策略,這才是中國(guó)博弈論取勝的關(guān)鍵之道。
著名企管專家譚小芳老師認(rèn)為,中國(guó)文化智慧以算計(jì)而贏得信息,力量等不對(duì)等為基礎(chǔ)的,其核心是對(duì)稱破缺,即信息,力量等不對(duì)稱。由此,中國(guó)文化文化產(chǎn)生的許多文化如易經(jīng)、中醫(yī)、風(fēng)水等大都與此思想相關(guān)。中國(guó)博弈論的思想實(shí)際上是天地人自然、社會(huì)力量的系統(tǒng)思想,也是和中國(guó)文化一脈相傳。
博弈論使用的范圍越來(lái)越廣泛,尤其是博弈理論中的合作與非合作理論、焦點(diǎn)理論、相互依存的選擇和行為理論、自我控制理論、沖突經(jīng)濟(jì)理論等理念對(duì)構(gòu)建現(xiàn)代和諧企業(yè)具有重大意義。就目前的探索和實(shí)踐來(lái)看,追求利潤(rùn)最大化的企業(yè)的矛盾多源于企業(yè)內(nèi)部與外部的經(jīng)濟(jì)利益的爭(zhēng)奪,現(xiàn)就如何利用博弈論認(rèn)識(shí)好這些問(wèn)題,探索幾點(diǎn)做法。為了更好地理解博弈論,以期在商場(chǎng)中更好地運(yùn)用博弈論,下面我們看一個(gè)案例:
現(xiàn)在我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的家電價(jià)格大戰(zhàn),彩電大戰(zhàn)、冰箱大戰(zhàn)、空調(diào)大戰(zhàn)、微波爐大戰(zhàn)……這些大戰(zhàn)的受益者首先是消費(fèi)者。每當(dāng)看到一種家電產(chǎn)品的價(jià)格大戰(zhàn),百姓都會(huì)“沒(méi)事兒偷著樂(lè)”。在這里,我們可以解釋廠家價(jià)格大戰(zhàn)的結(jié)局也是一個(gè)“納什均衡”,而且價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是誰(shuí)都沒(méi)錢賺。因?yàn)椴┺碾p方的利潤(rùn)正好是零。競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是穩(wěn)定的,即是一個(gè)“納什均衡”。這個(gè)結(jié)果可能對(duì)消費(fèi)者是有利的,但對(duì)廠商而言是災(zāi)難性的。所以,價(jià)格戰(zhàn)對(duì)廠商而言意味著自殺。從這個(gè)案例中我們可以引伸出兩個(gè)問(wèn)題,一是競(jìng)爭(zhēng)削價(jià)的結(jié)果或“納什均衡”可能導(dǎo)致一個(gè)有效率的零利潤(rùn)結(jié)局。二是如果不采取價(jià)格戰(zhàn),作為一種敵對(duì)博弈論(rivalrygame)其結(jié)果會(huì)如何呢?
每一個(gè)企業(yè),都會(huì)考慮采取正常價(jià)格策略,還是采取高價(jià)格策略形成壟斷價(jià)格,并盡力獲取壟斷利潤(rùn)。如果壟斷可以形成,則博弈雙方的共同利潤(rùn)最大。這種情況就是壟斷經(jīng)營(yíng)所做的,通常會(huì)抬高價(jià)格。另一個(gè)極端的情況是廠商用正常的價(jià)格,雙方都可以獲得利潤(rùn)。從這一點(diǎn),我們又引出一條基本準(zhǔn)則:“把你自己的戰(zhàn)略建立在假定對(duì)手會(huì)按其最佳利益行動(dòng)的基礎(chǔ)上”。事實(shí)上,完全競(jìng)爭(zhēng)的均衡就是“納什均衡”或“非合作博弈均衡”。在這種狀態(tài)下,每一個(gè)廠商或消費(fèi)者都是按照所有的別人已定的價(jià)格來(lái)進(jìn)行決策。在這種均衡中,每一企業(yè)要使利潤(rùn)最大化,消費(fèi)者要使效用最大化,結(jié)果導(dǎo)致了零利潤(rùn),也就是說(shuō)價(jià)格等于邊際成本。在完全競(jìng)爭(zhēng)的情況下,非合作行為導(dǎo)致了社會(huì)所期望的經(jīng)濟(jì)效率狀態(tài)。如果廠商采取合作行動(dòng)并決定轉(zhuǎn)向壟斷價(jià)格,那么社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效率就會(huì)遭到破壞。這就是為什么WTO和各國(guó)政府要加強(qiáng)反壟斷的意義所在。
雖然大多數(shù)企業(yè)高管都知道,在制定戰(zhàn)略的時(shí)候要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng),但真正這么做的人并不多。商學(xué)院的教育也存在同樣的問(wèn)題,在傳統(tǒng)的SWOT分析中,各項(xiàng)因素基本上都是偏靜態(tài)的,很少考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)做出什么反應(yīng)。實(shí)際上,博弈論中,對(duì)手的反應(yīng)往往是決定戰(zhàn)略的首要因素,怎么可能不考慮對(duì)手的反應(yīng),而能制定一項(xiàng)成功的戰(zhàn)略呢?下面我們?cè)倏匆粋€(gè)協(xié)和飛機(jī)的案例吧——
歐洲政府在大量投資協(xié)和飛機(jī)后,終于不能自拔。即使前景黯淡,也撐著面子投下去,非要走投無(wú)路才放棄。而這時(shí)投入的成本已經(jīng)全打水漂了。如果,發(fā)現(xiàn)不能繼續(xù)的時(shí)候,就果敢放手,損失會(huì)小得多。可是他們會(huì)、能這么做么?壯士斷腕,是何等的壯烈,卻也是何等的艱難!沉沒(méi)成本很可能會(huì)延續(xù)人們無(wú)畏的堅(jiān)持。已經(jīng)沉沒(méi)的本該放棄,可惜大部分有賭徒式的心理,相信阿基米德的杠桿終將啟動(dòng)??上麄?cè)谂赖阶銐蚯藙?dòng)杠桿的支點(diǎn)之前,已經(jīng)窒息了。
譚小芳老師表示,協(xié)和謬誤,倒是給了人們半途而廢的理由,會(huì)不會(huì)有人擔(dān)心它的濫觴會(huì)左右一些本該堅(jiān)持的目標(biāo)?的確有這個(gè)可能,但是應(yīng)該相信人們足夠理智,完全可以比較沉沒(méi)成本、機(jī)會(huì)成本與未來(lái)收益的關(guān)系。看清了的,必定會(huì)坦然地走出協(xié)和謬誤。所以,當(dāng)經(jīng)理人了解了博弈論的研究成果后,就可以在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的情況下,做出適合企業(yè)發(fā)展的決策,避免一些錯(cuò)誤!
在理論上,只要是有要消費(fèi)需求商品,只要營(yíng)銷工作到位,就可以打開在任何地區(qū)的消費(fèi)市場(chǎng),但在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中,地區(qū)消費(fèi)偏好的存在,成了營(yíng)銷工作當(dāng)中的一大難題,這也同樣改變了,在該地域內(nèi)的商家與供貨商之間的力量關(guān)系對(duì)比,使得更大的供應(yīng)商無(wú)法進(jìn)入該市場(chǎng),相應(yīng)的就提高了當(dāng)?shù)毓┴浬淘谑袌?chǎng)當(dāng)中主導(dǎo)地位。
其中地域特點(diǎn)最明顯的應(yīng)屬國(guó)內(nèi)啤酒行業(yè),除了青啤稱得上全國(guó)性品牌占據(jù)中高檔市場(chǎng)外,受廣大消費(fèi)者歡迎的低檔啤酒一直掌握在當(dāng)?shù)氐钠【粕a(chǎn)企業(yè)手中,而且市場(chǎng)有效輻射一般不超過(guò)方圓200公里,這使得“外來(lái)戶”很難扎根立足,當(dāng)?shù)仄放茖?duì)于終端競(jìng)價(jià)地位就高。
最后,譚小芳老師向各位對(duì)此感到困惑的朋友鄭重強(qiáng)調(diào):一個(gè)行業(yè)與其供應(yīng)商的關(guān)系實(shí)際上是動(dòng)態(tài)的討價(jià)還價(jià)的關(guān)系。如果供應(yīng)商的權(quán)力大,那么它們會(huì)以要求提高供應(yīng)價(jià)格或者自動(dòng)降低產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的方法降低這個(gè)行業(yè)下游的利潤(rùn)率。