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譚小芳:如何看待員工的工作主動(dòng)性?
2016-01-20 44511

如何看待員工的工作主動(dòng)性?
文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳


前言:

企業(yè)經(jīng)營者和管理者在實(shí)踐中常常感嘆:為什么我們的員工工作主動(dòng)性總是很差,沒有主動(dòng)的溝通,沒有主動(dòng)的反饋,沒有主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任,更談不上主動(dòng)的創(chuàng)新。這種情況在一些民營企業(yè)尤其常見,前段時(shí)間還聽一為HR的朋友在抱怨,他是某私企的人力資源負(fù)責(zé)人,公司連工人300多人,銷售額3個(gè)億左右,在業(yè)類小有名氣。朋友說他們公司最近壓力很大,老總常在他們面前發(fā)脾氣,但他發(fā)現(xiàn)部門的人員好象沒有什么事似的,即使在會(huì)上宣貫也不起作用,他覺得自己很累,也百思不得其解:為什么他就遇不上好員工,遇不到能主動(dòng)為他分擔(dān)憂愁的員工。

首先,我們來分析一下員工能主動(dòng)工作的要素有哪些:一、本人就是高度自覺的人;二、公司具有極強(qiáng)的吸引力,員工往往把這樣的公司當(dāng)作自己為之奮斗的最好平臺(tái);三、優(yōu)厚的待遇和良好的晉升通道;四、害怕失去工作的壓力;四、好的團(tuán)隊(duì)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境;五、工作能給自身帶來快樂和技能的增長。 員工不一定知道自己的長處在哪里,也很難做到自己推薦和承擔(dān)任務(wù),我們要在平時(shí)的共事過程創(chuàng)造多樣的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)去發(fā)現(xiàn)他們的潛質(zhì)而去培養(yǎng)!不是天才不要緊,只要不是蠢才就好,總能給他找到發(fā)揮的空間的。

關(guān)于人的主動(dòng)性的調(diào)動(dòng),的確是一個(gè)復(fù)雜而又古老的問題,而要調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,重在激發(fā)員工內(nèi)在的工作動(dòng)機(jī),這才是員工工作主動(dòng)性的根本,這也是每一位管理者所追求的,同時(shí)也是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)其價(jià)值目標(biāo)的重要決定因素。對于公司大多數(shù)員工來說,大家的工作主動(dòng)性都是很高的,也有一部分員工看似工作不主動(dòng)不積極,實(shí)際上不是不想把工作做好,可能正是想把工作做得更好,才患得患失,不敢輕易去做......明智的領(lǐng)導(dǎo)者,不得不察。

作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),就要善于發(fā)揮調(diào)動(dòng)下級的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。吾嘗思索一個(gè)問題:人是自然界的一部分,然為何自然界之事與“人事”有偌大不同?冬去春來,不期而至,不因人喜之而早臨;生死相替,避而無用,不因人惡之而不至。但人之事卻大不然。不勤不勞,五谷不豐;不辛不苦,一事難成。幾十年思來想去,于此漸有了一個(gè)答案:自然之事天成,與人之意志、力量無關(guān);而人之事乃“人為”,非人力、人的意志不可。

這即是說,人之事是要靠人去做的。人乃萬物之靈,也是世間最復(fù)雜之“物”。人做事,當(dāng)然要受自然規(guī)律的約束。一個(gè)人總不能拔著自己的頭發(fā)從地上飛起來。但同在自然規(guī)律主宰之下,同一件事,有人為,有人不為;有人做成,有人失敗。這就完全是“人”的因由了。

人這部復(fù)雜的“機(jī)器”,完全在神經(jīng)系統(tǒng)的指令下運(yùn)行。故啟動(dòng)“神經(jīng)系統(tǒng)”,便是讓人去做事的前提條件。“啟動(dòng)”,就需要?jiǎng)恿ΑH俗鲆患?,固然需要物質(zhì)“能源”為動(dòng)力,但同時(shí)需要精神“能源”動(dòng)力去激發(fā)人做事的欲望,支持人堅(jiān)持不懈、克服困難將事做成。后者,常常是起始。無始,自然也就無終。故此,人的精神動(dòng)力,是做成事情不可或缺的條件。

人的精神動(dòng)力,表現(xiàn)為人做事的欲望、主動(dòng)性、意志力。這種精神動(dòng)力,從根本上說是從物質(zhì)利益產(chǎn)生的,但也可以因精神的刺激而產(chǎn)生。無論是物質(zhì)利益的驅(qū)使,還是精神的刺激,都會(huì)表現(xiàn)為對人做事“主動(dòng)性”的調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)了一大圈,只說了一個(gè)路人皆知的事實(shí):人是需要調(diào)動(dòng)主動(dòng)性的。員工是需要調(diào)動(dòng)主動(dòng)性的。

但是,如何調(diào)動(dòng)主動(dòng)性呢?著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者要想調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性就要做到以下三點(diǎn):一要盡人之責(zé),合唱不獨(dú)唱;二要盡人之智,果斷不武斷。三要盡人之力,放手不撒手。這兩點(diǎn)說起來簡單,做起來就不是那么容易了,下面,我們詳細(xì)講一講里面的道道兒。

一、盡人之責(zé),合唱不獨(dú)唱。

努力讓每一個(gè)人都有所作為。要尊重下級的意見,善于根據(jù)部下的能力和特長,促使他們各司其職、各負(fù)其責(zé)、各展其才,形成齊心協(xié)力、你追我趕的良好局面。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要適時(shí)肯定有成績的下屬,從而進(jìn)一步激發(fā)他們的潛能,提高工作成效。還要敢于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,適時(shí)為下屬攬過,讓犯錯(cuò)誤的部下及時(shí)改正錯(cuò)誤,感受組織的溫暖,激發(fā)斗志,創(chuàng)造性地開展工作。

1、協(xié)調(diào)分工

分工與協(xié)調(diào)是組織的兩項(xiàng)基本職能。班子分工合理化是彰顯一把手統(tǒng)籌水平、增強(qiáng)班子凝聚力的重要前提。合理得當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)班子分工,不僅有利于鞏固領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),而且有于強(qiáng)化核心領(lǐng)導(dǎo)、樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、提升工作績效。一把手必須堅(jiān)持“有所為有所不為”,尤其在人權(quán)、財(cái)權(quán)和決策權(quán)上,要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)成員自身能力合理分工,科學(xué)放權(quán),避免大權(quán)獨(dú)攬影響整體工作績效,甚至滋生腐敗。

所謂合理分工,就是一把手把本級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限在領(lǐng)導(dǎo)班子成員中依照各人的專業(yè)知識(shí)、工作能力、性格特點(diǎn)等綜合因素進(jìn)行合理分解、劃定、委托的行為。因人制宜,按能派事,合理分工,是一把手平衡副職心理因素,維系和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)成員相互間關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)班入子整體關(guān)系,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮整體效能的基礎(chǔ)。

合理分工基礎(chǔ)上的放權(quán)藝術(shù),是指一把手把具體的工作責(zé)任以及完成責(zé)任所應(yīng)有的權(quán)力(特別是相應(yīng)的人、財(cái)、物、事處置權(quán))切切實(shí)實(shí)下放到各有關(guān)副職,使之真正有職有權(quán),在其位能謀其政,放開手腳大膽工作,又對重大事情、重大原則和方向的最終拍板權(quán)和處置權(quán),這就是毛澤東所說的“大權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)分散”。

下面,譚小芳老師(預(yù)定領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn),請聯(lián)系13938256450)與您分享兩個(gè)案例——在阿波羅登月計(jì)劃中工作被精細(xì)分工到難以置信的地步,數(shù)以千計(jì)的專家同時(shí)在從事不同的工作,標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)調(diào)機(jī)制也被建立起來。但是,此時(shí)僅僅依靠標(biāo)準(zhǔn)化的效率很低,而且容易出錯(cuò),組織內(nèi)部很多時(shí)候需要依靠專家們在不確定環(huán)境下的相互適應(yīng)和溝通進(jìn)行協(xié)調(diào)。

空降到峽谷滅火的15位隊(duì)員發(fā)現(xiàn)火勢根本無法控制,自己狂奔逃命反而將被排山倒海而來的火墻趕上吞沒。關(guān)鍵時(shí)刻,道奇隊(duì)長反向點(diǎn)燃草地以利用逆火快速清出一塊無任何可燃物質(zhì)的圓形區(qū)域。但是,當(dāng)他躍過火網(wǎng)跑到圓心位置,并大力揮手要求其他伙伴跟進(jìn)時(shí),所有隊(duì)員對此或不理解或不屑于。最終,除道奇死里逃生外,15位隊(duì)員中只有2名躲到巖縫中僥幸活命。道奇隊(duì)長明智的命令為什么無法得到執(zhí)行?

有著“領(lǐng)導(dǎo)力教母”之美譽(yù)的譚小芳老師指出:那些由上級指派但能力不夠的領(lǐng)導(dǎo)者所管理的組織或許能應(yīng)付一些日常事務(wù),但面對真正威脅時(shí)組織就會(huì)崩潰;面臨極端困境時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者,其行動(dòng)有效的前提在于信任、忠誠和勝任力。面對臨時(shí)組建起來的救火團(tuán)隊(duì),道奇盡管經(jīng)驗(yàn)豐富也無法通過個(gè)人權(quán)威進(jìn)行監(jiān)督協(xié)調(diào),他希望采取的相互調(diào)節(jié)方式也失效了。血的教訓(xùn)告誡領(lǐng)導(dǎo)者,協(xié)調(diào)機(jī)制的前提在于彼此的信任。

2、典型激勵(lì)

樹立團(tuán)隊(duì)中的典型人物和事例,經(jīng)常表彰各方面的好人好事,營造典型示范效應(yīng),使全體部屬向榜樣看齊,讓其明白提倡或反對什么思想、行為,鼓勵(lì)屬員學(xué)先進(jìn),幫后進(jìn),積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上。作為主管要及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型,總結(jié)典型,并運(yùn)用典型(要用好、用足、用活)。比如可以學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公司,設(shè)龍虎榜;成立精英俱樂部;借用優(yōu)秀員工的姓名,為一項(xiàng)長期的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃命名;還可以給成績優(yōu)秀者放員工特別假期等等。

表揚(yáng)是對與物質(zhì)激勵(lì)來說是成本最低的,但是表揚(yáng)的激勵(lì)卻在團(tuán)隊(duì)中起到很重要的作用,主管對下屬的肯定,特別是在大會(huì)上的贊許,會(huì)讓上進(jìn)的下屬,得到滿足感和榮譽(yù)感,在以后的工作中更加有信心和動(dòng)力,同時(shí)也會(huì)映射其他同事的警覺,向先進(jìn)學(xué)習(xí),所以主管領(lǐng)導(dǎo),特別是帶終端業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),一定要善用運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),適時(shí)的給予表揚(yáng)較好的下屬以口頭表揚(yáng),或?qū)懲ㄖ頁P(yáng),短信群發(fā)表揚(yáng),大會(huì)表揚(yáng),私下交流表揚(yáng)等多種方式,告訴你的下屬,他做的不錯(cuò),繼續(xù)努力,下屬不喜歡冷冰冰,只會(huì)訓(xùn)斥和罵人的領(lǐng)導(dǎo),喜歡客觀的領(lǐng)導(dǎo),和藹的領(lǐng)導(dǎo),所以主管要善于用表揚(yáng)來激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)!

二、盡人之智,果斷不武斷。

要善于納言,充分發(fā)現(xiàn)和集中每個(gè)班子成員或者是下屬的正確意見,使之成為集體智慧的結(jié)晶。要善于傾聽同事、下屬坦露心扉,拉近相互間的思想、感情距離,使相互之間更加融洽、更加親近。還要善于溝通,對于重大的決策、關(guān)鍵問題,要做足會(huì)前的溝通、交流功夫,做到正確的意見集中好,分歧的意見統(tǒng)一好,否定的意見說服好,使大家都能夠心情舒暢地開展工作。

1、納諫如流

私營企業(yè),一人當(dāng)家獨(dú)步天下的現(xiàn)象司空見慣,老板自以為是、一意孤行,聽不得任何意見和建議,往往導(dǎo)致企業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營,很容易出現(xiàn)一步走錯(cuò)滿盤皆輸?shù)膽K況。如果老板能放下身段,對下屬的建議、意見聽得懂、聽得進(jìn),并能積極采納正確的建言,及時(shí)修正企業(yè)戰(zhàn)略、策略、目標(biāo)等,可以最大限度降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)順利地走向成功的康莊大道!唐太宗李世民曾有“夫以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以知得失。我常保此三鏡,以防己過?!?,古人尚知納諫的重要性,何況今日之老板?老板能否從諫如流,同樣影響私營企業(yè)的成敗。

有“全球第一CEO”之稱的通用電氣第八任總裁杰克.韋爾齊,他認(rèn)為:一個(gè)成功的CEO,他本人不一定是天才,因?yàn)樘觳乓矔?huì)有疏忽的時(shí)候。因此身為一個(gè)天才的CEO,最重要的一點(diǎn)是一定要懂得群策群力、集思廣益。他說:“我最大的成就就是發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)一大批人才!他們比大多數(shù)的CEO都要優(yōu)秀?!蓖ㄓ弥猿晒Γ芸?韋爾齊認(rèn)為與通用的用人之道和納諫制度大有關(guān)聯(lián)。

談到這一系列的問題,我就聯(lián)想到“唐太宗李世民”的帝王之道,對人才的重視是太宗成功的最大因素,包括他廣開的納諫之路,并對納諫之人采取用、引、責(zé)、激、譽(yù)、賞、評、正、制、戒、罰等十一字,特別適合現(xiàn)代企業(yè)的管理,在獎(jiǎng)罰之外另外開辟的一條新的途徑,引用前人知識(shí),吸取競爭對手之精華,采取對臣子的責(zé)、激、譽(yù)、賞、評、正、制、戒、罰等方式激勵(lì)和獎(jiǎng)罰并存機(jī)制。

2、做好溝通

在企業(yè)管理中,善于與人溝通的人,一定是善于團(tuán)結(jié)伙伴的人;不善于與人溝通的人,也一定是不善于與人合作的人。善于與人溝通的管理者,能用誠意換取下屬的支持與信任,即使管理過于嚴(yán)厲,下屬也會(huì)諒解而認(rèn)真地執(zhí)行;不善于與人溝通的管理者,即使命令再三,下屬也不愿接受,其結(jié)果必然怠慢工作。這樣的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)肯定難成大氣候,難有大作為。

兩點(diǎn)之間最短的距離是直線,但在人和人之間,最短的距離是曲線,有些話就是不能直接說,這就是職場溝通的潛規(guī)則。有一位企業(yè)家說過一句話:企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)都來自于溝通不暢。一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,80%靠執(zhí)行,執(zhí)行的80%在于充分的溝通,而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)也基本都來自于溝通不暢。怎樣做才能達(dá)到一個(gè)充分的溝通效果?

比如,你看“悟”字,豎心旁,五個(gè)口,那你就經(jīng)常跟人溝通嘛,用心跟五個(gè)人交流,這五個(gè)人也用心跟你交流。如果你能找到五個(gè)跟你用心溝通的朋友,那你這一輩子真的就能悟到道了。了解對方想聽和不想聽的、喜歡和不喜歡的,以及對方的擔(dān)心、顧慮等,如此便打開了人與人之間溝通的大門。高品質(zhì)的溝通,應(yīng)把注意力放在結(jié)果上,而不是情緒上,溝通從心開始。溝通能力是評價(jià)一個(gè)人素質(zhì)高低的重要指標(biāo)。

在團(tuán)隊(duì)管理中,溝通就好比人的血脈,在生活中也同樣重要。假如溝通不暢,就像血管栓塞,最后導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此,要學(xué)會(huì)溝通,掌握溝通的途徑,因?yàn)樗恢皇钦Z言,還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等。有時(shí),一個(gè)眼神,一句“我來了”,抱一下肩膀,笑一笑……都會(huì)有很大的作用,讓你工作開心、事業(yè)有成。在當(dāng)今企業(yè)中,管理者良好的溝通能力已經(jīng)成為激發(fā)組織智慧和活力的關(guān)鍵因素,甚至關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展。

三、盡人之力,放手不撒手。

要舍得放權(quán),善于放權(quán),發(fā)揮部下的聰明才智,讓他們享受完成工作的喜悅,增強(qiáng)自信心。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是善于授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)。隨著企業(yè)經(jīng)營愈來愈國際化,世界各國企業(yè)在過去十年里都已逐步由“父母型”的管理風(fēng)格,轉(zhuǎn)型為強(qiáng)調(diào)建立團(tuán)隊(duì)、重視授權(quán)、員工參與管理的“成人型”管理風(fēng)格。

1、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)

“吃飯有人找,睡覺有人喊,走路有人攔”,你是這樣的領(lǐng)導(dǎo)嗎?就算已是大權(quán)在握,然而每天“兩眼一睜,忙到熄燈”,日復(fù)一日,總是忙于臨時(shí)事務(wù),計(jì)劃中想做的事就是無法去做。別忘了,三國時(shí)的諸葛孔明就是這么累死的。其實(shí)任何一級的領(lǐng)導(dǎo)都可以做到不這么累,能夠完成任務(wù)的同時(shí)又能享受其中樂趣那是最好不過的。在我的領(lǐng)導(dǎo)力課堂上曾多次提醒企業(yè)管理者:授權(quán)重于領(lǐng)導(dǎo)。

譚老師的《領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)培訓(xùn)》,可以指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者該如何授權(quán)一詞的特定含義引入工作之中;指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者建立一種新機(jī)制以使每個(gè)人、包括經(jīng)理在內(nèi)獲取權(quán)力;指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者成為更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者;指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者在工作中求得發(fā)展,變得更加有學(xué)問,從而更加容易相互理解,最終獲得更充分的權(quán)力。杰克韋爾奇有一句經(jīng)典名言:“管得少就是管得好?!闭牬搜?,覺得有些不可思議,可是深入細(xì)想,豁然開朗:管得少并非說明管理的作用被弱化了,效率管理,可能會(huì)產(chǎn)生1000%的效果。我們先來看看美的的案例吧——

在中國家電業(yè)內(nèi),何享健被看作是最瀟灑的企業(yè)家。他甚至從不用手機(jī),也沒有手機(jī)?!昂芏嗍拢麄儾挥谜埵疚?。我要找人,幾分鐘就能找到。每天我一下班就回家,一步都不再離開,晚上從來不干活?!焙蜗斫⌒φf。在業(yè)界,他對高爾夫的鐘愛很是出名,除了周六、日要打球,周一至周五也總有一兩天在綠茵場上度過。而同在順德,同為家族企業(yè)的格蘭仕,兩位創(chuàng)始人老板據(jù)說現(xiàn)在每天工作還超過10個(gè)小時(shí)。

一位非常熟悉美的內(nèi)部運(yùn)作的同業(yè)人士指出,何享健的本事指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者“能把職業(yè)經(jīng)理人放得很遠(yuǎn),又能收得很緊”。經(jīng)理人在享受充分授權(quán)的同時(shí),也接受著嚴(yán)峻的業(yè)績考驗(yàn)。長久以來,何享健十分認(rèn)可一些跨國企業(yè)的做法,經(jīng)營單位兩個(gè)季度未完成指標(biāo)尚可原諒,第三個(gè)季度還沒完成,經(jīng)理人就要下課。在美的,每個(gè)人證明自己的時(shí)間很短,基層的業(yè)務(wù)員一般只有3至6個(gè)月,事業(yè)部總經(jīng)理也是一年一聘。美的人習(xí)慣于接受這樣一種文化,業(yè)績指標(biāo)達(dá)不到,即刻換人,如果達(dá)到了,上至經(jīng)理人下到一個(gè)普通的銷售員所獲得的獎(jiǎng)金激勵(lì)也是行業(yè)內(nèi)最為可觀的,甚至有知情人士用“多得嚇人”來形容。

讓別人替自己操心正是何享健最讓同行艷羨的地方。美的經(jīng)理人對企業(yè)未來3至5年的危機(jī)感顯而易見,他們中一些人的憂慮感甚至更強(qiáng)于企業(yè)真正的老板?!稗k企業(yè)靠的是人才,在行業(yè)里我認(rèn)為我的經(jīng)理人是最優(yōu)秀的。在企業(yè)里,我什么都不想干,不想管。我也告訴我的部下,不要整天想自己怎么把所有的事情做好,而是要想如何把事情讓別人去干,找誰干,怎樣為別人創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境,你要做的是掌控住這個(gè)體系。”何享健笑言。

2、團(tuán)隊(duì)精神

著名心理學(xué)家榮格曾列出一個(gè)公式:IWe=FullI。意思是說,一個(gè)人只有把自己融入集體中,才能最大程度地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,綻放出完美絢麗的人生。認(rèn)識(shí)自己的不足,善于看到別人--尤其是同事的長處,是具有良好的團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)?,F(xiàn)代社會(huì)并不缺少有能力的人,但每個(gè)企業(yè)真正需要的是既有能力又富有團(tuán)隊(duì)精神的人!

沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去,唯有團(tuán)隊(duì)合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團(tuán)隊(duì),就等于擁有了成功。一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的組織,將是一盤散沙;一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的民族,將會(huì)難以強(qiáng)大。譚小芳老師認(rèn)為,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去,我們需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)企業(yè)的核心競爭力是經(jīng)過有效磨合的團(tuán)隊(duì)。

無論在國企還是在私營部門(比如家電裝配、民航客機(jī))中,其工作都是由所在機(jī)組、所在群體或者所在班組共同完成的。成功的績效取決于在決策活動(dòng)中的相互傍調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)精神的業(yè)績以及處理潛在危險(xiǎn)情況的思想準(zhǔn)備。而團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)作為一種很大眾化的培訓(xùn)方式,它仍然是當(dāng)代企業(yè)管理中的基本培訓(xùn)方式。它在協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神成員關(guān)系,促進(jìn)成員之間的合作。從而更好、更快地達(dá)到組織的目標(biāo)方面發(fā)揮了不可替代的作用。隨著管理科學(xué)的不斷發(fā)展,它將得到更深層地發(fā)展,繼續(xù)煥發(fā)新的活力。

在企業(yè)無國界競爭到來的時(shí)代,在世界500強(qiáng)企業(yè)幾乎全數(shù)進(jìn)入中國市場的今天,團(tuán)隊(duì)精神為什么一直是中國企業(yè)長久的痛?團(tuán)隊(duì)精神為什么會(huì)成為中華文明和中國企業(yè)的最大軟肋及我們向世界先進(jìn)文明、向世界上最優(yōu)秀和強(qiáng)大的企業(yè)與組織跨越的最大溝壑?高績效團(tuán)隊(duì)精神的組織基因、文化基因、制度基因和技術(shù)基因到底是什么?仰仗于戶外拓展、團(tuán)隊(duì)精神技術(shù)、企業(yè)文化活動(dòng)等等諸多方面的努力,可以融洽我們組織的氣氛,卻根本不可能從基因上讓團(tuán)隊(duì)精神融入我們的血脈,這是為什么?團(tuán)隊(duì)精神的標(biāo)本兼治的方法到底是什么?這些問題,幾乎是中國絕大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話題。歡迎進(jìn)入譚小芳老師的團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)系列課程尋求全面解決方案!

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