開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力，切勿“云中漫步”！
文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳

前言：

開發(fā)你內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。那些高高在上，卻無人追隨的人只是在“云中漫步”，根本無法領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力的精髓。領(lǐng)導(dǎo)力并非“與生俱來”，連最“原始”的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)都可以后天力得。確保他人完成工作是管理者的職責(zé)，激勵他人把工作做得更好是領(lǐng)導(dǎo)暑的才能。

真正的領(lǐng)導(dǎo)力不在于擁有一個職位或頭銜。事實(shí)上，被賦予某個領(lǐng)導(dǎo)職位只是領(lǐng)導(dǎo)力5個層次中的第二個層次。要想成為超越“老板”層面的領(lǐng)導(dǎo)者，要想使員工追隨你不是因?yàn)樗麄儾坏貌宦犇愕模敲茨惚仨氄莆胀顿Y于人并鼓舞他們的能力。為了實(shí)現(xiàn)個人角色的進(jìn)一步突破，你必須卓有成效地領(lǐng)導(dǎo)并建立一個富有生產(chǎn)力的團(tuán)隊(duì)；你還必須幫助他人提升自我技能，進(jìn)而使他們成長為新一代領(lǐng)導(dǎo)者。

如果你具備了上述技能與奉獻(xiàn)精神，你就攀登上了領(lǐng)導(dǎo)力的巔峰。如此，你的影響力將澤被深遠(yuǎn)，使更多人為之受益。領(lǐng)導(dǎo)力的5個層次分別是：職位——人們追隨你是因?yàn)樗麄兎锹犇愕牟豢烧J(rèn)同——人們追隨你是因?yàn)樗麄冊敢饴犇愕纳a(chǎn)——人們追隨你是因?yàn)槟銓ΓM織所做出的貢獻(xiàn)立人——人們追隨你是因?yàn)槟銓λ麄兯冻龅膸p峰——人們追隨你是因?yàn)槟闶钦l以及你所代表的東西。

在組織中，領(lǐng)導(dǎo)者和成員共同推動著團(tuán)隊(duì)向著既定的目標(biāo)前進(jìn)，從而構(gòu)成一個有機(jī)的系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)者的個性特征和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，員工的主觀能動性，領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的積極互動，組織戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)的制定以及實(shí)現(xiàn)的過程都與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者本身的領(lǐng)導(dǎo)能力直接相關(guān)！著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師（官網(wǎng)www.tanxiaofang.com）表示，領(lǐng)導(dǎo)力的核心是對他人產(chǎn)生的一種持續(xù)的影響力，影響力來自以下三個方面：

1、思想。影響力的第一源泉是領(lǐng)導(dǎo)的思想特質(zhì)。這里所說的思想家，是指那些具有自己獨(dú)特的思維模式和哲學(xué)理念，對復(fù)雜問題有獨(dú)到判斷，并具有完備價(jià)值體系的人。

2、專家。在專業(yè)領(lǐng)域里的扎實(shí)基礎(chǔ)和精湛技能，能使領(lǐng)導(dǎo)者成為一名受人敬仰的專家。專家在特定領(lǐng)域具有權(quán)威的話語權(quán)，對特定問題有著超過常人的理解和認(rèn)識，并且具備把這種認(rèn)識運(yùn)用到實(shí)踐中的能力。這樣的專家也往往具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/span>

3、品格。有些領(lǐng)導(dǎo)者具有某種閃光的品質(zhì)。這種品質(zhì)既包括為人處世的道德準(zhǔn)則，也包括人在困難面前所表現(xiàn)出的堅(jiān)韌不拔的毅力，在人與人交流過程中的同理心和換位思維能力，對持有不同性格和思想的人的寬容，在處理危機(jī)時的勇敢和沉著。

在著名領(lǐng)導(dǎo)力專家譚小芳老師看來，影響力是我們作為領(lǐng)導(dǎo)者——可以隨時攜帶在身上的火種，不但可以用來取暖，更可以為我們的人生照亮繼續(xù)前行的方向。政治家運(yùn)用影響力來贏得選舉，商人運(yùn)用影響力來兜售商品，推銷員運(yùn)用影響力誘惑你乖乖地把金錢捧上。即使你的朋友和家人，不知不覺之間，也會把影響力施加到你的身上。一個人只有做最好的自己，才能彰顯無窮影響力。專注地打造你強(qiáng)大的影響力，從現(xiàn)在開始，是走向成功的一條必經(jīng)之路。

拿破侖·希爾曾經(jīng)說過：“在別人的影響下生活著，就等于不屬于自己，就等于被別人的意志給俘虜了，這樣的人即使再優(yōu)秀，也不會登上一把手的位置。”的確，影響力弱的人只會生活在他人的陰影下。一個有強(qiáng)大影響力的人，身邊總是會有很多的朋友，因?yàn)樗麄兛偸遣蛔杂X地會受到他的吸引；一個有強(qiáng)大影響力的領(lǐng)導(dǎo)，做起事來總是感覺更輕松自如，下屬也總是更愿意真心接受他的領(lǐng)導(dǎo)；一個有強(qiáng)大影響力的職員，不但更易被領(lǐng)導(dǎo)欣賞，輕松讓領(lǐng)導(dǎo)接受自己的建議，而且也能更廣泛地影響其他同事。

一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居高位的人，而是指能夠憑借自身的威望和才智，把其他成員吸引到自己周圍，取得別人信任，引導(dǎo)和影響別人來完成組織目標(biāo)，并且能使組織團(tuán)隊(duì)取得良好績效的人。著名企管專家譚小芳老師表示，人與人的交往，常常是影響力之間的較量，只有具有卓越影響力的人才能成為真正的強(qiáng)者，才有可能成功。因此，如何塑造個人影響力、如何通過個人影響力來創(chuàng)建一個超級團(tuán)隊(duì)，是現(xiàn)今企業(yè)管理者們必須修煉的課程之一。

除了政壇，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的富豪之中，也不乏具有一定影響力的人物。比如，丁磊、史玉柱、馬化騰、求伯君等人都是程序員出身，李彥宏、張朝陽等人都有海歸背景，但兩者都不是的純本土人士馬云卻創(chuàng)造了一個中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，這也可算是馬云的另外一種另類。

從小受澳大利亞籍義父的影響，馬云非常善于和西方社會溝通，在阿里巴巴業(yè)務(wù)尚不成氣候的階段，馬云不斷出現(xiàn)在各種能夠提升阿里巴巴國際知名度的場合演講、以及接受海外媒體采訪，在海外樹立了良好的國際化形象，為阿里巴巴贏得了海外投資者和海外買家的關(guān)注。

“領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力”，對于風(fēng)靡全球的“領(lǐng)導(dǎo)力”這個概念，保羅·赫塞用簡單精確的一句話進(jìn)行了概括。而企管專家譚小芳老師則認(rèn)為，在競爭日漸激烈的今天，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力越來越為人們所重視。本講座從培養(yǎng)習(xí)慣、締造個人魅力入手，通過精辟入理的分析、具體典型的實(shí)例，為領(lǐng)導(dǎo)打造個人影響力提供了一些簡單實(shí)用的方法，并在在模擬的情境中提升領(lǐng)導(dǎo)者的非職務(wù)影響力。對經(jīng)理人(或主管)而言，以下問題一定不會少見：

1、企業(yè)/組織執(zhí)行能力較弱，組織成員能力與績效往往不成正比。

2、企業(yè)內(nèi)組織氣氛不佳，用盡了各種激勵手段，員工仍很難展現(xiàn)出主動、自發(fā)與激情的工作狀態(tài)。

3、企業(yè)過于依賴“人才優(yōu)勢”來謀求持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而忽略了真正建立企業(yè)核心競爭力的“組織優(yōu)勢”的關(guān)注與培育。

領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。它并非是一些有魅力的男人和女人的私人儲備，而是一種存在于每一個人身上的活力。每個人都有成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的潛力，釋放這種力量可以讓我們每個人都取得非凡的成就。我們的社會現(xiàn)在正面臨著領(lǐng)導(dǎo)力缺乏的危機(jī)，在政府機(jī)關(guān)、商業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)、學(xué)校、家庭等地方，我們都需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。筆者在培訓(xùn)與調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的管理干部，在團(tuán)隊(duì)“管理力”與“領(lǐng)導(dǎo)力”上表現(xiàn)出明顯的能力失衡。歡迎進(jìn)入譚小芳老師的《領(lǐng)導(dǎo)影響力培訓(xùn)》課程！在中國組織中，領(lǐng)導(dǎo)者要想提高影響力，就要學(xué)會中國式特有的技巧。具體來說，我總結(jié)了6條，姑且稱之為領(lǐng)導(dǎo)者影響力的六脈神劍：

1、以身作則

一個簡單而有效的影響別人的方法是以身作則。你可以通過以身作則來領(lǐng)導(dǎo)或者影響他人，以達(dá)到你的目的。領(lǐng)導(dǎo)可以通過以身作則來傳播企業(yè)文化的某些方面。作為領(lǐng)導(dǎo)，你可以通過你自身的行動來傳播價(jià)值觀和傳達(dá)各種期望。對于那些顯示忠誠、做出自我犧牲以及承擔(dān)額外工作的行為特別要以身作則。

2、理性說服

通過理性說服影響別人的傳統(tǒng)方法仍不失為一種重要的策略。理性說服涉及使用符合邏輯的觀點(diǎn)和事實(shí)證據(jù)來使另一個人相信一條建議或要求是可行的，并且可以達(dá)到目的?？偟膩碚f，要使理性說服變成一種有效的策略，需要自信以及仔細(xì)的研究。對明智的和理性的人來說，它可能是最為有效的策略。

3、相互幫助

假如另一個人將幫助你完成一項(xiàng)工作，那么主動提出幫助是另一種通常的施加影響的策略。通過交換，你與對方達(dá)成協(xié)議。這種交換常常被視為愿意在日后進(jìn)行回報(bào)。假如對方幫助你完成一項(xiàng)任務(wù)，這種交換還可包括答應(yīng)分享利益。在互相幫助、互相鼓勵的積極過程中，你會獲得大量的反饋，從而鞏固全心投入、掌控局面、不畏挑戰(zhàn)的堅(jiān)韌態(tài)度，并獲得更大的勇氣和動力。

4、人際網(wǎng)絡(luò)

人際網(wǎng)絡(luò)的形成對把握職業(yè)生涯(包括成為一位具有影響力的人)來說是很重要的策略。建立網(wǎng)絡(luò)以及在需要時尋求支持的能力，有助于一個領(lǐng)導(dǎo)者對他人施加影響。比如，一家銀行的分行經(jīng)理在需要拓展業(yè)務(wù)空間時要利用人際網(wǎng)絡(luò)，除了他的頂頭上司外，還有他的主要客戶。因?yàn)榭蛻粲欣脑u價(jià)能使他的上級更容易接受他的提議。

5、形成聯(lián)盟

有時通過單獨(dú)行動來影響某個個人或團(tuán)體是有一定難度的，所以你就有必要與別人組成聯(lián)盟以產(chǎn)生力量。正如那首老歌：“團(tuán)結(jié)就是力量……比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)…...作為一種施加影響的策略，聯(lián)盟的形成是行之有效的，因?yàn)榫腿缫痪淅显捤f：人多力量大。一個好漢三個幫!

6、真正愛企業(yè)

真正對企業(yè)的愛，是一種胸懷坦當(dāng)?shù)那閼?，他會拾起企業(yè)的責(zé)任，承擔(dān)廣大員工的責(zé)任，什么時候他都會把“全心全意為員工服務(wù)為集體盡責(zé)”壓在胸口，思考著企業(yè)的發(fā)展而極少顧及自己的利益，時刻想著員工碗里裝著的是菜葉還是肉片，想著員工的著裝是否足以抵御寒冷，想著一線奮戰(zhàn)的農(nóng)民工是不是需要些微的關(guān)懷……這是一種大愛，領(lǐng)導(dǎo)者，沒有博大的真正愛企業(yè)的胸懷，他的每一句話，都不可信，他也不可能把一個企業(yè)帶到欣欣向榮的境地，即使瞬間的光華，也如流星閃過，不再復(fù)來。

總之，在這個時代里，個人如果想在組織中擁有廣泛的影響力，就要對領(lǐng)導(dǎo)力有深刻的認(rèn)識和高度的自覺。雖然我仍然不能認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者可以培養(yǎng)出來的觀點(diǎn)，但我相信領(lǐng)導(dǎo)力是能夠得到提升的。面對這個瞬息萬變、日益復(fù)雜的世界，譚小芳老師希望每一個領(lǐng)導(dǎo)者都可以重視領(lǐng)導(dǎo)影響力，提升領(lǐng)導(dǎo)影響力！