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譚小芳:執(zhí)行力到位的三種武器!
2016-01-20 48325

執(zhí)行力到位的三種武器!
文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳

 


前言:

執(zhí)行力就是把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果的能力?,F(xiàn)代組織的最大問(wèn)題就是沒(méi)有執(zhí)行力。無(wú)論多么宏偉的藍(lán)圖,多么正確的決策,多少嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,如果沒(méi)有高效的執(zhí)行,最終的結(jié)果都是紙上談兵。沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有成功,執(zhí)行才是硬道理。畢竟,構(gòu)想再偉大,也要有人將它實(shí)踐出來(lái),這一切,靠的就是執(zhí)行力。執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗,任何企業(yè)的成功必然都是執(zhí)行的成功,沒(méi)有執(zhí)行力,哪有競(jìng)爭(zhēng)力。

為什么企業(yè)制定了目標(biāo),最終的結(jié)果卻相差甚遠(yuǎn)?為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責(zé)形同虛設(shè)?為什么經(jīng)過(guò)仔細(xì)論證的計(jì)劃和行動(dòng)方案無(wú)法達(dá)成預(yù)期效果?為什么完美的設(shè)計(jì)思路,變成了毫無(wú)意義的空想和空談?為什么一件小事拖拖拉拉完不成?為什么一個(gè)好的戰(zhàn)略猶如空中樓閣,無(wú)法實(shí)施?著名執(zhí)行力培訓(xùn)專家譚小芳(官網(wǎng):www.tanxiaofang.com)老師總結(jié)執(zhí)行力到位的三種武器,幫您解決:

1、執(zhí)行要到位,責(zé)任要先到位

責(zé)任感,企業(yè)成長(zhǎng)的源泉;責(zé)任感,工作出色的動(dòng)力;責(zé)任感,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心!人類失去責(zé)任感,世界將會(huì)是怎樣?一個(gè)缺乏責(zé)任感的人是難以值得信賴的人;一個(gè)缺乏責(zé)任感的組織是注定失敗的組織;一個(gè)缺乏責(zé)任感的民族是沒(méi)有前途的民族!那么,什么是責(zé)任?責(zé)任是人基于社會(huì)角色而產(chǎn)生的義務(wù)。

人生在世,要盡各種各樣的責(zé)任。作為父母,有盡父母之責(zé)任;作為師長(zhǎng),有盡師長(zhǎng)之責(zé)任;作為官員,有盡公仆之責(zé)任;作為軍人,那就要盡愛(ài)軍習(xí)武、保家衛(wèi)國(guó)的責(zé)任。責(zé)任,是職責(zé)所系、義務(wù)所需。勇于承擔(dān)責(zé)任,是個(gè)人道德品質(zhì)高尚的體現(xiàn),是立身處世的基本條件。一個(gè)不盡義務(wù)、推卸責(zé)任的人,則會(huì)失去別人對(duì)自己的信任。

什么是責(zé)任感?責(zé)任感是一個(gè)人、一個(gè)組織、一個(gè)國(guó)家乃至整個(gè)人類文明發(fā)展的基石。世上沒(méi)有做不好的工作。只有不負(fù)責(zé)任的人。著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師表示,如果一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任感,即使他有再大的能力也是空談;而當(dāng)一個(gè)人有了責(zé)任感,他就有了激情、有了忠誠(chéng)、有了奉獻(xiàn)。有了執(zhí)行辦……他的生命就會(huì)閃光,他就能在工作中激發(fā)自己最大的潛能。

2、越有操作性,執(zhí)行力越到位

操作性定義的設(shè)計(jì)要具體、明確。所謂具體是指所提示的測(cè)量或操作必須具有可行性,要使別人能理解操作內(nèi)容和過(guò)程并能重復(fù)驗(yàn)證,要使被解釋的事物成為可以看得到、摸得著,可以測(cè)量計(jì)數(shù)的項(xiàng)目,要將操作性定義的指標(biāo)成分分解到能直接觀測(cè)為止。所謂明確就是指制定的操作性定義要滿足研究目的的需要,要與抽象性定義相吻合,能代表抽象性定義的實(shí)際含義。

執(zhí)行中的操作性,要盡量簡(jiǎn)單、可行,做到人人聽(tīng)得懂,個(gè)個(gè)看得明白。毛澤東提出的“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”之所以那么深入人心,其中很重要的一個(gè)原因就是將對(duì)一個(gè)軍人非常高的要求,都具體到每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一件小事情上??梢宰鍪裁矗豢梢宰鍪裁?,都非常明白,讓大家一聽(tīng)就懂,而不是那些理論教條化的東西。我們工作也一樣。再?gòu)?fù)雜的工作,都是由一些簡(jiǎn)單的步驟組成的,將操作性細(xì)化和簡(jiǎn)化到每一個(gè)步驟中,就會(huì)化繁為簡(jiǎn),化難為易。

3、獎(jiǎng)懲考核到位,執(zhí)行就到位

這其實(shí)就是在強(qiáng)調(diào),光把制度貼在墻上是不夠的。這種制度,往往只是一種擺設(shè),有時(shí)也是一種對(duì)自覺(jué)的期望。而實(shí)際上,光有自覺(jué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。除非制度配上真正有效的考核措施和獎(jiǎng)懲手段,制度起到該起的作用,達(dá)到真正的效果??己伺c獎(jiǎng)懲,是保證執(zhí)行到位最重要的手段之一。兩者密不可分,而有效的考核,是有效獎(jiǎng)懲的基礎(chǔ)與保證。

關(guān)于考核的手段與藝術(shù),人力資源理論中有不少,如果我們一一列舉,那就太多了。在這里,我們只明確:任何考核方式都是應(yīng)該隨著時(shí)間的推移而不斷優(yōu)化的??己说脑瓌t,在相當(dāng)程度上是要在如何保證執(zhí)行到位的情況

按時(shí),是工作成果在時(shí)限上的要求。保質(zhì),是工作成果在品質(zhì)上的要求。成果至少不低于標(biāo)準(zhǔn)值,不允許假冒偽劣、以次充好;保量,是工作成果在數(shù)量上的要求。至少要達(dá)到規(guī)定的數(shù)量,不允許偷工減料、缺斤短兩。譚小芳老師認(rèn)為,提高執(zhí)行力的關(guān)鍵在于每一名員工真正明確和履行各自的崗位職責(zé),在其位、謀其政,心往一處想,勁往一處使,形成執(zhí)行合力。

1、提高執(zhí)行力,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要起到“領(lǐng)路人”的作用。

“領(lǐng)導(dǎo)”的職責(zé)無(wú)非兩條,一個(gè)是“領(lǐng)”,一個(gè)是“導(dǎo)”。所謂“領(lǐng)”,就是要率先垂范,以身作則,不搞特權(quán),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范和帶頭作用。所謂“導(dǎo)”,就是要在“領(lǐng)”的基礎(chǔ)上,把握方向和大局,及時(shí)解決遇到的各種矛盾和問(wèn)題,糾正出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤,積極引導(dǎo)廣大員工朝著正確的方向前進(jìn),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2、提高執(zhí)行力,各級(jí)中層干部要切實(shí)發(fā)揮“橋梁”作用。

中層干部的主要職責(zé)就是承上啟下、上傳下達(dá),既要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),又要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé);既要吃透上級(jí)精神,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖完完整整地向職工傳達(dá),又要結(jié)合實(shí)際,把落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。好的主管人才要能獨(dú)立思考及獨(dú)立行動(dòng),只要最少的指示,就能去執(zhí)行工作。一位主管的主要責(zé)任是,指導(dǎo)他手下員工的活動(dòng)——他們的工作。指導(dǎo)就是指示領(lǐng)導(dǎo),因此好的主管人才,一定要像領(lǐng)導(dǎo)者一樣能統(tǒng)御及思考。

3、提高執(zhí)行力,普通員工要充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂”精神。

普通員工的本職就是落實(shí),就是執(zhí)行。要進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí),加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂”那種兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神,扎實(shí)高效地干好自己的本職工作,不折不扣地落實(shí)上級(jí)精神。

譚老師的執(zhí)行力培訓(xùn)課程抓住了執(zhí)行力的根本——隊(duì)伍建設(shè)、流程規(guī)范、提升士氣這個(gè)鐵三角,再加上“沒(méi)有任何借口”的精神,沒(méi)有任何借口——體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。我們需要的正是這種精神的人,他們想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找任何借口,哪怕看似合理的借口。

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