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譚小芳:員工管理  培訓(xùn)
2016-01-20 41473

員工管理  培訓(xùn)

講師:譚小芳

員工管理 課程有哪?
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歡迎進(jìn)入著名構(gòu)員工管理   專家譚小芳師課程《員工管理   培訓(xùn)》!
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
課程推薦:
主要特點(diǎn):
精髓案例指導(dǎo):分析員工管理  
行動(dòng)建議:?jiǎn)T工管理  
提升建議:引爆員工管理   方案
培訓(xùn)對(duì)象:黨政機(jī)關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各類人士;
企業(yè)董事長(zhǎng)總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。
培訓(xùn)收益:
  通向成功的管理技巧,贏得優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)績(jī)效,通過《員工管理》,你將學(xué)會(huì)如何:樹立信心、清楚溝通,贏得信任;激勵(lì)員工、創(chuàng)建積極的人際關(guān)系,提高績(jī)效;評(píng)估進(jìn)展、提升團(tuán)隊(duì),成功應(yīng)對(duì)變革。

課程內(nèi)容

第一節(jié) 認(rèn)識(shí)自己
1.1 提高自我認(rèn)識(shí)
探索不止
記日志
分析你的表現(xiàn)
1.2 運(yùn)用情感智力
認(rèn)識(shí)情商
管理隋感
情感智力的工作運(yùn)用
情感智力四方面
1.3 運(yùn)用自信
了解人格類型
變得更加自信
1.4 審視自身假設(shè)
x式管理與y式管理
x式假設(shè)與y式假設(shè)
塑造組織環(huán)境
1.5 闡明價(jià)值觀
價(jià)值觀的定義
闡明個(gè)人價(jià)值觀
價(jià)值觀沖突應(yīng)對(duì)
1.6 撰寫個(gè)人使命宣言
規(guī)劃未來
闡明理念
設(shè)定并實(shí)現(xiàn)個(gè)人管理目標(biāo)

討論:流程管理經(jīng)典案例討論!
分組:流程管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:流程管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!

第二節(jié) 勤于溝通
2.1 有效溝通
傳達(dá)你的信息
傳遞信息
2.2 信息輸出
表達(dá)你的要點(diǎn)
得體措辭
做一個(gè)值得信賴的人
2.3 積極傾聽
傾聽四要素
認(rèn)真傾聽
傾聽的技巧
2.4 讀懂非言語(yǔ)信號(hào)
解讀真相
手勢(shì)和肢體背后的內(nèi)心
2.5 傳授技能
實(shí)踐出真知
有效的技能傳授方法
激勵(lì)他人
2.6 提供反饋
重視反饋
如何給出你的反饋
2.7 談判
談判方法
尋求解決
成功談判
2.8 沖突管理
認(rèn)清根源
處理沖突
處理沖突的方法
2.9 重視差異
認(rèn)清變化
利用多樣性

討論:流程管理經(jīng)典案例討論!
分組:流程管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:流程管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!

第三節(jié) 管理團(tuán)隊(duì)
3.1 設(shè)定目標(biāo)和規(guī)劃
明了目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)
3.2 工作設(shè)計(jì)
定義工作
工作設(shè)計(jì)的方法——五方面提升
3.3 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
定義高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
了解團(tuán)隊(duì)績(jī)效
實(shí)現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)合作
指導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)
設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)
3.4 有效授權(quán)
授權(quán)他人
授權(quán)的好處
放權(quán)管理
3.5 激勵(lì)他人
了解員工需求
馬斯洛人類需求五層次理論
給予獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)成功
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
3.6 績(jī)效評(píng)估
評(píng)估進(jìn)展
評(píng)估面談
開展評(píng)估面談

討論:流程管理經(jīng)典案例討論!
分組:流程管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:流程管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!

第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)他人
4.1 設(shè)定道德界限
理解道德
勇?lián)?zé)任
樹立道德準(zhǔn)則
4.2 確保文化融合
分析組織文化
維系組織文化
4.3 解決問題
發(fā)現(xiàn)問題
問題解決之“五步流程”
尋找解決方案
4.4 創(chuàng)建權(quán)力
建立權(quán)力基礎(chǔ)
運(yùn)用管理權(quán)力、達(dá)成預(yù)期成果
4.5 應(yīng)對(duì)變革
克服阻撓
推進(jìn)變革
4.6 督促他人提升
診斷問題
督促他人提升的方法
展露尊重
開展助人會(huì)議
提供心理咨詢
解決個(gè)人問題
4.7 培訓(xùn)和指導(dǎo)
助人提升
成功培訓(xùn)三技能
4.8 經(jīng)營(yíng)職業(yè)生涯
規(guī)劃職業(yè)路徑
邁步向前
指導(dǎo)他人

討論:流程管理經(jīng)典案例討論!
分組:流程管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:流程管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!

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