醫(yī)院管理理論培訓(xùn)
講師:譚小芳助理:13733187876官網(wǎng)www.tanxiaofang.com培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者培訓(xùn)背景:——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《醫(yī)院管理理論培訓(xùn)》講程,此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到:內(nèi)容包括醫(yī)院管理的基本概念、醫(yī)院戰(zhàn)略管理、醫(yī)院人力資源管理、醫(yī)療管理、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理、醫(yī)院科教管理、醫(yī)院設(shè)備管理、醫(yī)院成本核算與管理、醫(yī)院文化管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理、醫(yī)療集團(tuán)管理、醫(yī)院營(yíng)銷管理、醫(yī)院績(jī)效考核和管理型醫(yī)療保健。管理。培訓(xùn)大綱:譚小芳老師的《醫(yī)院管理理論培訓(xùn)》講程主要內(nèi)容概括:
第一部分 緒論第一講 醫(yī)院的概述第二講 醫(yī)院管理的概述第三講 醫(yī)院的宏觀管理第四講 醫(yī)院管理的發(fā)展趨勢(shì)與公立醫(yī)院的改革方向
第二部分 醫(yī)院戰(zhàn)略管理第一講 醫(yī)院戰(zhàn)略概述第二講 醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃的制定第三講 醫(yī)院戰(zhàn)略控制
第三部分 醫(yī)院人力資源管理第一講 醫(yī)院人力資源管理概述第二講 醫(yī)院工作分析與職位設(shè)計(jì)第三講 醫(yī)院人力資源管理環(huán)講第四講 醫(yī)院人員考評(píng)與薪酬設(shè)計(jì)
第四部分 醫(yī)療管理第一講 醫(yī)療管理概述第二講 門(mén)診管理第三講 住院管理第四講 重點(diǎn)病人診療的管理第五講 急診管理第六講 康復(fù)管理
第五部分 醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理第一講 醫(yī)院質(zhì)量管理概論第二講 醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)第三講 醫(yī)療質(zhì)量管理模式第四講 醫(yī)療質(zhì)量管理常用工具第五講 醫(yī)療安全概論第六講 醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理第七講 醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故第八講 醫(yī)療事故責(zé)任保險(xiǎn)
第六部分 醫(yī)院科教管理第一講 醫(yī)院科研管理第二講 醫(yī)院教學(xué)管理第三講 醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科管理
第七部分 醫(yī)院設(shè)備管理第一講 醫(yī)療設(shè)備概述第二講 醫(yī)院設(shè)備管理第三講 醫(yī)院設(shè)備的裝備管理第四講 醫(yī)院設(shè)備的使用管理第五講 設(shè)備的經(jīng)濟(jì)管理和效益評(píng)價(jià)
第八部分 醫(yī)院成本核算與管理第一講 醫(yī)院成本核算與管理概述第二講 醫(yī)院成本核算的基本概念第三講 醫(yī)院成本核算的步驟與方法第四講 醫(yī)院成本控制
第九部分 醫(yī)院文化管理第一講 醫(yī)院文化概述第二講 醫(yī)院文化管理第三講 醫(yī)院的形象塑造與品牌創(chuàng)建
第十部分 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理第一講 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理概述第二講 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的組織與計(jì)劃第三講 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息管理第四講 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià)
第十一部分 醫(yī)療集團(tuán)管理第一講 醫(yī)療集團(tuán)概述第二講 醫(yī)療集團(tuán)產(chǎn)生的原因第三講 醫(yī)療集團(tuán)的類型第四講 醫(yī)療集團(tuán)管理的作用第五講 目前醫(yī)療集團(tuán)管理中存在的問(wèn)題第六講 完善醫(yī)療集團(tuán)的措施
第十二部分 醫(yī)院營(yíng)銷管理第一講 醫(yī)院營(yíng)銷概述第二講 醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療市場(chǎng)第三講 醫(yī)院營(yíng)銷環(huán)境分析第四講 醫(yī)院營(yíng)銷戰(zhàn)略第五講 醫(yī)院營(yíng)銷策略第六講 國(guó)外醫(yī)院營(yíng)銷管理介紹
第十三部分 醫(yī)院績(jī)效考核第一講 績(jī)效考核的基本概念第二講 醫(yī)院績(jī)效考核的目的和基本原則第三講 醫(yī)院績(jī)效考核方法的選擇第四講 醫(yī)院績(jī)效考核的信度和效度第五講 改善醫(yī)院績(jī)效考核的效果
第十四部分 管理型醫(yī)療保健第一講 管理型醫(yī)療保健第二講 管理型醫(yī)療保健的類型第三講 管理型醫(yī)療保健的運(yùn)作第四講 管理型醫(yī)療保健對(duì)我國(guó)醫(yī)療保健制度改革的借鑒
醫(yī)院管理理論培訓(xùn)總結(jié)