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譚小芳:員工職業(yè)道德培訓(xùn)
2016-01-20 45343
對(duì)象
基層員工、中層管理干部。
目的
1、掌握讓員工愛崗敬業(yè)的五大法寶; 2、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德和法制意識(shí); 3、如何培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣與作風(fēng)? 4、強(qiáng)化提高員工的忠誠,敬業(yè)精神
內(nèi)容
員工職業(yè)道德培訓(xùn) 培訓(xùn)講師:譚小芳 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 培訓(xùn)受眾:基層員工、中層管理干部。 培訓(xùn)目的: 1、掌握讓員工愛崗敬業(yè)的五大法寶; 2、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德和法制意識(shí); 3、如何培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣與作風(fēng)? 4、強(qiáng)化提高員工的忠誠,敬業(yè)精神以及責(zé)任心; 5、了解并理解誠信、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、使命感等內(nèi)容; 6、幫助企業(yè)員工樹立正確的工作心態(tài)和工作原則,提高職業(yè)素質(zhì); 7、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,促使員工遵章守紀(jì),養(yǎng)成自律品質(zhì),完善職業(yè)操守。 培訓(xùn)背景: 不少企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了職業(yè)道德的重要性,也給員工進(jìn)行了大量的關(guān)于職業(yè)道德方 面的訓(xùn)練。但眾多企業(yè)都是千篇一律的赤裸裸的告訴員工——要敬業(yè),要忠誠, 要守信等等,很少會(huì)站在員工的角度,以員工的思維去思考,為什么要敬業(yè)?為 什么要忠誠?為什么遵守職業(yè)道德?導(dǎo)致了培訓(xùn)效果不佳,甚至引起了負(fù)面影響 ,讓員工認(rèn)為,所謂的職業(yè)道德培訓(xùn)是在上“政治課”。 現(xiàn)自我升級(jí),決勝人生與職業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)! 培訓(xùn)大綱: 第一部分:員工職業(yè)道德課程 1、誠信:從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代 2、中國傳統(tǒng)“誠信” 3、傳統(tǒng)誠信的游戲規(guī)則 4、為何“誠信為本”傳統(tǒng)的中國商業(yè)嚴(yán)重的誠信缺失? 5、現(xiàn)代企業(yè)利潤獲取的來源和強(qiáng)弱,依賴于制度化的市場(chǎng)信用體系 6、案例:白銀帝國賞析 7、案例:奶行業(yè)之殤 8、案例:誠信讓企業(yè)渡過危機(jī) 游戲:“重慶號(hào)”巡洋艦的危機(jī) 二、如何恪守誠信? 1、誠信并不容易 (1)誠信需要實(shí)力 (2)誠信需要自信 (3)誠信需要謀略 (4)誠信需要堅(jiān)持 2、我們現(xiàn)在是否做到?能否做到? 游戲:紅黑局 三、員工為什么要遵守職業(yè)道德? 1、道德是做人的根本 (1)道德的內(nèi)涵 (2)道德是做人的根本 (3)職業(yè)道德是協(xié)調(diào)與同事與領(lǐng)導(dǎo)間關(guān)系的法寶 2、職業(yè)道德與自身發(fā)展 (1)職業(yè)道德與人格 (2)職業(yè)道德與職業(yè) (3)職業(yè)道德與成功 四、員工職業(yè)道德:個(gè)人與組織互動(dòng)雙贏的基石 1、員工職業(yè)道德內(nèi)涵研討 2、優(yōu)秀企業(yè)認(rèn)同的職業(yè)道德準(zhǔn)則 3、影響職業(yè)道德水準(zhǔn)的因素 4、十力融合鑄就職業(yè)道德修養(yǎng) 5、從優(yōu)秀到卓越,從技術(shù)到藝術(shù) 6、“企業(yè)道德、職業(yè)道德、社會(huì)公德”三位一體 五、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之一:忠誠 1、忠誠的魅力 (1)忠誠是競(jìng)爭(zhēng)力 (2)忠誠是考察員工的首要條件 2、忠誠于公司 (1)維護(hù)公司利益 (2)維護(hù)集體榮譽(yù) (3)危難是檢驗(yàn)忠誠的最佳工具 3、忠誠于領(lǐng)導(dǎo)者 (1)別讓上司靠邊站 (2)不要掩了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)采 (3)把委屈咽下去 (4)千萬別得罪你的上司 4、如何做到做到忠誠? 5、案例:《職業(yè)信仰》 六、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之二:愛崗敬業(yè) 1、敬業(yè)的內(nèi)涵 (1)敬業(yè)為誰 (2)敬業(yè)必備五個(gè)C (3)不敬業(yè)的四種典型表現(xiàn) (4)敬業(yè)的四大特質(zhì) 2、樹立理想企業(yè)目標(biāo)一致的思想 3、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任 4、提高職業(yè)技能 5、珍視每一個(gè)工作機(jī)會(huì) 6、正確看待薪水 (1)比薪水更可貴的東西 (2)超越領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望 (3)不計(jì)報(bào)酬而報(bào)酬更多 (4)要做得多過報(bào)酬 7、案例:《哪個(gè)員工夠職業(yè)?》 七、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之三:團(tuán)結(jié)互助 1、什么是團(tuán)隊(duì)精神? 2、團(tuán)隊(duì)精神的魅力 3、如何做到團(tuán)結(jié)互助? (1)具備強(qiáng)烈的歸屬感 (2)參與和分享 (3)平等尊重 (4)信任 (5)協(xié)同合作 (6)顧全大局 4、案例:《士兵突擊》 八、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之四:文明禮貌 1、儀表端莊 2、語言規(guī)范 3、舉止得體 4、待人熱情 九、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之五:責(zé)任 1、責(zé)任感 (1)工作就意味著責(zé)任 (2)在其位,謀其事 (3)從自身找原因 2、做好本職工作 (1)重視自己的工作 (2)干大事從干小事開始 3、責(zé)任不容推卸 (1)最根本的人生義務(wù) (2)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任 4、職業(yè)道德必須與社會(huì)道德同在 十、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之六:執(zhí)行 1、服從第一 (1)服從是領(lǐng)導(dǎo)之母 (2)服從,100%的接受 (3)沒有任何借口 (4)遵行組織命令 (5)尊重、理解和寬容 2、執(zhí)行暢通無阻 (1)執(zhí)行力是一種企業(yè)信仰 (2)沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力 (3)執(zhí)行力即是決勝力 (4)沒有服從就沒有執(zhí)行 (5)立刻行動(dòng) 十一、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之七:創(chuàng)新 1、惟有創(chuàng)新才能不斷前進(jìn) (1)永不滿足,不斷創(chuàng)新 (2)具有危機(jī)意識(shí) 2、打破一切常規(guī) (1)邁出創(chuàng)新步伐 (2)敢于質(zhì)疑 (3)打破常規(guī) 3、培養(yǎng)和運(yùn)用創(chuàng)造性思維 (1)問題不只一個(gè)正確答案 (2)敢于犯錯(cuò)誤 (3)主動(dòng)適應(yīng)變化 案例:揭秘萬科“造人運(yùn)動(dòng)” 員工職業(yè)道德培訓(xùn)總結(jié)
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