用人、留人、離職管理培訓 講師：譚小芳 員工離職管理課程有哪些？ 員工離職管理培訓講師有哪些？ 員工離職管理內(nèi)訓師哪位最權(quán)威？ 員工離職管理方面的培訓講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的員工離職管理培訓師是哪位？ 歡迎進入著名員工離職管理培訓專家譚小芳老師的經(jīng)典課程《用人、留人、離職管理培訓》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)：www.tanxiaofang.com 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：中高層管理者 培訓背景：——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《用人、留人、離職管理培訓》部分講程，此培訓使學員們領(lǐng)悟到: ? 讓管理者回歸本性，認識自己，了解自己； ? 讓管理者更好的認識自己的團隊和部屬； ? 讓管理者學會簡單有效的選才方法和面試技巧； ? 讓管理者意識到培養(yǎng)人才是自己的首要工作并掌握培養(yǎng)部屬的技巧； ? 讓管理者掌握運用績效考核的工具正確評估員工并更好的輔導員工； ? 讓管理者掌握激勵員工的方法； ? 讓管理者掌握如何打造高績效的團隊； ? 讓管理者學會如何淘汰不合格員工； 譚小芳老師的《用人、留人、離職管理培訓》部分程主要內(nèi)容概括： 第一單元：我們面臨的挑戰(zhàn) 1. 當今社會中管理者進行員工管理面臨著什么樣的巨大挑戰(zhàn)？ 2. 認識人的復雜性 3. 為什么人力資源管理技術(shù)是所有管理者必備的技能 4. 管理人員必須處理好的幾種關(guān)系： ? 與上級（老板）的關(guān)系 ? 與人事部門的關(guān)系 ? 與平級部門的關(guān)系 ? 與下屬的關(guān)系 第二單元：中高層管理人員的選才（識人）秘笈 1. 選才就是按圖索驥——你究竟想要什么樣的人才呢？ ? 教你用簡單的方法設(shè)定最佳的選才條件——畫出你的“百駿圖” 2. 怎樣與人力資源部門配合做好選才工作？ 3. 如何參與面試——5個必備問題幫助你快速學會在面試中正確提問 ? 面試的5個必備問題 ? 學會用“剝洋蔥”的STAR工具來深度挖掘信息 4. 從傳統(tǒng)文化中學習老祖宗的識人之術(shù) 5. 如何分辨候選人的真實與謊言 6. 如何在眾多候選人中做錄用決策 7. 現(xiàn)場演練 第三單元：中高層管理人員的育人秘笈 1. 育人是管理人員的首要工作 2. 部門的人才梯隊建設(shè)——畫出你的人才接替路線圖 （公正客觀的員工評估是育人的第一步） 3. 怎樣給員工制定績效考核計劃 ? 3K全面績效評估方法——KPI、KCI、KVI ? 怎樣選擇考核指標并對指標進行詳細定義 ? 怎樣設(shè)定指標權(quán)重 4. 如何對員工反饋考核結(jié)果——績效面談的8個核心步驟 （扎扎實實的員工培訓是管理人員貫穿始終的工作） 5. 怎樣做好新進入員工的培訓工作 ? 入職引導和工作適應(yīng)性的提升 6. 如何根據(jù)考核結(jié)果對員工進行在職培訓輔導（OJT） 7. 團隊學習和組建學習型組織 8. 如何將培訓的成果轉(zhuǎn)化為績效 第四單元：中高層管理人員的用人秘笈 1. 自我測評：了解自己的領(lǐng)導風格 2. 經(jīng)理人的自我修煉——管理員工從管理自己開始 ? 合格管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)與技能 ? 樹立自身良好的職業(yè)道德及行為準則作為員工的榜樣 3. 學會授權(quán) ? 如何授權(quán) ? 哪些人可以授權(quán) ? 如何掌握授權(quán)的尺度 ? 人性中陰暗面分析 ? 授權(quán)后如何監(jiān)督 4. 學會根據(jù)下屬不同的人際風格和工作準備度安排不同的任務(wù) ? 面對5種不同風格的下屬如何下達指令和跟進工作 ? 面對4種不同工作準備度的下屬如何下達指令和跟進工作 ? 視頻分享及實操練習 5. 面對以下不同的情況的應(yīng)對策略 ? 如何協(xié)調(diào)新舊人員沖突 ? 如何運用考核處理部屬消極不合作的情況 ? 如何處理部屬的過失行為 ? 如何處理上級越級干涉對部屬的人事任免等情況 ? 如何面對性格剛烈、固執(zhí)己見的部屬 ? 如何面對部屬的不情之請 ? 如何跟進檢查工作進度 ? 什么樣的“距離”是上下級應(yīng)保持的 ? …… 6. 如何更好的激勵員工 ? 激勵員工的常見方法 ? 如何更有效的運用薪酬/獎金激勵員工 ? 如何讓你的下屬成為自我激勵者 ? 如何運用文化有效實現(xiàn)員工激勵——運用4C工具建立自己的部門文化 ? 激勵策略因人而異 第五單元：中高層管理人員的留人秘笈 1. 保留成本矩陣——分析你現(xiàn)在的部屬的保留成本 2. 核心員工流失原因的分析及其影響 3. 留住核心人才的常用方法 ? 好的環(huán)境和企業(yè)氛圍是留住人才的必要條件 ? 打造良好的團隊氛圍——建設(shè)開放、學習的組織 ? 建立和諧的上下級關(guān)系 ? 如何運用薪酬留人 ? 如何運用培訓留人 ? 如何運用職業(yè)規(guī)劃留人 ? 塑造領(lǐng)導者的個人魅力來留住人才 4. 淘汰嚴重落后員工也是一種留人方法 ? 落后員工淘汰的方法與技巧 ? 如何辭退員工——要注意規(guī)避的法律風險 第六單元：認識我的團隊——練我所學 1. 盤點我現(xiàn)在的團隊成員 2. 針對性的做出選、育、用、留的方案 3. 分享及點評 用人、留人、離職管理培訓總結(jié)