跨文化溝通培訓(xùn) 講師：譚小芳 跨文化管理培訓(xùn)課程有哪些？ 跨文化管理培訓(xùn)培訓(xùn)講師有哪些？ 跨文化管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 跨文化管理方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的跨文化管理培訓(xùn)培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名跨文化管理培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師 課程《跨文化管理培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 培訓(xùn)背景： ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的《跨文化溝通培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到: “有效的跨文化溝通技巧”是專(zhuān)門(mén)為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)及需與外國(guó)文化接觸的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的特訓(xùn)課程。該培訓(xùn)課程將傳授給您跨文化溝通所需的有效途徑、方式和技巧，使您在多元文化間的交流溝通暢通無(wú)阻。從而使您在不同場(chǎng)景、不同文化的人群中，由于您高超的跨文化溝通才能脫穎而出。 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《跨文化溝通培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括： 第一天：管理心理學(xué)的內(nèi)容 第一部分：管理心理學(xué)基礎(chǔ) 一、管理心理學(xué)概說(shuō) 1、什么是管理心理學(xué) 2、管理心理學(xué)的發(fā)展歷程 3、管理心理學(xué)的研究方法 4、西方管理心理學(xué)的理論與實(shí)踐 二、管理離不了心理學(xué) 1、個(gè)性心理：一把鑰匙開(kāi)一把鎖 2、群體心理：一榮俱榮一損俱損 3、行為心理：舉止之間暴露內(nèi)心 4、情緒把握：減少獎(jiǎng)金也感人 5、心理測(cè)定：你是否適合做管理 三、自我之個(gè)人行為風(fēng)格分析 1、順逆境卓越風(fēng)格行為解析 2、順逆境行動(dòng)風(fēng)格行為解析 3、順逆境理性風(fēng)格行為解析 4、順逆境和諧風(fēng)格行為解析 四、人性假設(shè)理論與管理 1、人性假設(shè)的含義 2、人性假設(shè)的X理論與Y理論 3、人性假設(shè)的經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人和復(fù)雜人理論 管理心理學(xué)與跨文化管理培訓(xùn) 講師：譚小芳 助理：13733187876 官網(wǎng)www.tanxiaofang.com 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定 培訓(xùn)收益： 1、掌握跨文化管理技巧； 2、提高企業(yè)工作績(jī)效與業(yè)績(jī)； 3、了解管理心理學(xué)的原理與應(yīng)用； 4、解決管理者在跨文化管理方面的難題。 培訓(xùn)受眾： 董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的中國(guó)職員、中國(guó)外向型企業(yè)的高管人士以及企業(yè)駐外管理人員等。 培訓(xùn)背景： 有從事過(guò)管理工作的人都會(huì)有體會(huì)，對(duì)人進(jìn)行管理其實(shí)就是場(chǎng)心理戰(zhàn)。幾乎所有成功的管理者都是社會(huì)心理學(xué)家。人是管理的核心，而人的核心則是人的心理，所以，管理心理學(xué)是企業(yè)管理學(xué)科的基礎(chǔ)學(xué)科。本課程在內(nèi)容安排上，突出知識(shí)的前沿性、實(shí)用性、創(chuàng)新性等特征；在知識(shí)定位上，是以一般意義上的組織為對(duì)象，而不是單純以企業(yè)組織為討論對(duì)象；在學(xué)科性質(zhì)上，凸顯了心理學(xué)的內(nèi)在性和經(jīng)驗(yàn)實(shí)證性；在文化上，著意從中國(guó)組織文化出發(fā)，對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充。 加拿大的一項(xiàng)調(diào)查顯示，有1/3的海外經(jīng)理失敗而歸，主要原因就是跨國(guó)企業(yè)未能挑選那些經(jīng)過(guò)文化差異培訓(xùn)的合適人選去海外?？缥幕?jīng)營(yíng)的企業(yè)應(yīng)該通過(guò)有效的培訓(xùn)，培養(yǎng)能夠適合各種不同的文化并具有積極的創(chuàng)新精神的經(jīng)營(yíng)管理人員。因此，成功的跨文化培訓(xùn)能夠使企業(yè)改變傳統(tǒng)的單元文化管理的狀況，充分發(fā)揮文化協(xié)同的作用，克服多元文化和文化差異帶來(lái)的不利影響，使企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中具有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。 培訓(xùn)大綱： 1.影響跨文化溝通的主要因素 ?感知 ?成見(jiàn) ?缺乏共感 ?種族中心主義 2.跨文化溝通成與敗－怎樣排除跨文化溝通中的障礙？ ?文化差異與溝通方式差異 ?跨文化溝通主要障礙 ?跨文化溝通策略與技巧 3.跨文化視角的多元文化下商務(wù)溝通技巧 ?有哪些主要的西方交流方式以及它們的文化內(nèi)含？ ?為了與西方人有效的交流，您必需哪些常識(shí)？ ?可以采取哪些措施來(lái)調(diào)整外企的中國(guó)員工的交流方式以便更好的適應(yīng)國(guó)際商務(wù)？ ?在跨文化交流的時(shí)候，哪些重要的跨文化交流策略將確保交流的信息不會(huì)在任一方丟失，或者意思不會(huì)被誤解。 跨文化溝通培訓(xùn)總結(jié)