標(biāo)準(zhǔn)化流程管理培訓(xùn)
講師:譚小芳
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課程《流程管理培訓(xùn)》!
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培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
培訓(xùn)背景:
——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《標(biāo)準(zhǔn)化流程管理培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到: 開(kāi)源節(jié)流是經(jīng)營(yíng)企業(yè)兩大法寶,采購(gòu)就成為當(dāng)今企業(yè)獲取利潤(rùn)的第二源泉。企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、保證質(zhì)量、生產(chǎn)效率、成本控制等都離不開(kāi)供應(yīng)商的支持,現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)!供應(yīng)商管理水平?jīng)Q定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力!供應(yīng)商管理的挑戰(zhàn)有哪些?在面對(duì)數(shù)十家供應(yīng)商時(shí),我們應(yīng)該如何分類管理?新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)時(shí),為什么經(jīng)常選不準(zhǔn)?為什么我們與供應(yīng)商會(huì)經(jīng)常發(fā)生合同或訂單糾紛?信得過(guò)的供應(yīng)商還要不要加強(qiáng)日常管理?貨期延誤,我方有無(wú)責(zé)任?每年的供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估究竟發(fā)揮了多大的作用?
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《標(biāo)準(zhǔn)化流程管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:
第一講:供應(yīng)商采購(gòu)管理的挑戰(zhàn)有哪些?
采購(gòu)管理的KPI指標(biāo)有哪些?
三鹿公司真的沒(méi)有發(fā)現(xiàn)嗎?
采購(gòu)管理的目標(biāo)順序應(yīng)該如何?
沃爾碼采購(gòu)與寶潔采購(gòu)有何區(qū)別?
各種采購(gòu)管理的目標(biāo)差異
為什么采購(gòu)部門‘老受氣’?
外資與民企相互學(xué)習(xí)些什么?
如何提升我們的采購(gòu)職業(yè)能力?
如何建立采購(gòu)績(jī)效考核制度?
第二講:如何優(yōu)化采購(gòu)運(yùn)作流程?
采購(gòu)管理的基本流程是什么?
各種采購(gòu)的關(guān)鍵難點(diǎn)在哪里?
如何做好一次性的采購(gòu)?
如何做好商貿(mào)型采購(gòu)?
不同采購(gòu)流程的選擇
采購(gòu)流程不合理的后果
如何合理化?
職能說(shuō)明書應(yīng)包括哪些內(nèi)容
如何編寫崗位說(shuō)明書?
采購(gòu)人員的職責(zé)
職能說(shuō)明書編制的原則
各職能的KPI指標(biāo)應(yīng)是什么?
第三講:如何做好供應(yīng)商的分類管理?
原料、運(yùn)作采購(gòu)的分類?
采購(gòu)分類的作用是什么?
一、分散采購(gòu)好還是集中采購(gòu)好?
同一物品的單一與多家戰(zhàn)略
經(jīng)銷商是多好還是少好?
集團(tuán)的集中采購(gòu)與分廠采購(gòu)?
如何處理瓶頸物品和日常物品?
如何實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的集中采購(gòu)?
二、買賣關(guān)系的類別?
兩類關(guān)系的采購(gòu)區(qū)別?
買賣關(guān)系的確定
三、降低采購(gòu)成本的方法有哪些?
如何分析采購(gòu)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)?
四種供應(yīng)鏈類型對(duì)采購(gòu)的挑戰(zhàn)?
不同供應(yīng)市場(chǎng)的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析
采購(gòu)‘服務(wù)’的特點(diǎn)
采購(gòu)服務(wù)的挑戰(zhàn)
Pareto (帕累托)分類法 ABC的分類
第四講:如何做好供應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)查?
1、市場(chǎng)規(guī)?! ?
2、生產(chǎn)供應(yīng)廠家的數(shù)量
3、市場(chǎng)進(jìn)出的難易程度?
4、行業(yè)政策與法規(guī)的影響
5、供應(yīng)產(chǎn)品的分類
6、已應(yīng)用的領(lǐng)域(客戶)
7、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)?
8、產(chǎn)品供應(yīng)的區(qū)域性和性質(zhì)性特點(diǎn)
9、營(yíng)銷模式
10、供應(yīng)鏈特性
11、原材料供應(yīng)的特點(diǎn)
12、行業(yè)的生命周期階段
13、行業(yè)利潤(rùn)水平
如何撰寫供應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告?
XX公司供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
第五講:如何選對(duì)我們的采購(gòu)對(duì)象?
賣飲料與賣鋼材的營(yíng)銷區(qū)別是什么?
供應(yīng)商(重復(fù)性)的客戶分類
供應(yīng)商為何會(huì)報(bào)不同的價(jià)?
供應(yīng)商的能力與積極性-應(yīng)首選哪個(gè)?
我們應(yīng)該如何選擇供應(yīng)商?
供應(yīng)商選擇的三步曲
第六講:如何評(píng)估新供應(yīng)商?
供應(yīng)商評(píng)估的四大內(nèi)容?
不同類型供應(yīng)商的評(píng)價(jià)側(cè)重點(diǎn)
產(chǎn)品的現(xiàn)狀及能力供應(yīng)商的愿望
供應(yīng)商的實(shí)力如何評(píng)估供應(yīng)商的保障能力?
應(yīng)該問(wèn)誰(shuí)?怎么問(wèn)?
如何權(quán)衡調(diào)研結(jié)果?評(píng)估指標(biāo)的權(quán)重分析
第七講:如何防范合同的糾紛?
為什么會(huì)產(chǎn)生合同糾紛?
不同合同類型的糾紛
口頭協(xié)議有效嗎?
合同法的四項(xiàng)基本原則
要約與要約邀請(qǐng)?
簽了字的合同有效嗎?
合同將不得含以下條款?
不可抗力的合理性確定
國(guó)際合同與國(guó)內(nèi)合同的區(qū)別
《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》 INCOTERMS
第八講:如何做好供應(yīng)商的日常管理?
QA與QC的區(qū)別在哪里?
采購(gòu)供應(yīng)鏈日益脆弱的原因
不同采購(gòu)類型的管理區(qū)別
服務(wù)性采購(gòu)的日常管理
如何確保供應(yīng)商的履約性?
采購(gòu)價(jià)格與質(zhì)量有無(wú)關(guān)系?
質(zhì)量與價(jià)格的關(guān)系
如何提高抽樣的準(zhǔn)確性?
如何提高采購(gòu)訂單的穩(wěn)定性?
如何提高生產(chǎn)、采購(gòu)系統(tǒng)靈活性?
如何與供應(yīng)商保持好日常關(guān)系
為什么要建立一定程度的積極性沖突?
如何建立良性的沖突?
買賣關(guān)系生命周期的六階段
要有強(qiáng)烈的因果意識(shí)如何做好供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理?
第一步:導(dǎo)致延誤的誘因預(yù)見(jiàn)-魚骨圖法
第二步:各種誘因的風(fēng)險(xiǎn)分析
第三步:如何才能發(fā)現(xiàn)?
第四步:發(fā)現(xiàn)后怎么辦?
第九講:如何評(píng)估現(xiàn)行供應(yīng)商?
新供應(yīng)商評(píng)估與現(xiàn)行供應(yīng)商評(píng)估的區(qū)別有哪些?
績(jī)效評(píng)估的原則
績(jī)效評(píng)估的五大內(nèi)容
一、操作性指標(biāo)的評(píng)估
如何設(shè)計(jì)供應(yīng)商月度評(píng)估表? 某公司的供應(yīng)商月度評(píng)估表
二、運(yùn)作服務(wù)性指標(biāo)的評(píng)估
三、供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審內(nèi)容有哪些
如何判斷供應(yīng)商表現(xiàn)的好與壞 供應(yīng)商的改進(jìn)方案
好供應(yīng)商的獎(jiǎng)勵(lì)制定 表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商?
標(biāo)準(zhǔn)化流程管理培訓(xùn)總結(jié)