企業(yè)流程管理培訓(xùn)
講師:譚小芳
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歡迎進(jìn)入著名流程管理培訓(xùn)專家譚小芳老師
課程《流程管理培訓(xùn)》!
助理:13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者
培訓(xùn)背景:
——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《企業(yè)流程管理培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到: 企業(yè)的成功在于顧客認(rèn)同了其產(chǎn)品或服務(wù)的價值。同時,從長遠(yuǎn)來看,要保持不斷的競爭成功,就要創(chuàng)造真正的而不是虛夸的價值。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《企業(yè)流程管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:
第一部分 理論篇
第1講 對現(xiàn)代流程理論的反思
第2講 超越現(xiàn)代流程理論
第3講 管理理論?林的終結(jié)
第4講 企業(yè)卓越效能管理范式
第5講 怎樣識別流程
第6講 流程運(yùn)行風(fēng)險管理
第7講 流程是怎樣運(yùn)行的
第8講 基于效能的競爭
第9講 流程修煉的一般原則
第二部分 方法篇
第10講 怎樣建立標(biāo)準(zhǔn)化流程體系
第11講 要素流程網(wǎng)格作業(yè)分析(技術(shù))法
第12講 流程組織優(yōu)化技術(shù)
第13講 要素流程圖網(wǎng)格描述法
第14講 要素流程制度文件編寫公式
第15講 流程效能測試評價技術(shù)
第16講 流程效能監(jiān)察法
第三部分 案例篇
第17講 要素流程網(wǎng)格作業(yè)分析(技術(shù))法案例
第18講 流程組織優(yōu)化技術(shù)案例
第19講 要素流程圖網(wǎng)格描述法案例
第20講 專業(yè)分工部門職責(zé)與關(guān)鍵崗位設(shè)置模板案例
第21講 要素流程制度文件編寫公式案例
第22講 流程效能測試評價技術(shù)案例
第23講 流程效能監(jiān)察法案例
企業(yè)流程管理培訓(xùn)總結(jié)