人才招聘與面試技巧培訓(xùn) 講師：譚小芳 面試技巧培訓(xùn)課程有哪些？ 面試技巧培訓(xùn)培訓(xùn)講師有哪些？ 面試技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 面試技巧方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的面試技巧培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名面試技巧培訓(xùn)專家譚小芳老師 課程《面試技巧培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 培訓(xùn)背景： ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《人才招聘與面試技巧培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到: 企業(yè)天天都在招人，人力資源部每天都在做面試工作，可人才來(lái)了又走，走了又招，人力資源招聘的成本浪費(fèi)太大太大。千里馬難尋，不一定是千里馬罕見，而是伯樂沒有用好的甄選方法與技巧。 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《人才招聘與面試技巧培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括： 一、企業(yè)低效人才招聘的負(fù)面影響 1.當(dāng)前中國(guó)企業(yè)招聘現(xiàn)狀描述 2.低效招聘選才給企業(yè)造成的六大直接損失 3.低效招聘選才給企業(yè)造成的五大無(wú)形損失 4.企業(yè)招聘選才在企業(yè)HR管理體系中的戰(zhàn)略地位和重要性認(rèn)知 案例討論：廣東某民營(yíng)電器制造企業(yè),營(yíng)銷副總跳槽帶走1000萬(wàn)訂單紀(jì)實(shí)！ 二、企業(yè)人才招聘的正確理念 1.企業(yè)人才招聘的五大誤區(qū)剖析　 2.企業(yè)人才招聘的兩大核心標(biāo)準(zhǔn)如何建立? 3.企業(yè)人才選拔的成本如何降低及控制? 4.企業(yè)人才招聘的五大特殊途徑 小組討論：企業(yè)人才招聘工作的重心應(yīng)放在哪里？ 案例分享：美國(guó)微軟的人才觀---“三好與三有” 三、企業(yè)人才招聘概述 1.招聘的兩個(gè)渠道（內(nèi)部招聘及外部招聘）優(yōu)缺點(diǎn)分析 2.招聘工作的流程 3.招聘工作的成本 4.錯(cuò)誤選才帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn) 5.甄選應(yīng)聘者的方法介紹 思考題：招聘是以“人”為中心,還是以“工作”為中心；“工作經(jīng)驗(yàn)”優(yōu)先,還是“整體素質(zhì)”優(yōu)先？ 四、企業(yè)招聘準(zhǔn)備工作 1.招聘程序計(jì)劃 2.招聘計(jì)劃編制 3.招聘渠道分析與選擇 五、企業(yè)招聘流程與誤區(qū) （一）企業(yè)招聘流程 1.識(shí)別工作空缺 2.確定如何彌補(bǔ)空缺 3.辨認(rèn)目標(biāo)群體 4.通知目標(biāo)群體 5.會(huì)見候選人 （二）企業(yè)招聘誤區(qū) 1.刻板印象 2.相信介紹 3.非結(jié)構(gòu)性面談 4.尋找“超人” 5.忽視情緒智能 6.問真空里的問題 7.反映性方法 案例分析：甲先生面試后為什么怒氣沖沖？ 自檢：根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)，列舉員工在選擇工作時(shí)所關(guān)心的因素。 六、招聘經(jīng)理人的招聘技能 （一）招聘評(píng)估方法 1.成本效益評(píng)估 2.數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估 3.信度與效度評(píng)估 （二）職位分析 1.為什么要進(jìn)行職位分析 2.職位分析的具體內(nèi)容 3.職位分析的流程,方法和原則 4.職位說(shuō)明書的內(nèi)容 5.案例分析:總經(jīng)理職位說(shuō)明書 （三）勝任素質(zhì)模型 1.勝任素質(zhì)的冰山模型 2.如何評(píng)估職位的勝任素質(zhì)模型 3.勝任素質(zhì)的定義和分級(jí) 4.如何根據(jù)不同的崗位識(shí)別必需的勝任能力 5.為什么勝任素質(zhì)模型是招聘甄選的重要參照依據(jù) 自檢：人力資源部是否要對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行招聘技巧培訓(xùn)，為什么？ 七、選才方式 1.選才為何給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 2.人力資源部分與其他部門的職責(zé) 3.選才的方式 4.順序性面試 5.系列化面試 6.小組面試 案例分析：美國(guó)西南航空公司如何招聘 八、面試流程與注意事項(xiàng) 1.求職申請(qǐng)表的重要性 2.行為表現(xiàn)與面試相結(jié)合 3.如何識(shí)別虛假信息 案例分享：“俄羅斯套娃”現(xiàn)象 九、面試的目標(biāo)與維度 1.設(shè)計(jì)面試的維度 2.根據(jù)維度制定面試計(jì)劃 3.面試前的準(zhǔn)備工作 十、三大高效的面試方法講解與示范 1.結(jié)構(gòu)化面試 2.STAR行為面試 3.面試小組面試 小組討論：公司準(zhǔn)備招聘一名銷售總監(jiān)，請(qǐng)你來(lái)決定使用哪種招聘的方式，你將如何選擇？ 4.現(xiàn)場(chǎng)演練：如何用行為面試法提問大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生 十一、結(jié)構(gòu)化面試詳解 （一）結(jié)構(gòu)化面試準(zhǔn)備的技巧 討論：面試銷售人員應(yīng)該設(shè)計(jì)什么問題？怎么引導(dǎo)、探尋、跟蹤，一直到獲得行為表現(xiàn)的信息呢？ （二）結(jié)構(gòu)化面試開始的技巧 1.引導(dǎo) 2.探尋 3.總結(jié) 4.直截了當(dāng) 5.開放性問題 （三）結(jié)構(gòu)化面試進(jìn)行的技巧 1.問行為表現(xiàn)的問題 2.做完整的行為表現(xiàn)記錄 3.掌握面試的速度 4.維護(hù)候選人的自尊 5.非語(yǔ)言性的暗示 （四）結(jié)構(gòu)化面試結(jié)束時(shí)的注意事項(xiàng) 1.結(jié)束后的評(píng)估 2.評(píng)估誤區(qū)及避免方法 3.關(guān)鍵職位做心理測(cè)評(píng) 4.更關(guān)鍵的職位進(jìn)行取證 人才招聘與面試技巧培訓(xùn)總結(jié)