領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)決策培訓(xùn) 講師：譚小芳 領(lǐng)導(dǎo)決策課程有哪些？ 領(lǐng)導(dǎo)決策培訓(xùn)講師有哪些？ 領(lǐng)導(dǎo)決策內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 領(lǐng)導(dǎo)決策方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的領(lǐng)導(dǎo)決策培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名領(lǐng)導(dǎo)決策培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師的經(jīng)典課程《領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)決策培訓(xùn)》！ 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象：中高層管理者 培訓(xùn)背景：——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的《領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)決策培訓(xùn)》章講程，此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到:決策是管理者最重要的任務(wù)，但許多管理者只是憑借經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)來(lái)開(kāi)展決策。為提升決策的績(jī)效，降低決策的風(fēng)險(xiǎn)，管理者應(yīng)該掌握一個(gè)完備和規(guī)范的決策流程和方法。 譚小芳老師的《領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)決策培訓(xùn)》章程主要內(nèi)容概括： 第一部分、用人是領(lǐng)導(dǎo)工作的重中之重 一、人才是當(dāng)代社會(huì)的第一資源 1、人才是世界上最寶貴的資源 2、古人云：成事在人，得士者昌 3、人才興，國(guó)家興：為政之本在于任賢 4、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的人才觀念 二、用人是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé) 1、什么是領(lǐng)導(dǎo)者的識(shí)人用人 2、以人為本：識(shí)人用人的核心 3、領(lǐng)導(dǎo)者需要識(shí)別、使用好六種人才 三、將用人變成一門(mén)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 1、藝術(shù)地識(shí)人用人是領(lǐng)導(dǎo)者的才能展示 2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該掌握的識(shí)人用人藝術(shù) 3、領(lǐng)導(dǎo)者需要走出識(shí)人用人的誤區(qū) 第二部分、領(lǐng)導(dǎo)者要擁有一雙識(shí)人的慧眼 一、真正的人才是德才統(tǒng)一，二者兼?zhèn)? 1、人才，以德才兼?zhèn)錇樽罴? 2、相比較而言，德比才更重要 3、德才需要兼?zhèn)?，但又不能求全?zé)備 4、領(lǐng)導(dǎo)者衡德量才要出以公心 二、科學(xué)辨才：不拘一格識(shí)人才 1、得人之道，首先在于識(shí)人 2、識(shí)人需要識(shí)別人的本質(zhì)特征 3、整體識(shí)人：科學(xué)的識(shí)人之法 4、考察識(shí)別人才的主要原則 5、像曹操那樣拋開(kāi)選才之偏見(jiàn) 6、領(lǐng)導(dǎo)者切忌僅靠文憑、學(xué)歷選人 7、識(shí)才需要不拘一格，不拘泥于陳規(guī) 三、識(shí)人有道：察其言，觀其色，看其行 1、識(shí)人需要聽(tīng)其言，觀其人 2、識(shí)人需要觀其色，識(shí)其性 3、透過(guò)人的儀態(tài)可以識(shí)別人的修養(yǎng) 4、以“神”辨別人的正與邪 5、不能忽視觀識(shí)人的個(gè)性 四、明察秋毫：要看到別人看不到的東西 1、識(shí)人要識(shí)“廬山”真面目 2、領(lǐng)導(dǎo)者莫讓“浮云”遮望眼 3、既要看到人的長(zhǎng)處，又要看到人的短處 4、識(shí)人不可以偏概全，不可以短掩長(zhǎng) 5、從不同的角度全方位地識(shí)別人才 6、從生活細(xì)節(jié)中也可以辨識(shí)人才 7、辨別真?zhèn)稳瞬?，莫讓魚(yú)目混珠 8、走出見(jiàn)微知著的識(shí)人誤區(qū) 第三部分、領(lǐng)導(dǎo)者要有高超的用人智慧 一、領(lǐng)導(dǎo)者要有博大的用人胸懷 1、胸懷博大才能廣納賢才 2、胸襟開(kāi)闊才能擁有高境界 3、領(lǐng)導(dǎo)者要擁有一顆寬容之心 4、用人不疑，信任你所任用的人 5、能夠任用曾經(jīng)反對(duì)過(guò)自己的人 二、領(lǐng)導(dǎo)者要有科學(xué)的用人策略 1、用好的作風(fēng)選拔作風(fēng)好的人 2、運(yùn)用互補(bǔ)定律，實(shí)現(xiàn)人才效應(yīng)最大化 3、合理用人，充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智 4、“授任必求其當(dāng)”，做到能職匹配 5、深入了解用人對(duì)象，做到權(quán)變用人 6、一職一官，讓被用者責(zé)任明確 三、給人才提供最能發(fā)揮才華的舞臺(tái) 1、給人才一個(gè)獨(dú)立發(fā)揮才能的空間 2、創(chuàng)造條件，讓人才做他想做的事情 3、不論資排輩，給年輕人以用武之地 4、助才成長(zhǎng)，敢于提拔有潛能的人 四、領(lǐng)導(dǎo)者卓越用人的超凡智慧 1、給卓越人才以特殊待遇 2、能者多勞，讓“快牛”跑得更快 3、愛(ài)護(hù)實(shí)干者，讓實(shí)干者干得舒心 4、領(lǐng)導(dǎo)者超凡用人的七大怪招 5、點(diǎn)“才”成金，發(fā)揮有成就欲者的才能 五、揚(yáng)長(zhǎng)容短是領(lǐng)導(dǎo)者用人的大藝術(shù) 1、用人所長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者的用人高招 2、領(lǐng)導(dǎo)者用人所長(zhǎng)的五大要訣 3、容人所短，求全責(zé)備要不得 4、容短、護(hù)短，領(lǐng)導(dǎo)者要容短有招 六、巧用偏長(zhǎng)，對(duì)特殊人才要特殊任用 1、為什么要選用偏長(zhǎng)人才 2、科學(xué)判斷偏長(zhǎng)的能級(jí)和能質(zhì) 3、活用“能耐人”：寬容與約束并重 七、領(lǐng)導(dǎo)者用人要杜絕任人唯親 1、反對(duì)任人唯親是科學(xué)用人的根本要求 2、領(lǐng)導(dǎo)者不能以個(gè)人好惡為用人標(biāo)準(zhǔn) 3、講究方法，處理好親戚關(guān)系 第四部分、領(lǐng)導(dǎo)者要善于激勵(lì)人才 一、激勵(lì)能點(diǎn)燃人才的心智之火 1、人人都需要激勵(lì)，激勵(lì)有利于成長(zhǎng) 2、激勵(lì)能提高下屬的自信心 3、激勵(lì)能提高下屬工作的“三性” 4、要相信每個(gè)下屬都有工作的能力 二、靈活地運(yùn)用各種激勵(lì)手段 1、物質(zhì)激勵(lì)：以待遇滿足下屬的物質(zhì)需求 2、尊重激勵(lì)：以尊重讓下屬得到心理滿足 3、關(guān)愛(ài)激勵(lì)：以關(guān)愛(ài)增進(jìn)與下屬的感情 4、贊揚(yáng)激勵(lì)：以贊美為下屬樹(shù)立成就感 5、晉升激勵(lì)：以提升肯定下屬的工作成績(jī) 6、寬容激勵(lì)：以寬容博得下屬的信賴 7、批評(píng)激勵(lì)：以批評(píng)幫助下屬改正錯(cuò)誤 三、領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬的原則與策略 1、激勵(lì)的實(shí)事求是原則 2、激勵(lì)的公平回報(bào)原則 3、領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施激勵(lì)需要把握最佳時(shí)機(jī) 4、物質(zhì)激勵(lì)要與精神激勵(lì)相結(jié)合 5、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合 四、領(lǐng)導(dǎo)者要善于激發(fā)人才的潛能 1、領(lǐng)導(dǎo)者要盡力激發(fā)下屬的潛能 2、準(zhǔn)確地識(shí)別有潛在才能的人才 3、激發(fā)下屬潛能的手段 4、妙用“激將法”激發(fā)人的潛能 5、給下屬一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的工作 6、相信下屬能夠自己處理工作難題 第五部分、寫(xiě)好人才晉升這篇大文章 一、為人才提供晉升的條件與環(huán)境 1、人人都希望在事業(yè)上步步高升 2、給人才搭上晉升的“天梯” 3、鼓勵(lì)下屬人才“毛遂自薦” 4、采取有回旋余地的非正式晉升 5、提拔“后進(jìn)”，讓“泥鰍”變成“龍” 二、領(lǐng)導(dǎo)者要敢于提攜超己之才 1、嫉賢妒能是領(lǐng)導(dǎo)者的大忌 2、提攜超己之才考驗(yàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的品格 3、提攜超己之才能夠增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)力 4、領(lǐng)導(dǎo)者切忌像武大郎那樣“開(kāi)店” 三、鼓勵(lì)人才之間的良性競(jìng)爭(zhēng) 1、適度的競(jìng)爭(zhēng)能使人才士氣高昂 2、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，產(chǎn)生鲇魚(yú)效應(yīng) 3、給予下屬人才爭(zhēng)強(qiáng)搶先的機(jī)會(huì) 4、鼓勵(lì)人才在公平的競(jìng)爭(zhēng)中冒尖 5、如何引導(dǎo)下屬之間的良性競(jìng)爭(zhēng) 四、通過(guò)“賽馬”來(lái)確定晉升的人選 1、重要的晉升法則：相馬不如賽馬 2、利用下屬的心理開(kāi)展“賽馬”活動(dòng) 3、讓人才在同一個(gè)擂臺(tái)上較量 4、誘發(fā)人才的“逞能”欲望 第六部分、領(lǐng)導(dǎo)者要掌握授權(quán)的藝術(shù) 一、授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者高超的用人藝術(shù) 1、授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者成就事業(yè)的分身術(shù) 2、授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者能力的擴(kuò)展和延伸 3、授權(quán)有利于領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行目標(biāo)分解 4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)勇于授權(quán)，不怕失權(quán) 5、領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)的三個(gè)構(gòu)成要素 二、授權(quán)的原則、方法與策略 1、授權(quán)需要遵循原則，防范失誤 2、抓大放小，拿捏好授權(quán)的分寸 3、授權(quán)需要因人而異，重在人盡其才 4、在授權(quán)的同時(shí)要防止下屬越權(quán) 三、對(duì)被授權(quán)者要放心使用，放手使用 1、用人不疑，信任被授權(quán)者 2、讓被授權(quán)者大膽地去做 3、只需告訴目標(biāo)，無(wú)需告訴手段 四、學(xué)會(huì)“放風(fēng)箏”，適度地跟蹤控制 1、授權(quán)而不失控的方法 2、掌握授權(quán)后的遙控藝術(shù) 3、對(duì)被授權(quán)者實(shí)施嚴(yán)格的考核監(jiān)督 4、特殊情況下可以采取特殊辦法 第七部分、領(lǐng)導(dǎo)者如何統(tǒng)御與管理下屬 一、鐵不打不硬，人不御則亂 1、統(tǒng)御是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn) 2、統(tǒng)御是領(lǐng)導(dǎo)與管理的高度統(tǒng)一 3、善于統(tǒng)御方顯領(lǐng)導(dǎo)者的智慧 4、領(lǐng)導(dǎo)者要給下屬以權(quán)威感 5、德法并重：御人的基本原則 二、領(lǐng)導(dǎo)者統(tǒng)御下屬要講究技巧 1、寬嚴(yán)適度，做到冷熱結(jié)合 2、管住“大事”，放手“小事” 3、相輔相成，疏導(dǎo)與堵塞相結(jié)合 4、松緊適度，把握好統(tǒng)御的“度” 5、與下屬一同承擔(dān)工作失誤的責(zé)任 三、批評(píng)有術(shù)：講究批評(píng)的方法與藝術(shù) 1、批評(píng)是一種有效的御人方法 2、批評(píng)下屬之前要三思而后行 3、批評(píng)者要具有“紳士風(fēng)度” 4、批評(píng)下屬的方式要因人而異 5、充滿誠(chéng)意的批評(píng)效果最好 6、以教育為主的批評(píng)更具說(shuō)服力 7、批評(píng)下屬時(shí)不要傷及對(duì)方的自尊心 8、把批評(píng)融入輕松的談話中 四、管住另類(lèi)：巧妙管理棘手的下屬 1、調(diào)動(dòng)棘手下屬的工作積極性 2、對(duì)恃才狂傲之人，挫其傲氣 3、不與攻擊型的人正面沖突 4、不妨采取“殺雞給猴看”的辦法 5、怎樣對(duì)待滿腹牢騷的下屬 6、怎樣管理有靠山的下屬 7、如何使用愛(ài)告密的下屬 8、對(duì)付陰險(xiǎn)狡詐的下屬的方法 9、對(duì)付工于心計(jì)的下屬的方法 第八部分、領(lǐng)導(dǎo)者要采用多種方式培育人才 一、培育下屬成才是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé) 1、水漲船高，培育下屬有利于領(lǐng)導(dǎo)者自身 2、人才培育，讓下屬飛得更高 3、應(yīng)舍得在培育人才上花本錢(qián) 4、培育人才應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn) 5、培育下屬人才的基本戰(zhàn)略 二、培訓(xùn)是領(lǐng)導(dǎo)者給下屬的最好的禮物 1、培訓(xùn)是最有效的培育人才的方法 2、用培訓(xùn)來(lái)激發(fā)下屬人才的積極性 3、要善于把握培訓(xùn)的時(shí)機(jī) 4、準(zhǔn)備好培訓(xùn)的工具，掌握培訓(xùn)的技術(shù) 5、積極地引導(dǎo)下屬自學(xué)成才 6、為人才創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的氛圍 三、培育優(yōu)秀人才的針對(duì)性方法 1、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注意培養(yǎng)自己的接班人 2、對(duì)優(yōu)秀的下屬進(jìn)行再培訓(xùn) 3、培養(yǎng)下屬自信心的方法 4、培養(yǎng)下屬創(chuàng)造力的方法 5、對(duì)新進(jìn)下屬進(jìn)行培訓(xùn) 第九部分、禮賢下士，留住優(yōu)秀人才 一、留住優(yōu)秀人才是領(lǐng)導(dǎo)者的重要課題 1、優(yōu)秀人才的流失是組織的重大損失 2、實(shí)施人本管理有利于防止人才跳槽 3、盡可能地錄用忠于組織的人才 4、盡力提高人才對(duì)組織的滿意度 二、留住優(yōu)秀人才的實(shí)用方法 1、幫助人才設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展方向 2、為人才創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系 3、對(duì)人才的抱怨應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理 4、在人才跳槽之前積極地勸阻 5、防止人才外流的積極對(duì)策 領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)決策培訓(xùn)總結(jié)