營銷渠道管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:譚小芳
培訓(xùn)地點:客戶自定
培訓(xùn)時間:1-2天
培訓(xùn)對象:渠道經(jīng)理,營銷人員,營銷管理人員及相關(guān)人員
培訓(xùn)課程特色:
課程專注、針對性強;互動教學(xué)、氣氛活躍;源自實踐、立竿見影。
培訓(xùn)受益:
1、掌握營銷渠道管理的基本概念;
2、掌握營銷渠道管理的基本操作程序;
3、培養(yǎng)管理者發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的理論素養(yǎng)和實際操作能力。
培訓(xùn)背景:
如何進行經(jīng)銷商渠道開發(fā)與維護,打造穩(wěn)固的廠商關(guān)系?
如何有效協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商渠道沖突?
如何有效管理渠道成員信用與控制風險?
渠道是構(gòu)成企業(yè)營銷組合的重要因素,渠道管理是企業(yè)創(chuàng)建競爭優(yōu)勢的重要途徑。論述了渠道管理的策略與方法,體現(xiàn)出理論的可讀性、系統(tǒng)化和策略的本土化、實用性特征。歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的課程《營銷渠道管理培訓(xùn)》!
培訓(xùn)大綱:
第一講 營銷渠道的基礎(chǔ)理論
一、營銷渠道的內(nèi)涵
二、營銷渠道的功能與功能流
三、營銷渠道存在的基礎(chǔ)與理論
四、研究營銷渠道的視角
五、營銷渠道在企業(yè)營銷中的地位與重要性
六、本書的內(nèi)容結(jié)構(gòu)安排
第二講、營銷系統(tǒng)與營銷渠道的關(guān)系
一、營銷系統(tǒng)的演變過程
二、渠道成員角色的定位
第三講 營銷渠道管理
一、管理的基本知識
二、營銷渠道管理的特點
三、渠道管理程序
第四講、渠道的開發(fā)與管理
一、單元渠道的開發(fā)
二、一步確定分銷策略
三、二步挑選渠道客戶
四、三步審核識別渠道客戶
五、四步達成合作關(guān)系
六、單元渠道的管理
七、為什么要把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交經(jīng)銷商
八、發(fā)展并管理經(jīng)銷商五條原則
九、經(jīng)銷商的看法與供應(yīng)商局限
第五講、分組討論管理經(jīng)銷商時所面對的難題
一、渠道客戶眼中的好供應(yīng)商
二、經(jīng)銷商是如何看待供應(yīng)商的營銷人員
三、定期審核渠道客戶的方法
四、對經(jīng)銷商屬下的二批管理
五、零售商:渠道終端的管理要素
六、主要零售業(yè)態(tài)
七、應(yīng)收賬款的回收
八、管理中運用的工具及舉例
第六講 營銷渠道設(shè)計
一、營銷渠道設(shè)計的程序與確認設(shè)訂需要
二、確定渠道目標與任務(wù)
三、渠道環(huán)境分析
四、需求、供給和競爭分析
五、制定、評估與選擇營銷渠道結(jié)構(gòu)
第七講 營銷渠道的結(jié)構(gòu)
一、營銷渠道的基本結(jié)構(gòu)
二、垂直渠道系統(tǒng)
三、水平渠道系統(tǒng)
四、復(fù)合渠道系統(tǒng)
五、無店鋪營銷渠道
六、營銷渠道結(jié)構(gòu)的演變
第八講、如何與渠道客戶建立伙伴關(guān)系
一、激勵性的折扣類型
二、討論-折扣所產(chǎn)生的影響
三、供應(yīng)商的營銷人員所需技能
四、經(jīng)銷商的營銷人員所需技能
五、如何為渠道客戶的業(yè)務(wù)增值
六、改善渠道客戶關(guān)系有效途徑
七、助銷的作用
第九講 渠道成員選擇
一、企業(yè)的渠道目標和渠道策略
二、尋找渠道成員的途徑
三、對渠道成員的評價
四、渠道成員的確定
五、渠道任務(wù)的分配
六、渠道成員的保持
第十講 渠道成員之間的合作和沖突
一、渠道依賴與互依結(jié)構(gòu)
二、渠道合作與策略
三、渠道沖突及其解決方法
第十一講 營銷渠道控制
一、管理控制
二、渠道控制的內(nèi)涵與理論基礎(chǔ)
三、渠道的控制結(jié)構(gòu)和控制方式
四、渠道控制的內(nèi)容與程序
五、渠道中的投機行為與控制