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課程《宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)題培訓(xùn)》!
講師:譚小芳
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶(hù)自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
培訓(xùn)背景:
——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到:包括營(yíng)銷(xiāo)原理、市場(chǎng)調(diào)研、需求分析、營(yíng)銷(xiāo)組合、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新領(lǐng)域與新概念等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、策略和方法。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)題培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:
第一章 緒論
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)及其研究對(duì)象
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的形成與發(fā)展
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在小國(guó)的傳播和應(yīng)用
第四節(jié) 研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的意義和方法
第二章 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
第一節(jié) 市場(chǎng)的概念與功能
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)
第三節(jié) 顧客滿(mǎn)意與顧客忠誠(chéng)
第三章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
第一節(jié) 賣(mài)主之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)者分析
第三節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
第五節(jié) 大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義及特征
第二節(jié) 微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第三節(jié) 宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第四節(jié) 環(huán)境分析與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策
第五章 戰(zhàn)略導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
第二節(jié) 總體戰(zhàn)略決策
第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的決策、實(shí)施與控制
第六章 消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)行為
第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)行為模式
第二節(jié) 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素
第三節(jié) 消費(fèi)者心理活動(dòng)過(guò)程分析
第四節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的決策過(guò)程
第五節(jié) 購(gòu)買(mǎi)組織、購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型對(duì)消費(fèi)者行為的影響
第七章 組織機(jī)構(gòu)市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)行為
第一節(jié) 生產(chǎn)者市場(chǎng)的特點(diǎn)與顧客
第二節(jié) 生產(chǎn)者用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為
第三節(jié) 中間商市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)行為
第四節(jié) 非營(yíng)利組織市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)行為
第八章 市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研過(guò)程
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成
第九章 市場(chǎng)需求測(cè)量與預(yù)測(cè)
第一節(jié) 市場(chǎng)需求測(cè)量
第二節(jié) 估計(jì)當(dāng)前市場(chǎng)需求
第三節(jié) 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法
第十章 市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)決策和定位
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的概念和基礎(chǔ)
第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的方法、原則與作用
第三節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)決策
第四節(jié) 市場(chǎng)定位
第十一章 產(chǎn)品組合與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
第一節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品分類(lèi)
第二節(jié) 產(chǎn)品組合
第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第四節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采用與擴(kuò)散
第十二章 品牌、商標(biāo)與包裝策略
第一節(jié) 品牌與商標(biāo)的基本概念
第二節(jié) 品牌與商標(biāo)策略
第三節(jié) 包裝策略
第十三章 分銷(xiāo)渠道管理
第一節(jié) 分銷(xiāo)渠道及其結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 分銷(xiāo)渠道決策
第三節(jié) 分銷(xiāo)渠道的管理
第四節(jié) 物流決策與管理
第十四章 零售與批發(fā)
第一節(jié) 零售與零售類(lèi)型
第二節(jié) 零售商營(yíng)銷(xiāo)決策
第三節(jié) 零售業(yè)態(tài)變革與發(fā)展趨勢(shì)
第四節(jié) 批發(fā)與批發(fā)商類(lèi)型
第五節(jié) 批發(fā)商的營(yíng)銷(xiāo)特征與發(fā)展趨勢(shì)
第十五章 定價(jià)策略
第一節(jié) 研究定價(jià)策略的意義
第二節(jié) 制約定價(jià)的基本因素
第三節(jié) 定價(jià)目標(biāo)與定價(jià)方法
第四節(jié) 企業(yè)定價(jià)策略
第十六章 促銷(xiāo)策略
第一節(jié) 促銷(xiāo)和促銷(xiāo)組合
第二節(jié) 人員推銷(xiāo)
第三節(jié) 公共關(guān)系
第四節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣
第五節(jié) 廣告
第十七章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
第三節(jié) 國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第四節(jié) 進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式
第五節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
第十八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新領(lǐng)域與新概念
第一節(jié) 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
第二節(jié) 綠色營(yíng)銷(xiāo)
第三節(jié) 整合營(yíng)銷(xiāo)
第四節(jié) 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
第六節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)道德
宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)題培訓(xùn)總結(jié)