營(yíng)銷管理培訓(xùn)
講師:譚小芳
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歡迎進(jìn)入著名營(yíng)銷策劃管理培訓(xùn)專家譚小芳老師的經(jīng)典課程《營(yíng)銷管理培訓(xùn)》!
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
培訓(xùn)背景:
——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《營(yíng)銷管理培訓(xùn)》部分講程,此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到:從理解營(yíng)銷管理、洞察市場(chǎng)、密切聯(lián)系顧客、培育強(qiáng)大的品牌、開發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)物、交付價(jià)值、溝通價(jià)值、成功地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成長(zhǎng)八個(gè)方面展開闡。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理策略培訓(xùn)》部分程主要內(nèi)容概括:
第1部分 理解營(yíng)銷管理
第1講 21世紀(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷
1.市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性
2.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的范疇
3.市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心概念
4.新的營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)
第2講 制定營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷計(jì)劃
1.市場(chǎng)營(yíng)銷和顧客價(jià)值
2.營(yíng)銷突破:英特爾(Intcl)
3.公司和部門的戰(zhàn)略計(jì)劃
第2部分 洞察市場(chǎng)
第3講 收集信息和掃描環(huán)境
1.現(xiàn)代營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成
2.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)和營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)
第4講 營(yíng)銷調(diào)研與需求預(yù)測(cè)
1.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)
2.營(yíng)銷調(diào)研的程序
第3部分 密切聯(lián)系顧客
第5講 創(chuàng)造顧客價(jià)值,顧客滿意和顧客忠誠(chéng)
1.創(chuàng)造顧客價(jià)值,顧客滿意和顧客忠誠(chéng)
2.顧客終身價(jià)值最大化
第6講 分析消費(fèi)者市場(chǎng)
1.消費(fèi)者行為的影響因素
2.重要的心理運(yùn)作過(guò)程
第7講 分析組織市場(chǎng)
1.什么是組織購(gòu)買?
2.采購(gòu)過(guò)程中的各階段
第8講 識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)市場(chǎng)
1.市場(chǎng)細(xì)分的層次
2.細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ)
3.細(xì)分組織市場(chǎng)的基礎(chǔ)
4.市場(chǎng)目標(biāo)化
第4部分 培育強(qiáng)大的品牌
第9講 創(chuàng)建品牌資產(chǎn)
1.建立品牌資產(chǎn)
2.測(cè)量品牌資產(chǎn)
3.管理品牌資產(chǎn)
4.設(shè)計(jì)品牌化戰(zhàn)略
5.顧客資產(chǎn)
第10講 確定品牌定位
1.發(fā)展和傳播定位戰(zhàn)略
2.差異化戰(zhàn)略
3.產(chǎn)品生命周期營(yíng)銷戰(zhàn)略
第5部分 開發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)物
第6部分 交付價(jià)值
第7部分 溝通價(jià)值
第8部分 成功地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成長(zhǎng)
營(yíng)銷管理培訓(xùn)總結(jié)