講師:譚小芳
培訓時間:2天
企業(yè)研發(fā)管理人員培訓課程有哪些?
企業(yè)研發(fā)管理人員培訓講師有哪些?
企業(yè)研發(fā)管理人員培訓內(nèi)訓專家哪位最權(quán)威?
企業(yè)研發(fā)管理人員培訓方面的培訓講師哪里找?
國內(nèi)最知名的企業(yè)研發(fā)管理人員培訓專家是哪位?
歡迎進入著名企業(yè)研發(fā)管理人員培訓專家譚小芳老師課程《企業(yè)研發(fā)管理人員培訓》!
培訓對象:
集團公司董事長、總裁及副總裁、總經(jīng)理,及其他高層經(jīng)理;獨立事業(yè)部高級決策人、總監(jiān)及部門經(jīng)理、子公司高管、人力資源總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、人事經(jīng)理及主管;辦公室主任、中層管理者、部門經(jīng)理、公司法律部、國家機關(guān)以及事業(yè)單位的領(lǐng)導者
課程收益:
2、了解研發(fā)項目經(jīng)理的定位、職責、素質(zhì)模型
3、掌握研發(fā)項目目標制定的方法和模板
4、掌握搞定項目需求的方法并做好需求的變更控制
5、掌握研發(fā)項目計劃制定的方法、執(zhí)行和監(jiān)控的手段
6、掌握研發(fā)項目經(jīng)理如何評價項目團隊成員的績效,做好價值分配
7、掌握研發(fā)項目溝通的方法和技巧,同時處理好項目的沖突
課程背景
研發(fā)及技術(shù)人員的考核與激勵是企業(yè)高層領(lǐng)導、研發(fā)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理最為頭疼的問題之一,高層領(lǐng)導和研發(fā)管理者在進行研發(fā)績效管理時經(jīng)常遇到以下問題:
1、如何通過績效管理的方法引導開發(fā)人員為公司市場目標的達成而努力?
2、研發(fā)體系是否應(yīng)該有嚴格的考核制度,這樣會不會挫傷研發(fā)人員的積極性?
3、研發(fā)的KPI指標體系如何進行分解,KPI指標如何進行量化和過程跟蹤?
4、技術(shù)工作如何進行量化,不能量化的工作是否可以考核?
5、績效目標制定和考核結(jié)果反饋的過程中如何與員工進行溝通?
6、研發(fā)績效管理中如何處理好考核的結(jié)果與過程并重的特點?
7、如何平衡研發(fā)結(jié)果的滯后和研發(fā)人員的及時激勵之間的關(guān)系?
8、在激勵不足的情況下如何達到預(yù)期目標并不至產(chǎn)生負面作用?
課程推薦:
主要特點:詳細闡述企業(yè)研發(fā)管理人員培訓的操作精髓
案例指導:分析企業(yè)研發(fā)管理人員培訓內(nèi)訓的經(jīng)典個案
案例訓練:掌握企業(yè)研發(fā)管理人員培訓的技能提升方法
行動建議:企業(yè)研發(fā)管理人員培訓培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆企業(yè)研發(fā)管理人員培訓潛力的行動方案
一、企業(yè)流程發(fā)展的三個階段·企業(yè)流程架構(gòu)
產(chǎn)品研發(fā)管理的體系架構(gòu)
產(chǎn)品研發(fā)管理的要素
做正確的事、把事情做正確和支撐基礎(chǔ)
產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)
最佳開發(fā)模式――并行工程(異步開發(fā)、并行開發(fā)模型)·產(chǎn)品開發(fā)流程
軟件項目開發(fā)子流程
軟件項目開發(fā)管理體系結(jié)構(gòu)
硬件項目開發(fā)子流程
硬件項目開發(fā)管理體系結(jié)構(gòu)·產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理的分層結(jié)構(gòu)
產(chǎn)品級項目管理和模塊級項目管理的分層結(jié)構(gòu)及其互補關(guān)系
項目管理流程
產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
項目管理過程組在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射
產(chǎn)品規(guī)劃流程(市場管理流程)與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系
產(chǎn)品規(guī)劃流程的各個步驟,以及輸入、輸出
了解市場和市場細分·$APPEALS
組合分析(戰(zhàn)略地位分析SPAN)
戰(zhàn)略規(guī)劃(ANSOFF矩陣)
產(chǎn)品族業(yè)務(wù)計劃·產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃
產(chǎn)品族路標·產(chǎn)品路標
演示講解:市場需求模板和要素
市場需求的定義
需求的分層特征·產(chǎn)品需求分析
需求工程(需求開發(fā)和需求管理)
分析:企業(yè)研發(fā)管理人員培訓培訓案例!
解析:企業(yè)研發(fā)管理人員培訓內(nèi)訓案例!
案例:企業(yè)研發(fā)管理人員培訓課程案例分析!
二、項目和項目管理的概念
1)理解項目和項目管理的基本概念;
2)分析和研討研發(fā)項目管理中存在的問題及原因;
什么叫項目·研發(fā)項目舉例
討論:選擇演練項目
什么叫項目管理·項目管理方法
項目管理的目標
項目管理領(lǐng)域·研發(fā)項目管理中的重大挑戰(zhàn)
討論:研發(fā)項目管理中主要存在哪些問題和困難?
研發(fā)項目管理的主要活動
討論:企業(yè)研發(fā)管理人員培訓經(jīng)典案例討論!
分組:企業(yè)研發(fā)管理人員培訓培訓案例學習指南
分析:企業(yè)研發(fā)管理人員培訓學習中的八大陷阱!
三、研發(fā)項目目標
掌握如何制定明確有效的項目目標;
如何確定項目目標
項目目標SMART標準·確定研發(fā)項目目標
項目調(diào)研·如何真正理解客戶需求
客戶并不總是知道自己想要什么
互動:企業(yè)研發(fā)管理人員培訓培訓案例評估
分享:某集團企業(yè)研發(fā)管理人員培訓培訓案例
分享:哈佛經(jīng)典企業(yè)研發(fā)管理人員培訓案例分析示范
四、研發(fā)項目組建
1)理解產(chǎn)品開發(fā)的組織類型及其優(yōu)缺點;
2)理解流程型組織的特點及其演變過程;
3)掌握項目組織結(jié)構(gòu)的角色和詳細職責;
4)認識和掌握項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的知識和技能;
產(chǎn)品開發(fā)的組織類型,及其如何對項目產(chǎn)生影響
三種組織類型的比較
在管理實踐中,矩陣型組織的變體及其應(yīng)用場合
產(chǎn)品開發(fā)中的四種基本團隊及其職責、運作關(guān)系
授權(quán)與分層決策
跨部門產(chǎn)品開發(fā)團隊PDT的組織結(jié)構(gòu)、職責
職能部門經(jīng)理的角色和職責
模塊級項目組織結(jié)構(gòu)及角色職責
PDT和功能部門之間的關(guān)系
按項目管理方法來管理資源
討論:一位典型的項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的能力和素質(zhì)?
項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的能力、素質(zhì)
產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
分享:企業(yè)企業(yè)研發(fā)管理人員培訓培訓三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的企業(yè)研發(fā)管理人員培訓培訓案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好企業(yè)研發(fā)管理人員培訓?
五、研發(fā)項目計劃
1)掌握項目計劃的基本技術(shù)和技能(如:WBS);
2)掌握如何制定全要素的、結(jié)構(gòu)化的項目計劃;
3)正確理解項目計劃各要素的意義,以及如何活學活用;
4)理解如何制定真正能指導開發(fā)過程的項目計劃;
計劃的作用·項目管理的對象·產(chǎn)品路標
項目計劃工具WBS(工作分解結(jié)構(gòu))
項目計劃的形式 ·三級計劃體系
演示講解:產(chǎn)品級項目計劃(產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書、進度計劃WBS1/2);
演示講解:模塊級項目計劃(模塊項目計劃、進度計劃WBS3);
項目計劃(三級計劃)制定的時間點
項目計劃(三級計劃)制定的原則
分享:企業(yè)研發(fā)管理人員培訓培訓四部曲!
分享:企業(yè)研發(fā)管理人員培訓內(nèi)訓五步驟!
分享:企業(yè)企業(yè)研發(fā)管理人員培訓六技巧!
分析:某藥業(yè)集團所面臨的企業(yè)研發(fā)管理人員培訓難題!
六、產(chǎn)品級項目計劃
產(chǎn)品級項目計劃制定過程及其職責分工
業(yè)務(wù)計劃內(nèi)容要素
項目計劃與資源計劃·計劃評審與計劃基線
分享:企業(yè)企業(yè)研發(fā)管理人員培訓七方案;
分享:公司企業(yè)研發(fā)管理人員培訓八大軍規(guī)!
分析:企業(yè)企業(yè)研發(fā)管理人員培訓十大黃金法則
七、模塊級項目計劃
計劃制定角色職責
模塊級項目計劃過程描述·項目估計
準備項目過程手冊·過程裁減原則
準備項目計劃(項目計劃、項目進度表、風險管理計劃、配置管理計劃、測試策略)
演示講解:項目過程手冊、項目計劃、WBS
項目計劃評審
演示講解:項目計劃評審查檢表
項目開工會·批準/簽發(fā)項目計劃
創(chuàng)建項目文件夾
演示講解:項目文件夾模板
練習:對項目計劃模板中的各個要素進行研討,并記錄;制定某軟件項目的項目計劃(含進度計劃部分)。
企業(yè)研發(fā)管理人員培訓實戰(zhàn)案例
企業(yè)研發(fā)管理人員培訓培訓實戰(zhàn)案例
企業(yè)研發(fā)管理人員培訓培訓實戰(zhàn)案例分析
八、項目進度計劃技術(shù)
1)掌握進度管理的過程和方法;
2)掌握如何制定與產(chǎn)品開發(fā)流程一致的WBS模板;
3)掌握項目估計的方法和技巧;
4)掌握進度計劃制定的方法(關(guān)鍵路徑法)
進度管理的內(nèi)容、步驟 ·活動定義
活動排序
活動定義和排序的交付件(WBS活動清單)
產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)PBS·實例講解
活動工期估計·估計的層次、對象
規(guī)模、工作量、工期進度的關(guān)系
軟件的規(guī)模·硬件的規(guī)模
估計方法(推測法、類比/比較、Dephi法、PERT法、參數(shù)模型法、綜合運用法)
WidebandDephi估計過程
WidebandDephi估計方法相關(guān)角色;
演示講解:軟件/硬件項目Dephi估計模板
WidebandDephi估計實例
PertSizing方法·參數(shù)模型法
綜合運用方法
實例講解:硬件項目初始估計的綜合應(yīng)用方法
IBM在估計方面的通常做法
估計時的其他常用規(guī)則
估計的時機·初始估計·重估計
練習:
對某一軟件/硬件項目的規(guī)模、工作量進行估計,并派代表講述估計過程和結(jié)果;
再根據(jù)工作量分布,估計出項目每個階段的工作量、進度和資源、關(guān)鍵計算機資源。
企業(yè)研發(fā)管理人員培訓培訓的定性分析
企業(yè)研發(fā)管理人員培訓培訓的定量分析
企業(yè)研發(fā)管理人員培訓培訓的定性定量分析
九、研發(fā)風險管理
1)掌握研發(fā)風險管理的基本過程和方法;
2)掌握如何保證沒有經(jīng)驗的項目經(jīng)理也能做好風險管理計劃;
3)掌握如何制定符合本企業(yè)的風險管理規(guī)范;
為什么要管理風險?·風險及問題的區(qū)別原則
風險管理過程
風險管理的分層特征(產(chǎn)品級、模塊級)
典型的產(chǎn)品級風險類型有哪些?
風險標識方法
模塊級風險:軟件/硬件的常見風險
風險評估的兩個維度(風險概率和風險影響)
風險指數(shù)(風險等級)
企業(yè)研發(fā)管理人員培訓課程效果監(jiān)控評測
制作企業(yè)研發(fā)管理人員培訓培訓方案時常犯的錯誤
企業(yè)研發(fā)管理人員培訓實戰(zhàn)密碼:策略·技巧·案例
十、研發(fā)項目計劃控制
本單元學習目標:
1)掌握項目計劃控制的基本技術(shù)和技能;
2)理解全要素的、結(jié)構(gòu)化的項目計劃控制體系;
3)掌握項目計劃控制的具體活動和技巧;
4)理解如何把項目管理和績效管理有效結(jié)合;
5)掌握度量和評價項目團隊的方法;
6)了解項目計劃控制的自動化工具;
為什么要控制項目?·研發(fā)項目控制的難點
研發(fā)項目控制的基本步驟
分層實施、分層監(jiān)控
銀行企業(yè)研發(fā)管理人員培訓實務(wù)及典型案例
2012醫(yī)院企業(yè)研發(fā)管理人員培訓實務(wù)及典型案例
房地產(chǎn)企業(yè)研發(fā)管理人員培訓培訓實務(wù)及典型案例
十一、產(chǎn)品級項目控制
計劃監(jiān)控總攬圖·計劃監(jiān)控一覽表
產(chǎn)品級項目控制手段之一:項目報告
項目報告種類·項目報告機制
演示講解:項目報告模板
產(chǎn)品級項目控制手段之二:項目例會
項目例會種類·例會議程和內(nèi)容
產(chǎn)品級項目控制手段之三:項目(計劃)變更控制·變更控制流程·計劃滾動操作
產(chǎn)品級項目控制手段之四:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
狀態(tài)轉(zhuǎn)移表作用
產(chǎn)品級項目控制手段之五:業(yè)務(wù)決策評審
產(chǎn)品例外管理
產(chǎn)品級項目控制手段之六:研發(fā)合同書管理
研發(fā)合同書內(nèi)容
質(zhì)量控制·如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量
質(zhì)量管理活動
產(chǎn)品評審(業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審、模塊級評審)
討論:公司在做各級評審中,主要存在哪些問題?如何提升評審效果?
產(chǎn)品測試·測試過程·質(zhì)量保證(QA)
成本模型·主要成本構(gòu)成分析
降低設(shè)計成本的方法
項目經(jīng)驗教訓總結(jié)·項目測評
企業(yè)研發(fā)管理人員培訓,一課一案
企業(yè)研發(fā)管理人員培訓?培訓?理論?實務(wù)?案例
企業(yè)研發(fā)管理人員培訓經(jīng)典實戰(zhàn)案例之萬科篇
十二、模塊級項目控制
項目控制過程和方法(如:報告、會議、日志、度量、評審、審計、例外處理等)
項目控制過程圖·項目控制活動分類
項目報告類別、責任人、頻度、向誰匯報
項目報告機制·項目會議類別、頻度、與會人
練習:更新項目計劃項目監(jiān)控體制部分(報告、會議)
項目控制的主要活動詳細講解
階段開工會/階段培訓·度量數(shù)據(jù)收集
項目進展跟蹤·任務(wù)分派·工作日志
項目狀態(tài)報告·項目周例會
練習:每人填寫項目進展報告;
項目經(jīng)理根據(jù)項目進展報告,“模擬”填寫項目狀態(tài)報告
練習:開展一次項目例會
QA狀態(tài)報告(質(zhì)量周報)
定期檢查點REVIEW·交付件審計、基線審計
月度評估會議/階段結(jié)束評估報告、會議
承諾控制過程
項目定期/階段性的質(zhì)量管理
偏差申請·重大例外事件處理
計劃修訂/更新·重估計
項目文件夾管理·與PDT溝通·工作移交
風險控制·配置管理·變更管理·需求跟蹤
討論:項目計劃是一個全集,項目控制也要針對計劃的多個方面采取方法進行控制。
請各組針對項目計劃的各個方面,討論模塊級項目控制方法;
度量的作用和目的·駕駛窗
項目度量·質(zhì)量度量
度量是目標驅(qū)動的·常見的項目度量項
常見的質(zhì)量度量項
度量模型·度量流程·度量表格
度量數(shù)據(jù)的保存和管理
項目級度量分析,及其分析工具――控制圖和魚骨圖
組織度量分析方法示例
組織過程能力基線PCB
討論:如果PCB沒有建立,應(yīng)該有哪些工作要進行?從哪些方面著手?
估計一下,公司的PCB能力基線是多少?生產(chǎn)率:質(zhì)量:
研發(fā)過程資產(chǎn)庫·研發(fā)質(zhì)量管理體系模型
練習:研討理解軟件/硬件項目計劃的質(zhì)量計劃、質(zhì)量目標部分
企業(yè)研發(fā)管理人員培訓經(jīng)典培訓的實戰(zhàn)點評
企業(yè)研發(fā)管理人員培訓案例庫:房地產(chǎn)企業(yè)管理案例
企業(yè)企業(yè)研發(fā)管理人員培訓水平提高及應(yīng)用案例詳解
十三、研發(fā)項目關(guān)閉
1)了解和重視研發(fā)項目關(guān)閉的關(guān)鍵活動;
2)實現(xiàn)項目的閉環(huán)管理;
模塊級項目關(guān)閉
項目正常關(guān)閉·項目提前關(guān)閉·項目歸檔
項目關(guān)閉報告·項目關(guān)閉會議·項目暫停
產(chǎn)品級項目關(guān)閉
產(chǎn)品級項目關(guān)閉過程·轉(zhuǎn)產(chǎn)發(fā)布準備
營銷發(fā)布準備·訂單履行發(fā)布準備
經(jīng)驗教訓總結(jié)·解散產(chǎn)品PDT
分析:領(lǐng)導者企業(yè)研發(fā)管理人員培訓做什么?
分析:企業(yè)研發(fā)管理人員培訓內(nèi)訓哪些步驟很重要?
分析:企業(yè)研發(fā)管理人員培訓培訓哪個環(huán)節(jié)很重要?
企業(yè)研發(fā)管理人員培訓培訓總結(jié)