講師：譚小芳 培訓(xùn)時間：2天 企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)課程有哪些？ 企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)講師有哪些？ 企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威？ 企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)專家是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)》！ 培訓(xùn)對象： 集團(tuán)公司董事長、總裁及副總裁、總經(jīng)理，及其他高層經(jīng)理；獨(dú)立事業(yè)部高級決策人、總監(jiān)及部門經(jīng)理、子公司高管、人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人事經(jīng)理及主管；辦公室主任、中層管理者、部門經(jīng)理、公司法律部、國家機(jī)關(guān)以及事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者 課程收益： 2、了解研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的定位、職責(zé)、素質(zhì)模型 3、掌握研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)制定的方法和模板 4、掌握搞定項(xiàng)目需求的方法并做好需求的變更控制 5、掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的方法、執(zhí)行和監(jiān)控的手段 6、掌握研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何評價項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效，做好價值分配 7、掌握研發(fā)項(xiàng)目溝通的方法和技巧，同時處理好項(xiàng)目的沖突 課程背景 研發(fā)及技術(shù)人員的考核與激勵是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、研發(fā)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理最為頭疼的問題之一，高層領(lǐng)導(dǎo)和研發(fā)管理者在進(jìn)行研發(fā)績效管理時經(jīng)常遇到以下問題： 1、如何通過績效管理的方法引導(dǎo)開發(fā)人員為公司市場目標(biāo)的達(dá)成而努力？ 2、研發(fā)體系是否應(yīng)該有嚴(yán)格的考核制度，這樣會不會挫傷研發(fā)人員的積極性？ 3、研發(fā)的KPI指標(biāo)體系如何進(jìn)行分解，KPI指標(biāo)如何進(jìn)行量化和過程跟蹤？ 4、技術(shù)工作如何進(jìn)行量化，不能量化的工作是否可以考核？ 5、績效目標(biāo)制定和考核結(jié)果反饋的過程中如何與員工進(jìn)行溝通？ 6、研發(fā)績效管理中如何處理好考核的結(jié)果與過程并重的特點(diǎn)？ 7、如何平衡研發(fā)結(jié)果的滯后和研發(fā)人員的及時激勵之間的關(guān)系？ 8、在激勵不足的情況下如何達(dá)到預(yù)期目標(biāo)并不至產(chǎn)生負(fù)面作用？ 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案 案例訓(xùn)練：掌握企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)的技能提升方法 行動建議：企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)潛力的行動方案 一、企業(yè)流程發(fā)展的三個階段·企業(yè)流程架構(gòu) 產(chǎn)品研發(fā)管理的體系架構(gòu) 產(chǎn)品研發(fā)管理的要素 做正確的事、把事情做正確和支撐基礎(chǔ) 產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā) 最佳開發(fā)模式――并行工程（異步開發(fā)、并行開發(fā)模型）·產(chǎn)品開發(fā)流程 軟件項(xiàng)目開發(fā)子流程 軟件項(xiàng)目開發(fā)管理體系結(jié)構(gòu) 硬件項(xiàng)目開發(fā)子流程 硬件項(xiàng)目開發(fā)管理體系結(jié)構(gòu)·產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理的分層結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品級項(xiàng)目管理和模塊級項(xiàng)目管理的分層結(jié)構(gòu)及其互補(bǔ)關(guān)系 項(xiàng)目管理流程 產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系 項(xiàng)目管理過程組在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射 產(chǎn)品規(guī)劃流程（市場管理流程）與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系 產(chǎn)品規(guī)劃流程的各個步驟，以及輸入、輸出 了解市場和市場細(xì)分·$APPEALS 組合分析（戰(zhàn)略地位分析SPAN） 戰(zhàn)略規(guī)劃（ANSOFF矩陣） 產(chǎn)品族業(yè)務(wù)計(jì)劃·產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃 產(chǎn)品族路標(biāo)·產(chǎn)品路標(biāo) 演示講解：市場需求模板和要素 市場需求的定義 需求的分層特征·產(chǎn)品需求分析 需求工程（需求開發(fā)和需求管理） 分析：企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)案例！ 解析：企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)課程案例分析！ 二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 1）理解項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念； 2）分析和研討研發(fā)項(xiàng)目管理中存在的問題及原因； 什么叫項(xiàng)目·研發(fā)項(xiàng)目舉例 討論：選擇演練項(xiàng)目 什么叫項(xiàng)目管理·項(xiàng)目管理方法 項(xiàng)目管理的目標(biāo) 項(xiàng)目管理領(lǐng)域·研發(fā)項(xiàng)目管理中的重大挑戰(zhàn) 討論：研發(fā)項(xiàng)目管理中主要存在哪些問題和困難？ 研發(fā)項(xiàng)目管理的主要活動 討論：企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)經(jīng)典案例討論! 分組：企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 三、研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo) 掌握如何制定明確有效的項(xiàng)目目標(biāo)； 如何確定項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目目標(biāo)SMART標(biāo)準(zhǔn)·確定研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目調(diào)研·如何真正理解客戶需求 客戶并不總是知道自己想要什么 互動：企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)案例評估 分享：某集團(tuán)企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)案例分析示范 四、研發(fā)項(xiàng)目組建 1）理解產(chǎn)品開發(fā)的組織類型及其優(yōu)缺點(diǎn)； 2）理解流程型組織的特點(diǎn)及其演變過程； 3）掌握項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的角色和詳細(xì)職責(zé)； 4）認(rèn)識和掌握項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的知識和技能； 產(chǎn)品開發(fā)的組織類型，及其如何對項(xiàng)目產(chǎn)生影響 三種組織類型的比較 在管理實(shí)踐中，矩陣型組織的變體及其應(yīng)用場合 產(chǎn)品開發(fā)中的四種基本團(tuán)隊(duì)及其職責(zé)、運(yùn)作關(guān)系 授權(quán)與分層決策 跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)PDT的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé) 職能部門經(jīng)理的角色和職責(zé) 模塊級項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)及角色職責(zé) PDT和功能部門之間的關(guān)系 按項(xiàng)目管理方法來管理資源 討論：一位典型的項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的能力和素質(zhì)？ 項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的能力、素質(zhì) 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng) 分享：企業(yè)企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)三步走！ 案例：聯(lián)想(中國)公司的企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)案例 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)？ 五、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃 1）掌握項(xiàng)目計(jì)劃的基本技術(shù)和技能（如：WBS）； 2）掌握如何制定全要素的、結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目計(jì)劃； 3）正確理解項(xiàng)目計(jì)劃各要素的意義，以及如何活學(xué)活用； 4）理解如何制定真正能指導(dǎo)開發(fā)過程的項(xiàng)目計(jì)劃； 計(jì)劃的作用·項(xiàng)目管理的對象·產(chǎn)品路標(biāo) 項(xiàng)目計(jì)劃工具WBS（工作分解結(jié)構(gòu)） 項(xiàng)目計(jì)劃的形式　·三級計(jì)劃體系 演示講解：產(chǎn)品級項(xiàng)目計(jì)劃（產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書、進(jìn)度計(jì)劃WBS1/2）； 演示講解：模塊級項(xiàng)目計(jì)劃（模塊項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃WBS3）； 項(xiàng)目計(jì)劃(三級計(jì)劃)制定的時間點(diǎn) 項(xiàng)目計(jì)劃(三級計(jì)劃)制定的原則 分享：企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)四部曲！ 分享：企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)五步驟！ 分享：企業(yè)企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)六技巧！ 分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)難題！ 六、產(chǎn)品級項(xiàng)目計(jì)劃 產(chǎn)品級項(xiàng)目計(jì)劃制定過程及其職責(zé)分工 業(yè)務(wù)計(jì)劃內(nèi)容要素 項(xiàng)目計(jì)劃與資源計(jì)劃·計(jì)劃評審與計(jì)劃基線 分享：企業(yè)企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)七方案； 分享：公司企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)八大軍規(guī)！ 分析：企業(yè)企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)十大黃金法則 七、模塊級項(xiàng)目計(jì)劃 計(jì)劃制定角色職責(zé) 模塊級項(xiàng)目計(jì)劃過程描述·項(xiàng)目估計(jì) 準(zhǔn)備項(xiàng)目過程手冊·過程裁減原則 準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃（項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度表、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、配置管理計(jì)劃、測試策略） 演示講解：項(xiàng)目過程手冊、項(xiàng)目計(jì)劃、WBS 項(xiàng)目計(jì)劃評審 演示講解：項(xiàng)目計(jì)劃評審查檢表 項(xiàng)目開工會·批準(zhǔn)/簽發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃 創(chuàng)建項(xiàng)目文件夾 演示講解：項(xiàng)目文件夾模板 練習(xí)：對項(xiàng)目計(jì)劃模板中的各個要素進(jìn)行研討，并記錄；制定某軟件項(xiàng)目的項(xiàng)目計(jì)劃（含進(jìn)度計(jì)劃部分）。 企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)案例 企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)案例 企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)案例分析 八、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃技術(shù) 1）掌握進(jìn)度管理的過程和方法； 2）掌握如何制定與產(chǎn)品開發(fā)流程一致的WBS模板； 3）掌握項(xiàng)目估計(jì)的方法和技巧； 4）掌握進(jìn)度計(jì)劃制定的方法（關(guān)鍵路徑法） 進(jìn)度管理的內(nèi)容、步驟　·活動定義 活動排序 活動定義和排序的交付件（WBS活動清單） 產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)PBS·實(shí)例講解 活動工期估計(jì)·估計(jì)的層次、對象 規(guī)模、工作量、工期進(jìn)度的關(guān)系 軟件的規(guī)?！び布囊?guī)模 估計(jì)方法（推測法、類比/比較、Dephi法、PERT法、參數(shù)模型法、綜合運(yùn)用法） WidebandDephi估計(jì)過程 WidebandDephi估計(jì)方法相關(guān)角色； 演示講解：軟件/硬件項(xiàng)目Dephi估計(jì)模板 WidebandDephi估計(jì)實(shí)例 PertSizing方法·參數(shù)模型法 綜合運(yùn)用方法 實(shí)例講解：硬件項(xiàng)目初始估計(jì)的綜合應(yīng)用方法 IBM在估計(jì)方面的通常做法 估計(jì)時的其他常用規(guī)則 估計(jì)的時機(jī)·初始估計(jì)·重估計(jì) 練習(xí)： 對某一軟件/硬件項(xiàng)目的規(guī)模、工作量進(jìn)行估計(jì)，并派代表講述估計(jì)過程和結(jié)果； 再根據(jù)工作量分布，估計(jì)出項(xiàng)目每個階段的工作量、進(jìn)度和資源、關(guān)鍵計(jì)算機(jī)資源。 企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)的定性分析 企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)的定量分析 企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)的定性定量分析 九、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理 1）掌握研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本過程和方法； 2）掌握如何保證沒有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理也能做好風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃； 3）掌握如何制定符合本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范； 為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)？·風(fēng)險(xiǎn)及問題的區(qū)別原則 風(fēng)險(xiǎn)管理過程 風(fēng)險(xiǎn)管理的分層特征（產(chǎn)品級、模塊級） 典型的產(chǎn)品級風(fēng)險(xiǎn)類型有哪些？ 風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識方法 模塊級風(fēng)險(xiǎn)：軟件/硬件的常見風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)評估的兩個維度（風(fēng)險(xiǎn)概率和風(fēng)險(xiǎn)影響） 風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)（風(fēng)險(xiǎn)等級） 企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)課程效果監(jiān)控評測 制作企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)方案時常犯的錯誤 企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)密碼:策略·技巧·案例 十、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)： 1）掌握項(xiàng)目計(jì)劃控制的基本技術(shù)和技能； 2）理解全要素的、結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目計(jì)劃控制體系； 3）掌握項(xiàng)目計(jì)劃控制的具體活動和技巧； 4）理解如何把項(xiàng)目管理和績效管理有效結(jié)合； 5）掌握度量和評價項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方法； 6）了解項(xiàng)目計(jì)劃控制的自動化工具； 為什么要控制項(xiàng)目？·研發(fā)項(xiàng)目控制的難點(diǎn) 研發(fā)項(xiàng)目控制的基本步驟 分層實(shí)施、分層監(jiān)控 銀行企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)實(shí)務(wù)及典型案例 2012醫(yī)院企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)實(shí)務(wù)及典型案例 房地產(chǎn)企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)實(shí)務(wù)及典型案例 十一、產(chǎn)品級項(xiàng)目控制 計(jì)劃監(jiān)控總攬圖·計(jì)劃監(jiān)控一覽表 產(chǎn)品級項(xiàng)目控制手段之一：項(xiàng)目報(bào)告 項(xiàng)目報(bào)告種類·項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制 演示講解：項(xiàng)目報(bào)告模板 產(chǎn)品級項(xiàng)目控制手段之二：項(xiàng)目例會 項(xiàng)目例會種類·例會議程和內(nèi)容 產(chǎn)品級項(xiàng)目控制手段之三：項(xiàng)目(計(jì)劃)變更控制·變更控制流程·計(jì)劃滾動操作 產(chǎn)品級項(xiàng)目控制手段之四：狀態(tài)轉(zhuǎn)移 狀態(tài)轉(zhuǎn)移表作用 產(chǎn)品級項(xiàng)目控制手段之五：業(yè)務(wù)決策評審 產(chǎn)品例外管理 產(chǎn)品級項(xiàng)目控制手段之六：研發(fā)合同書管理 研發(fā)合同書內(nèi)容 質(zhì)量控制·如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量 質(zhì)量管理活動 產(chǎn)品評審（業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審、模塊級評審） 討論：公司在做各級評審中，主要存在哪些問題？如何提升評審效果？ 產(chǎn)品測試·測試過程·質(zhì)量保證（QA） 成本模型·主要成本構(gòu)成分析 降低設(shè)計(jì)成本的方法 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)·項(xiàng)目測評 企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)，一課一案 企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)?培訓(xùn)?理論?實(shí)務(wù)?案例 企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例之萬科篇 十二、模塊級項(xiàng)目控制 項(xiàng)目控制過程和方法（如：報(bào)告、會議、日志、度量、評審、審計(jì)、例外處理等） 項(xiàng)目控制過程圖·項(xiàng)目控制活動分類 項(xiàng)目報(bào)告類別、責(zé)任人、頻度、向誰匯報(bào) 項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制·項(xiàng)目會議類別、頻度、與會人 練習(xí)：更新項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目監(jiān)控體制部分（報(bào)告、會議） 項(xiàng)目控制的主要活動詳細(xì)講解 階段開工會/階段培訓(xùn)·度量數(shù)據(jù)收集 項(xiàng)目進(jìn)展跟蹤·任務(wù)分派·工作日志 項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告·項(xiàng)目周例會 練習(xí)：每人填寫項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告； 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，“模擬”填寫項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告 練習(xí)：開展一次項(xiàng)目例會 QA狀態(tài)報(bào)告（質(zhì)量周報(bào)） 定期檢查點(diǎn)REVIEW·交付件審計(jì)、基線審計(jì) 月度評估會議/階段結(jié)束評估報(bào)告、會議 承諾控制過程 項(xiàng)目定期/階段性的質(zhì)量管理 偏差申請·重大例外事件處理 計(jì)劃修訂/更新·重估計(jì) 項(xiàng)目文件夾管理·與PDT溝通·工作移交 風(fēng)險(xiǎn)控制·配置管理·變更管理·需求跟蹤 討論：項(xiàng)目計(jì)劃是一個全集，項(xiàng)目控制也要針對計(jì)劃的多個方面采取方法進(jìn)行控制。 請各組針對項(xiàng)目計(jì)劃的各個方面，討論模塊級項(xiàng)目控制方法； 度量的作用和目的·駕駛窗 項(xiàng)目度量·質(zhì)量度量 度量是目標(biāo)驅(qū)動的·常見的項(xiàng)目度量項(xiàng) 常見的質(zhì)量度量項(xiàng) 度量模型·度量流程·度量表格 度量數(shù)據(jù)的保存和管理 項(xiàng)目級度量分析，及其分析工具――控制圖和魚骨圖 組織度量分析方法示例 組織過程能力基線PCB 討論：如果PCB沒有建立，應(yīng)該有哪些工作要進(jìn)行？從哪些方面著手？ 估計(jì)一下，公司的PCB能力基線是多少？生產(chǎn)率：質(zhì)量： 研發(fā)過程資產(chǎn)庫·研發(fā)質(zhì)量管理體系模型 練習(xí)：研討理解軟件/硬件項(xiàng)目計(jì)劃的質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)部分 企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)經(jīng)典培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評 企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)案例庫:房地產(chǎn)企業(yè)管理案例 企業(yè)企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)水平提高及應(yīng)用案例詳解 十三、研發(fā)項(xiàng)目關(guān)閉 1）了解和重視研發(fā)項(xiàng)目關(guān)閉的關(guān)鍵活動； 2）實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的閉環(huán)管理； 模塊級項(xiàng)目關(guān)閉 項(xiàng)目正常關(guān)閉·項(xiàng)目提前關(guān)閉·項(xiàng)目歸檔 項(xiàng)目關(guān)閉報(bào)告·項(xiàng)目關(guān)閉會議·項(xiàng)目暫停 產(chǎn)品級項(xiàng)目關(guān)閉 產(chǎn)品級項(xiàng)目關(guān)閉過程·轉(zhuǎn)產(chǎn)發(fā)布準(zhǔn)備 營銷發(fā)布準(zhǔn)備·訂單履行發(fā)布準(zhǔn)備 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)·解散產(chǎn)品PDT 分析：領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)做什么？ 分析：企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要？ 分析：企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要？ 企業(yè)研發(fā)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)