高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理培訓(xùn)
講師:譚小芳
高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理課程有哪些?
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助理:13733187876
官網(wǎng)www.tanxiaofang.com
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中層、基層管理人員。
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理的操作精髓
案例指導(dǎo):分析高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理的技能提升方法
行動(dòng)建議:高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)目標(biāo):
1、激勵(lì)員工斗志與團(tuán)隊(duì)士氣;
2、掌握有效激勵(lì)員工士氣的實(shí)戰(zhàn)技巧;
3、建立具有高度激勵(lì)作用和高效率的組織;
4、掌握如何激勵(lì)員工充分發(fā)揮他們內(nèi)心的潛力;
5、幫助你成為一名更具有激勵(lì)能力的管理人員。
培訓(xùn)背景:
工作是什么?
為什么選擇工作?
為什么不能找借口?
為什么要遵守規(guī)章制度?
除了工作,你還能選擇什么?
對(duì)自己的工作你全力以赴了嗎?
為什么不能說(shuō):“我不知道!”?
十個(gè)失敗的領(lǐng)導(dǎo)者,九個(gè)不懂得激勵(lì)下屬。十個(gè)失敗的企業(yè),九個(gè)忽視激勵(lì)員工。拒絕失敗,請(qǐng)你從激勵(lì)下屬和員工開(kāi)始!員工激勵(lì)是企業(yè)一個(gè)永恒的話題——尤其是企業(yè)中的中高層管理人員,不但要掌握激勵(lì)下屬的技巧,而且也要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。員工在企業(yè)工作一段時(shí)間總有“疲軟”的感覺(jué);員工在公司工作時(shí)間長(zhǎng)了總有“賣老”的現(xiàn)象;員工在做一個(gè)項(xiàng)目中受到挫折時(shí)總有想“放棄”的表現(xiàn);員工長(zhǎng)期在市場(chǎng)上奔跑總有“厭倦”的特征;員工遇到客戶的拒絕總有“抱怨”的心理;員工在一個(gè)公司做一個(gè)項(xiàng)目長(zhǎng)了總有“換位”的說(shuō)詞……員工為什么會(huì)有“疲軟、賣老、放棄、厭倦、抱怨、換位……”這些狀況,是因?yàn)槭バ判?!如何才能讓員工避免“疲軟、賣老、放棄、厭倦、抱怨、換位……”,唯一的方法就是給員工“充電”——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的課程《員工激勵(lì)培訓(xùn)》,尋找企業(yè)員工激勵(lì)的全面解決方案!——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《企業(yè)核心人才的激勵(lì)智慧培訓(xùn)》課程!
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下:
一、課程導(dǎo)入——
(員工激勵(lì)案例引入:結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況)
二、認(rèn)識(shí)激勵(lì)原理和理論
1、X、Y、Z理論
2、馬斯洛需要層次論模型
3、激勵(lì)―保健雙因素理論
4、公平理論
5、弗魯姆的期望理論
6、斯金納的強(qiáng)化理論
7、激勵(lì)的實(shí)用人性內(nèi)因模型
案例分析與研討:史上最牛女秘書(shū)
分析:高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理培訓(xùn)案例!
解析:高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理課程案例分析!
三、員工激勵(lì)的特點(diǎn)及思維方法
1、員工激勵(lì)的特點(diǎn)
2、“三位一體”思維方法
3、了解員工需求的具體方法
4、制定有效激勵(lì)政策的方法
問(wèn)題討論:如何找到員工想要的夢(mèng)想,使他們相信你會(huì)全力幫助其實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想?
討論:高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理經(jīng)典案例討論!
分組:高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
四、員工激勵(lì)的原則
1、系統(tǒng)性原則
2、實(shí)事求是原則
3、公平公正原則
4、目標(biāo)結(jié)合原則
5、能級(jí)適應(yīng)原則
6、及時(shí)適度原則
7、連續(xù)性和可變性原則
8、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作相結(jié)合原則
9、因人制宜、按需激勵(lì)原則
10、物質(zhì)與精神雙管齊下原則
引古論今:毛澤東思想歷史演繹和企業(yè)管理解讀
互動(dòng):高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理培訓(xùn)案例評(píng)估
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五、建立企業(yè)員工激勵(lì)系統(tǒng)工程
1、思想激勵(lì)
2、培訓(xùn)激勵(lì)
3、行為激勵(lì)
4、目標(biāo)激勵(lì)
5、參與激勵(lì)
6、薪酬激勵(lì)
7、績(jī)效激勵(lì)
8、晉升激勵(lì)
9、榮譽(yù)激勵(lì)
10、榜樣激勵(lì)
11、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
12、文化激勵(lì)
案例討論:買土豆的故事
案例分享:三個(gè)泥瓦匠的故事
案例練習(xí):后院文化與殺豬宰羊運(yùn)動(dòng)
六、員工激勵(lì)的操作技巧
1、員工氣質(zhì)與激勵(lì)
2、人才類別與激勵(lì)
3、引爆員工潛力的實(shí)用法則
4、如何處理員工的抱怨?
5、激勵(lì)員工士氣的技巧
案例討論:激勵(lì)緣何無(wú)效
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案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理?
七、走出員工激勵(lì)的誤區(qū)
1、過(guò)高期望的激勵(lì)
2、馬太效應(yīng)的激勵(lì)
3、激勵(lì)=獎(jiǎng)勵(lì)
4、金錢萬(wàn)能論
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八、探尋員工需求,實(shí)施有效激勵(lì)
1、成就激勵(lì)
2、參與激勵(lì)
3、人性激勵(lì)
4、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
5、目標(biāo)激勵(lì)
6、榜樣激勵(lì)
7、榮譽(yù)激勵(lì)
分享:企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理七方案;
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分析:企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理十大黃金法則
九、四大心理類型員工的激勵(lì)技巧
1、指揮型——實(shí)權(quán)在手
2、關(guān)系型——以情動(dòng)人
3、知識(shí)型——長(zhǎng)期效應(yīng)為主
4、實(shí)干型——目標(biāo)激勵(lì)為主
分析:領(lǐng)導(dǎo)者高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理做什么?
分析:高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要?
十、怎樣激勵(lì)不同氣質(zhì)類型的員工?
1、怎樣激勵(lì)膽汁質(zhì)類型的員工?
2、怎樣激勵(lì)多血質(zhì)類型的員工?
3、怎樣激勵(lì)黏液質(zhì)類型的員工?
4、怎樣激勵(lì)抑郁質(zhì)類型的員工?
分析:企業(yè)如何貫徹高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理全過(guò)程?
分析:高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理培訓(xùn),我們做對(duì)過(guò)什么?
案例:海爾集團(tuán)高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理咨詢方案案例研究
十一、員工激勵(lì)方法大全
1、前景式激勵(lì)
2、關(guān)愛(ài)式激勵(lì)
3、競(jìng)爭(zhēng)式激勵(lì)
4、尊重式激勵(lì)
5、工作環(huán)境激勵(lì)
討論:企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理的八面金剛
案例:一次失敗的高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理培訓(xùn)案例
分組:如何打通企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理的任督二脈?
十二、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
1、要注意給下屬描繪“共同的愿景”
2、要注意用“行動(dòng)”去昭示部下
3、要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式
4、要注意授權(quán)以后的信任
5、要注意“公正”第一的威力
6、要注意對(duì)部下進(jìn)行有效溝通
案例:麥當(dāng)勞的高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理UP計(jì)劃
分享:高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理培訓(xùn)師一句話說(shuō)清楚高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理
高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理七宗“最”:從失敗中尋找經(jīng)營(yíng)秘訣,從檢討中探索成功之道。
十三、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何激勵(lì)下屬?
1、吸引充滿活力的員工
2、溝通過(guò)度比溝通不良要好
3、定期召開(kāi)優(yōu)秀員工激勵(lì)會(huì)議
4、每個(gè)人一生都在尋找重要感
5、低效率靠管理,高效率靠激勵(lì)
6、競(jìng)爭(zhēng)體制如何使用到激勵(lì)員工當(dāng)中
案例實(shí)踐:教導(dǎo)員工OJT推行實(shí)戰(zhàn)技法
3、分析員工的價(jià)值觀,并用他們的價(jià)值觀來(lái)激勵(lì)他們
分享:高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理培訓(xùn)的新金科玉律!
高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理深度剖析:疑難問(wèn)題與解決對(duì)策
高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對(duì)策分析
十四、如何激勵(lì)知識(shí)型員工?
1、知識(shí)型員工特點(diǎn)
2、設(shè)制合理的薪酬體系,實(shí)施全面薪酬戰(zhàn)略
3、充分授權(quán),委以重任,提高知識(shí)型員工的參與感
4、加強(qiáng)培養(yǎng)和選拔,使其隨企業(yè)的發(fā)展不斷成長(zhǎng)
5、股權(quán)激勵(lì)的基本模式
案例分析:是什么因素導(dǎo)致陸華強(qiáng)兩度嘩變?
案例研討:GE活力曲線
案例啟發(fā):?jiǎn)碳掖笤号c身股機(jī)制
十五、高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的激勵(lì)模式
1、經(jīng)營(yíng)管理層激勵(lì)的必要性
2、企業(yè)年薪制設(shè)計(jì)
3、股票期權(quán)的基本模式
4、MBO的基本模式
高級(jí)經(jīng)理人的員工持股方案設(shè)計(jì)
分享:高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理內(nèi)訓(xùn)的三種武器
高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理實(shí)戰(zhàn)密碼:策略?技巧?案例
高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理培訓(xùn)的知識(shí)、方法、工具與案例大全
十六、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何進(jìn)行自我激勵(lì)?
1、首先要相信自己是最棒的領(lǐng)導(dǎo)者
2、要有一分鐘調(diào)整自己情緒的習(xí)慣
3、找出偉大夢(mèng)想而激勵(lì)自己,不要做大官,要做大事
4、每時(shí)每刻要使自己充滿對(duì)公司的信心及對(duì)工作的激情
練習(xí)工具:八種個(gè)人偏好的心理解壓方式
高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理培訓(xùn)的葵花寶典
高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理:技能案例訓(xùn)練手冊(cè)
中外電影名作的高效團(tuán)隊(duì)打造與關(guān)鍵人才管理案例集
第二天:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大誤區(qū)
1、誤區(qū)一:“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”
2、誤區(qū)二:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不能有競(jìng)爭(zhēng)
3、誤區(qū)三:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟
4、誤區(qū)四:犧牲“小我”換“大我”
分享:黑熊和棕熊團(tuán)隊(duì)協(xié)作的故事
分享:團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“葉公好龍”現(xiàn)象
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的七個(gè)特質(zhì)
1、目標(biāo)(Purpose)
2、授權(quán)(Empowerment)
3、關(guān)系與溝通(RelationshipsandCommunication)
4、彈性(Flexibility)
5、最佳績(jī)效(OptimalPerformance)
6、肯定與欣賞(RecognitionandAppreciation)
7、士氣(Morale)
分享:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成功秘方
案例:美國(guó)友邦保險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
分享:雞肋員工如何轉(zhuǎn)化成雞翅員工和雞腿員工?
三、如何才能建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)?
1、明確的目標(biāo)(目標(biāo)從哪里來(lái)?企業(yè)與個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一?)
短期目標(biāo):工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)層面
中期目標(biāo):職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃
長(zhǎng)期目標(biāo):企業(yè)文化、價(jià)值觀念等精神層面
2、相互信任(信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
3、關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方面著手才是最有效的?)
4、溝通良好(如何才能有效的溝通?)
5、分工與授權(quán)(在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵(lì)(沒(méi)有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛(用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段
討論:在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問(wèn)題?
五、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大要訣
1、營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境
2、團(tuán)隊(duì)成員的自豪感
3、讓每一位成員的才能與角色相匹配
4、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
5、正確的績(jī)效評(píng)估
備注:流程管理培訓(xùn)網(wǎng)為企業(yè)及員工提供流程管理培訓(xùn)診斷咨詢項(xiàng)目。包括流程管理公開(kāi)課、流程管理內(nèi)訓(xùn)、流程管理講師外派、流程管理調(diào)研與咨詢等最完備的一攬子的流程管理解決方案。譚小芳老師的流程管理課程大綱可根據(jù)客戶需求量身定制!