講師：譚小芳 工商行政工作統(tǒng)籌管理培訓課程有哪些？ 工商行政工作統(tǒng)籌管理培訓講師有哪些？ 工商行政工作統(tǒng)籌管理培訓師哪位最權(quán)威？ 工商行政工作統(tǒng)籌管理培訓方面培訓講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的文化產(chǎn)業(yè)與投融資總裁培訓師是哪位？ 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 【培訓對象】 集團公司董事長、總裁及副總裁、總經(jīng)理，及其他高層經(jīng)理； 獨立事業(yè)部高級決策人、總監(jiān)及部門經(jīng)理、子公司高管、人力資源總監(jiān)、財務總監(jiān)、人事經(jīng)理及主管； 辦公室主任、中層管理者、部門經(jīng)理、公司法律部； 國家機關(guān)以及事業(yè)單位的領(lǐng)導者 文化產(chǎn)業(yè)培訓目標 【課程特色】工商行政工作統(tǒng)籌管理培訓, 　　采用情景式培訓法，運用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋實用的銷售知識和操作流程； 　　專有培訓視聽輔助教材，生動形象，幫助學員在銷售技能領(lǐng)域快速起步、拓展； 　　定制的課程練習及專題討論確保培訓與學員的實際工作密切相關(guān)，達到“學以致用”。 【課程背景】 行政管理工作是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，行政管理工作的廣度，涉及到一個企業(yè)的全部運作過程；行政管理工作的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細枝末節(jié)。企業(yè)的行政管理如此重要，但卻很少有人以統(tǒng)籌的思維來進行工作。對此，許多行政管理工作者深感困惑-- 　　行政工作缺乏理論支持，不能主動掌握工作節(jié)奏？ 　　行政工作缺乏標準流程，不知從何處下手？ 　　缺乏戰(zhàn)略性思考，不能系統(tǒng)性統(tǒng)籌管理行政事務？ 　　針對以上問題，我們特邀實戰(zhàn)行政管理專家舒薇女士，與您分享《行政工作統(tǒng)籌管理》的精彩課程，從企業(yè)行政工作日常管理出發(fā)，對行政統(tǒng)籌、組織管理、信息管理、運營管理、有效溝通等問題進行有針對性的詮釋，幫助學員進行系統(tǒng)化的專業(yè)訓練，全面提升解決問題的統(tǒng)籌能力和實施操作水平。 【培訓收益】 陳述行政統(tǒng)籌的基本認知 　　描述行政統(tǒng)籌的內(nèi)涵和范圍 　　陳述大型會議管理流程 　　運用企業(yè)溝通渠道建立的方法 【文化產(chǎn)業(yè)——課程安排】 第一講：領(lǐng)悟說服 1、講授表達、溝通與說服的內(nèi)在涵義。 2、結(jié)合企業(yè)業(yè)務需求，充分探討令人心動方案的內(nèi)、外在因素。 3、思路轉(zhuǎn)換，了解技術(shù)性能與策劃方案以及項目銷售的重大區(qū)別。 第二講：受眾心理 1、了解受眾的受傳心理過程。 2、掌握怎樣使受眾注意、理解、接受授傳內(nèi)容 3、研究各類客戶的心理特征及需求和利益所在。 分析：流程管理培訓案例！ 解析：流程管理內(nèi)訓案例! 案例：流程管理課程案例分析！ 第三講：創(chuàng)造性構(gòu)思 1、充分了解每一類策劃方案的營銷目標。 2、調(diào)研每一類客戶的具體需求與利益。 3、學習創(chuàng)作內(nèi)容運思方法，并實際創(chuàng)作在邀約、方案介紹、面談等場合的內(nèi)容素材。 作業(yè)：運用所學運思創(chuàng)作方法寫出方案介紹的內(nèi)容提要。 第四講：藝術(shù)性引導 1、理解引導的心理過程及其重要性。 2、了解5大類經(jīng)典的邏輯性敘述結(jié)構(gòu)及其價值。 3、探討應對每一類客戶的引導方案。 作業(yè)：根據(jù)第三講得出方案介紹的內(nèi)容提要，選擇合適的邏輯性敘述結(jié)構(gòu)。 第五講：開場白藝術(shù) 4、了解客戶在接觸前的心理位置。 5、學習快速引導客戶進入演講主題的經(jīng)典開場技巧。 6、充分討論開場藝術(shù)對于抓住客戶的注意力并迅速進入傾聽過程的重要性。 作業(yè)：分小組設(shè)計自己項目的開場方式。 互動：流程管理培訓案例評估 分享：某集團流程管理培訓案例 分享：哈佛經(jīng)典流程管理案例分析示范 第六講：視覺溝通 1、了解視覺工具對理解和掌握講解內(nèi)容的科學。 2、了解文字、數(shù)據(jù)、視圖幻燈片對快速理解和掌握的所講內(nèi)容的藝術(shù)技巧 3、探討視覺沖擊與客戶心動辯證關(guān)系。 第七講：激情演繹 1、學習如何使講話內(nèi)容活起來，形成相互促進、感染力強的和諧整體。 2、了解活力鏈接（內(nèi)部鏈接）的技巧與方法，講話有說服力并感染客戶。 3、了解情感聯(lián)絡(luò)（外部鏈接）的技巧與方法，使客戶愿意配合行功。 第八講：制勝出擊 1、了解溝通前的準備及演練方法。 2、了解溝通時的基本注意事項。 作業(yè)：分小組準備現(xiàn)場呈現(xiàn)演示。 第二天下午 風采展示 3、總結(jié)性演練，所有學員評議并提出建議與意見。 4、進行課程評估。 分享：流程管理培訓四部曲！ 分享：流程管理內(nèi)訓五步驟！ 分享：企業(yè)流程管理六技巧！ 分析：某藥業(yè)集團所面臨的流程管理難題！ 工商行政工作統(tǒng)籌管理培訓總結(jié)