目標管理實戰(zhàn)培訓(xùn)
講師:譚小芳
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歡迎進入著名目標管理實戰(zhàn)專家譚小芳老師課程《目標管理實戰(zhàn)培訓(xùn)》!
培訓(xùn)時間:1天
培訓(xùn)地點:客戶自定
授課特點:
1、鮮活生動行業(yè)案例,沖擊活動激情體驗
2、至深至性講情說理,啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享
培訓(xùn)目的:
1、使學(xué)員掌握目標設(shè)定的原則、方法和基本步驟;
2、提高學(xué)員進行目標制定、分解與落實的技能。
課程推薦:
主要特點:詳細闡述目標管理實戰(zhàn)的操作精髓
案例指導(dǎo):分析目標管理實戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握目標管理實戰(zhàn)的技能提升方法
行動建議:目標管理實戰(zhàn)培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆目標管理實戰(zhàn)潛力的行動方案
培訓(xùn)對象:
副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理等企業(yè)管理人員。
培訓(xùn)背景:
目標管理到位與否對戰(zhàn)略是否執(zhí)行到位起著關(guān)鍵性的作用。各級管理人員如何領(lǐng)導(dǎo)下屬完成本部門與公司戰(zhàn)略相匹配的目標與任務(wù),才是企業(yè)繁榮興盛的關(guān)鍵所在。歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的經(jīng)典課程——課程旨在通過對目標管理進行了深入剖析,從而提高整個團隊的執(zhí)行力,倍增企業(yè)的業(yè)績。——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《目標管理實戰(zhàn)培訓(xùn)》課程!
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《目標管理實戰(zhàn)培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下:
目標管理的內(nèi)容
一、目標的定義及其重要性
1、目標的定義
2、目標的重要性
分享:《論語-里仁》與目標管理
分析:目標管理實戰(zhàn)培訓(xùn)案例!
解析:目標管理實戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:目標管理實戰(zhàn)課程案例分析!
二、目標管理原理
1、不是因為有了工作才有目標,而是有了目標才能確定工作!
2、目標是什么?方向+標準
3、什么才是好目標?
4、目標的類型:
(1)企業(yè)業(yè)績類目標
(2)管理成熟度目標
(3)個人能力開發(fā)類型目標
(4)定量指標與定性指標
分享:曹操的“望梅止渴”
案例:鯨魚擱淺海灘的報道
三、目標管理的八要素
一個優(yōu)秀的目標管理體系能解決好以下8個問題:
1、目標是什么?
實現(xiàn)目標的中心問題、項目名稱
2、達到什么程度?
達到的質(zhì)、量、狀態(tài)
3、誰來完成目標?
負責(zé)人與參與人
4、何時完成目標?
期限、預(yù)定計劃表、日程表
5、怎么辦?
應(yīng)采取的措施、手段、方法
6、如何保證?
應(yīng)給予的資源配備和授權(quán)
7、是否達成了既定目標?
對成果的檢查、評價
8、如何對待完成情況?
與獎懲安排的掛鉤、進入下一輪目標管理循環(huán)
討論:目標管理實戰(zhàn)經(jīng)典案例討論!
分組:目標管理實戰(zhàn)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:目標管理實戰(zhàn)學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
四、目標管理“四步曲”
1、設(shè)立目標
2、制定策略
3、分解任務(wù)
4、控制執(zhí)行
互動:目標管理實戰(zhàn)培訓(xùn)案例評估
分享:某集團目標管理實戰(zhàn)培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典目標管理實戰(zhàn)案例分析示范
五、目標設(shè)定
1、目標設(shè)定的依據(jù)
2、目標設(shè)定的原則
3、目標設(shè)定的工具
4、SWOT分析——知己知彼,戰(zhàn)略分析
5、制定挑戰(zhàn)性目標的關(guān)鍵:計劃=目標+方法
6、如何設(shè)定公司、部門、個人的目標?
討論:什么是真正的量化?
案例:如何量化柜員服務(wù)水平?
案例:如何量化客戶經(jīng)理目標管理?
練習(xí):這家企業(yè)的哪些目標是合格的?
分享:聯(lián)合國千年發(fā)展目標給我們的啟示
六、目標設(shè)定的方法
1、財務(wù)指標法
(1)盈虧平衡點法
(2)經(jīng)費倒算法
2、數(shù)學(xué)法
(1)數(shù)學(xué)平均法
天真預(yù)測法
移動平均法
加權(quán)平均法
指數(shù)平滑法
(2)期望值法
預(yù)期增長率法
三級臺階原理
個人能力分配法
產(chǎn)品指數(shù)分配法
預(yù)期目標市場占有率法
3、市場調(diào)查與預(yù)測法
(1)市場調(diào)查預(yù)測法
影響因素
商業(yè)情報系統(tǒng)
關(guān)鍵性關(guān)聯(lián)指標
(2)戰(zhàn)略倒推法
決定我們未來的不是現(xiàn)有的能力,而是我們的目標!
(3)PERT法
來自一線的數(shù)據(jù)最準確!
(4)德爾菲法
假如實在找不到任何參考數(shù)據(jù)怎么辦?
4、自助式方法
(1)TR模式
對自己的結(jié)果負責(zé)!
(2)階梯模型法
5、相對式方法
(1)排名法
(2)比例法
總能分出先后!
分享:三個石匠的寓言
案例:松本電工年度經(jīng)營方針與目標管理
七、目標論證
1、目標明確
2、目標論證的程序
八、目標分解
1、分解的原則
2、分解的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3、大目標分解成各級目標的方法步驟
4、目標分解的有效方法與實操演練
(1)平衡計分卡
①互動:平衡計分卡只是從四個角度找目標嗎?
②思考:公司級KPA目標如何落實?
(2)價值樹分解法
①現(xiàn)場演練:運用價值樹法進行目標分解
(3)魚骨圖法
(4)關(guān)鍵成功因素法
實操演練:年度的目標分解
實操演練:季度目標的分解
實操演練:部門目標的分解
分享:《艾麗絲漫游仙境》中的名言
分享:上世紀八十后代的口號“千斤重擔人人挑,人人身上有指標”
九、目標執(zhí)行與控制(心動不如行動)
1、制定月度工作計劃;
2、制定月度OEC控制臺帳;
3、日清推進;
4、定期診斷和總結(jié);
5、想到不一定做到:檢查的威力
分享:企業(yè)目標管理實戰(zhàn)培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的目標管理實戰(zhàn)培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好目標管理實戰(zhàn)?
練習(xí):
一、目標制定與分解練習(xí):公司目標與部門目標;部門KPI與個人KPI
二、成為最佳XXXX的練習(xí):目標導(dǎo)向的結(jié)果性指標
1、達成目標的核心成功因素
2、核心成功因素與關(guān)鍵策略
3、關(guān)鍵策略與關(guān)鍵業(yè)績指標
分享:目標管理實戰(zhàn)培訓(xùn)四部曲!
分享:目標管理實戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)目標管理實戰(zhàn)六技巧!
分析:某藥業(yè)集團所面臨的目標管理實戰(zhàn)難題!
備注:目標管理實戰(zhàn)培訓(xùn)網(wǎng)為企業(yè)及員工提供目標管理實戰(zhàn)培訓(xùn)診斷咨詢項目。包括目標管理實戰(zhàn)公開課、目標管理實戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)、目標管理實戰(zhàn)講師外派、目標管理實戰(zhàn)調(diào)研與咨詢等最完備的一攬子的目標管理實戰(zhàn)解決方案。譚小芳老師的目標管理實戰(zhàn)課程大綱可根據(jù)客戶需求量身定制!