譚小芳,譚小芳講師,譚小芳聯(lián)系方式,譚小芳培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
著名企管專家
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
譚小芳:高效能的人力資源管理培訓(xùn)
2016-01-20 48298
對(duì)象
企業(yè)管理者、主管、人力資源部經(jīng)理
目的
1、使管理人員具備基本的管理能力與溝通能力;
內(nèi)容
高效能的人力資源管理培訓(xùn) 講師:譚小芳 培訓(xùn)時(shí)間:2天 高效能的人力資源管理培訓(xùn)課程有哪些? 高效能的人力資源管理培訓(xùn)講師有哪些? 高效能的人力資源管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威? 高效能的人力資源管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國(guó)內(nèi)最知名的高效能的人力資源管理培訓(xùn)專家是哪位? 歡迎進(jìn)入著名高效能的人力資源管理培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《高效能的人力資源管理培訓(xùn)》! 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)管理者、主管、人力資源部經(jīng)理; 課程收益: 1、使管理人員具備基本的管理能力與溝通能力; 2、使管理人員知道并愿意配合公司開展人力資源工作; 3、幫助管理人員掌握基本的人力資源開發(fā)與管理知識(shí); 4、協(xié)助管理人員掌握日常的人力資源開發(fā)工具、方法等必備技能。 課程背景 在快速變遷的競(jìng)爭(zhēng)中,中國(guó)產(chǎn)業(yè)面臨著極大的調(diào)整與升級(jí),企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,而人才就成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)!誰擁有人才,誰能有效的運(yùn)用人力資源的戰(zhàn)略思維及管理,誰就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中贏得這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),因此人力資源管理已成為所有管理人員必備的戰(zhàn)略思維。 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述高效能的人力資源管理培訓(xùn)的操作精髓 案例指導(dǎo):分析高效能的人力資源管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練:掌握高效能的人力資源管理培訓(xùn)的技能提升方法 行動(dòng)建議:高效能的人力資源管理培訓(xùn)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆高效能的人力資源管理培訓(xùn)潛力的行動(dòng)方案 第一部分、管理人員的人力資源角色認(rèn)知 一、首先,要認(rèn)識(shí)人力資源 1、什么是人力資源? 2、人力資源的價(jià)值何在? 3、人力資源的作用與體現(xiàn) 分享:企業(yè)高效能的人力資源管理培訓(xùn)三步走! 案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的高效能的人力資源管理培訓(xùn)案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好高效能的人力資源管理? 二、要學(xué)習(xí)并掌握人力資源管理 1、什么是人力資源管理? 2、社會(huì)的發(fā)展以及對(duì)人的認(rèn)識(shí)發(fā)展 3、如何評(píng)價(jià)人力資源管理? 分享:高效能的人力資源管理培訓(xùn)四部曲! 分享:高效能的人力資源管理內(nèi)訓(xùn)五步驟! 分享:企業(yè)高效能的人力資源管理六技巧! 分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的高效能的人力資源管理難題! 三、人力資源管理的引進(jìn)與改變 1、傳統(tǒng)人事與現(xiàn)代人力資源管理的差異 2、傳統(tǒng)人事為何不受重視? 3、人力資源管理的重新定位 分享:企業(yè)高效能的人力資源管理七方案; 分享:公司高效能的人力資源管理八大軍規(guī)! 分析:企業(yè)高效能的人力資源管理十大黃金法則 四、人力資源管理并非只是人力資源部門的事情 1、人力資源管理的深層意義 2、管理人員如何與人力資源部門配合 3、人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的作用 分析:領(lǐng)導(dǎo)者高效能的人力資源管理做什么? 分析:高效能的人力資源管理內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要? 分析:高效能的人力資源管理培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要? 五、人力資源管理與企業(yè)的關(guān)系 1、企業(yè)成功需要哪三大要素? 2、企業(yè)生存與發(fā)展的本質(zhì)是什么? 分析:企業(yè)如何貫徹高效能的人力資源管理全過程? 分析:高效能的人力資源管理培訓(xùn),我們做對(duì)過什么? 案例:海爾集團(tuán)高效能的人力資源管理咨詢方案案例研究 六、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)所面臨的問題 1、企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 2、全球性區(qū)域經(jīng)濟(jì)組織形成無國(guó)界的世界 討論:企業(yè)高效能的人力資源管理的八面金剛 案例:一次失敗的高效能的人力資源管理培訓(xùn)案例 分組:如何打通企業(yè)高效能的人力資源管理的任督二脈? 七、企業(yè)人力資源所面臨的挑戰(zhàn) 1、產(chǎn)業(yè)的變化引導(dǎo)人力資源管理的趨勢(shì) 2、企業(yè)組織虛擬化 3、企業(yè)困惑VS員工困惑 4、規(guī)范人力資源管理讓企業(yè)得到的好處 小組研討:在我管理過程中,哪些內(nèi)容屬人力資源管理范疇 案例:麥當(dāng)勞的高效能的人力資源管理UP計(jì)劃 分享:高效能的人力資源管理培訓(xùn)師一句話說清楚高效能的人力資源管理 高效能的人力資源管理七宗“最”:從失敗中尋找經(jīng)營(yíng)秘訣,從檢討中探索成功之道。 第二部分、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理趨勢(shì) 一、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的轉(zhuǎn)變趨勢(shì) 1、人力資源管理趨勢(shì)分析 2、將人力資源管理策略化 3、是什么阻礙人力資源工作者變成專業(yè)人員 分享:高效能的人力資源管理培訓(xùn)的新金科玉律! 高效能的人力資源管理深度剖析:疑難問題與解決對(duì)策 高效能的人力資源管理內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對(duì)策分析 二、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理系統(tǒng) 1、人力資源管理系統(tǒng)構(gòu)成 2、人力資源管理矩陣圖 分享:高效能的人力資源管理內(nèi)訓(xùn)的三種武器 高效能的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)密碼:策略?技巧?案例 高效能的人力資源管理培訓(xùn)的知識(shí)、方法、工具與案例大全 三、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理任務(wù) 1、人力資源管理目標(biāo) 2、人力資源管理職能 高效能的人力資源管理培訓(xùn)的葵花寶典 高效能的人力資源管理:技能案例訓(xùn)練手冊(cè) 中外電影名作的高效能的人力資源管理案例集 四、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理績(jī)效 1、人才資產(chǎn)指標(biāo) 2、架構(gòu)及評(píng)量標(biāo)準(zhǔn) 3、主管是否掌握及深入了解所屬員工的工作? 五、學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理策略 1、策略性人力資源管理架構(gòu) 2、策略性人力資源管理優(yōu)勢(shì) 3、策略性人力資源管理重點(diǎn) 4、策略性人力資源管理角色 小組研討:未來的人力資源管理趨勢(shì)是? 高效能的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)案例 高效能的人力資源管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)案例 高效能的人力資源管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)案例分析 第三部分、管理者必備的人力資源技能之一:“組織管理” 一、組織設(shè)計(jì)與組織職能的認(rèn)知 1、組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容 2、組織管理,管理人員參與了多少? 高效能的人力資源管理培訓(xùn)的定性分析 高效能的人力資源管理培訓(xùn)的定量分析 高效能的人力資源管理培訓(xùn)的定性定量分析 二、崗位分析在組織管理中的應(yīng)用 1、什么是崗位分析 2、為什么要做崗位分析? 3、崗位分析的直接產(chǎn)物是什么? 4、崗位說明書的設(shè)計(jì)、應(yīng)用及程序 高效能的人力資源管理課程效果監(jiān)控評(píng)測(cè) 制作高效能的人力資源管理培訓(xùn)方案時(shí)常犯的錯(cuò)誤 高效能的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)密碼:策略·技巧·案例 三、部門組織編制與定員定額 1、組織編制規(guī)劃內(nèi)容 2、組織編制規(guī)劃模型 3、組織編制的考量要點(diǎn) 銀行高效能的人力資源管理實(shí)務(wù)及典型案例 2012醫(yī)院高效能的人力資源管理實(shí)務(wù)及典型案例 房地產(chǎn)高效能的人力資源管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)及典型案例 四、人力資源規(guī)劃的概念及內(nèi)容 1、人力資源規(guī)劃的基本含義 2、人力資源規(guī)劃的基本模型 高效能的人力資源管理,一課一案 高效能的人力資源管理?培訓(xùn)?理論?實(shí)務(wù)?案例 高效能的人力資源管理經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例之萬科篇 五、部門人力需求規(guī)劃及預(yù)算 1、部門年度人力資源計(jì)劃制定重點(diǎn) 2、人力需求預(yù)測(cè)方法 高效能的人力資源管理經(jīng)典培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng) 高效能的人力資源管理案例庫:房地產(chǎn)企業(yè)管理案例 企業(yè)高效能的人力資源管理水平提高及應(yīng)用案例詳解 六、部門人力資源盤點(diǎn) 1、人力盤點(diǎn)的作用 2、人力盤點(diǎn)的程序提示 小組研討:如何對(duì)該企業(yè)進(jìn)行人力盤點(diǎn)規(guī)劃? 第四部分、管理者必備的人力資源技能之二:“選育用留” 一、選育用留體檢表 1、管理人員須知的10個(gè)問題 2、企業(yè)需要什么人才? 分享:高效能的人力資源管理的24字方針 分享:企業(yè)高效能的人力資源管理的“三駕馬車” 高效能的人力資源管理講師百寶箱:相關(guān)成功案例精選 二、管理人員如何學(xué)會(huì)選“才”? 1、錯(cuò)誤的選才對(duì)企業(yè)未來成本付出多少代價(jià)? 2、目標(biāo)選才的六項(xiàng)要素? 3、主管如何甄選人才---結(jié)構(gòu)化的面試技巧 4、管理人員在招聘中的常見誤區(qū) 小組研討:企業(yè)“選才”成本核算 三、管理人員如何學(xué)會(huì)育“才”? 1、育才的目的 2、基于育才的培訓(xùn)重點(diǎn) 3、有效開展培訓(xùn)的基本流程 4、OJT培訓(xùn)體系簡(jiǎn)介及推行重點(diǎn) 四、管理人員如何學(xué)會(huì)用“才”? 1、用人的準(zhǔn)則 2、用好手下的什么人? 3、用好人的管理藝術(shù) 4、用好人的管理工具 高效能的人力資源管理:勇敢者的游戲! 高效能的人力資源管理培訓(xùn)經(jīng)典案例榜單TOP10 分享:高效能的人力資源管理的3c標(biāo)準(zhǔn)與4d理論 五、管理人員如何學(xué)會(huì)留“才”? 1、企業(yè)留住人才的主要思路 2、體制管人Vs.薪酬留人 3、事業(yè)引人Vs.感情留人 4、如何有效開展員工關(guān)系管理 5、古圣先賢對(duì)人才“選育用留”的建言 小組研討:你是他,會(huì)怎么辦? 第五部分、管理者必備的人力資源技能之三:“領(lǐng)導(dǎo)能力” 一、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)七大技法 1、讓下屬喜歡你的方法 2、組織干部理解法 3、使下屬擁有自信的技巧 4、傾聽對(duì)方心情的技巧 5、使下屬自主管理的技巧 6、創(chuàng)造性活用法 7、激發(fā)下屬士氣的技巧 二、人際關(guān)系強(qiáng)化七大技法 1、打開屬下心扉的技法 2、屬下的行動(dòng)管理技法 3、積極派人類的培育法 4、公司內(nèi)交際術(shù) 5、公司外交際術(shù) 6、邁向同方向的技術(shù) 7、塑造深厚人際關(guān)系的技術(shù) 三、激勵(lì)士氣七大管理工具 1、職業(yè)生涯開發(fā)管理 2、目標(biāo)展開會(huì)議 3、改善提案制度 4、能力考核體系 5、面談制度 6、項(xiàng)目小組 7、業(yè)余活動(dòng) 第六部分、管理者必備的人力資源技能之四:“溝通能力” 一、溝通在管理上的功能 1、溝通的模式與目的 2、什么是有效的溝通? 3、單向和雙向溝通 4、溝通的障礙是什么? 5、克服溝通障礙的技巧 游戲和活動(dòng) 二、為什么不能有效溝通? 1、價(jià)值與立場(chǎng)誤區(qū):“一個(gè)教練把一只蚯蚓放到……” 2、溝通理念模糊:“不行!我的老公不應(yīng)該是這樣的!” 3、溝通信息不對(duì)稱:“及時(shí)?充分?不失真?” 4、溝通技能缺乏:“你這是什么工作態(tài)度呀!” 案例:觸龍說服趙太后 案例:《潛伏》中的溝通邏輯 三、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何才能有效溝通? 1、誠(chéng)信寬容溝通心態(tài):找到你的“同理心”與“同情心” 2、培養(yǎng)有效傾聽技能:“蜜蜂、蜻蜓和蝴蝶” 3、雙向互應(yīng)交流響應(yīng):PAC人際相互作用分析 4、語言體態(tài)有效配合:語言、體態(tài)和空間距離 5、因人而異進(jìn)行溝通:看看你屬于哪種類型? 案例:割草男孩的故事 分享:四個(gè)故事,四堵墻! 分享:如何讓溝通更“順溜”? 四、溝通的原則和技巧 1、傾聽的技巧 2、問話的技巧 3、表達(dá)的技巧、言語表達(dá)的要訣 4、增加認(rèn)同感的技巧 5、同事、部屬與上司的溝通技巧 6、性格模式對(duì)溝通的影響 7、信任是溝通的基礎(chǔ) 8、有效溝通的五種態(tài)度 9、有效利用肢體語言 案例:星巴克體驗(yàn)與個(gè)人化溝通 案例:騰中失悍馬應(yīng)吸取公關(guān)溝通教訓(xùn) 五、高效溝通的基本步驟 1、步驟一事前準(zhǔn)備 2、步驟二確認(rèn)需求 3、步驟三闡述觀點(diǎn):介紹FAB原則 4、步驟四處理異議 5、步驟五達(dá)成協(xié)議 案例:惠普Halo讓溝通零距離 分享:看《海底總動(dòng)員》,學(xué)高效溝通 六、企業(yè)內(nèi)部溝通的11個(gè)C 1、清楚Clear 2、言簡(jiǎn)意賅Concise 3、前后一致Consistent 4、連續(xù)Constant 5、真實(shí)Candid 6、淺顯易懂Conspicuous 7、可信Credible 8、分門別類Categorized 9、及時(shí)Current 10、輕松Cheerful 11、口語化Chatty 七、人力資源管理培訓(xùn)總結(jié)
全部評(píng)論 (0)

Copyright©2008-2024 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師