情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:譚小芳
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情商領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威?
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歡迎進(jìn)入著名情商領(lǐng)導(dǎo)力專家譚小芳老師課程《情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》!
官網(wǎng)www.tanxiaofang.com
培訓(xùn)時間:3-5天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述情商領(lǐng)導(dǎo)力的操作精髓
案例指導(dǎo):分析情商領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握情商領(lǐng)導(dǎo)力的技能提升方法
行動建議:情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆情商領(lǐng)導(dǎo)力潛力的行動方案
授課特點(diǎn):
1、鮮活生動行業(yè)案例,沖擊活動激情體驗(yàn)
2、至深至性講情說理,啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享
培訓(xùn)目的:
1、幫助學(xué)員整理各自的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和思路;
2、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)。
培訓(xùn)對象:
董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理等企業(yè)中高層管理者。
培訓(xùn)背景:
美國管理專家霍根說:無論在哪里,無論在什么時候,無論什么樣的行業(yè),60%~75%的員工會認(rèn)為,最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司。霍根進(jìn)一步指出:在美國不稱職的管理者占到了60%~75%;德國人在過去10年中,大概有一半的高級主管在管理上是失敗的,對中國企業(yè)來說也是同樣的。領(lǐng)導(dǎo)效能關(guān)乎是組織的興衰成敗——正確決策、有效激勵與自我修煉是領(lǐng)導(dǎo)的基本功,也是企業(yè)繁榮興盛的關(guān)鍵所在。
“贏”對每個管理者來說,意義都各不相同。也許是擁有成就的事業(yè)、也許是擁有幸福的家庭;也許是擁有財富的自由,也許是具備超級影響力,也許是追求快樂的人生,更或者你希望全部擁有……無論怎樣每個人都希望成為自己生命贏家! ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》課程!
譚小芳老師的《情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下:
第一單元 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
第一部分:領(lǐng)導(dǎo)力概述與領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)
一、情商領(lǐng)導(dǎo)力概論
1、管理的概念、本質(zhì)與職能
計劃、組織與控制
2、領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能
決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵
分析:情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例!
解析:情商領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:情商領(lǐng)導(dǎo)力課程案例分析!
二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同?
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系
(1)領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異
(2)領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系
(3)領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)
2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別?
討論:情商領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典案例討論!
分組:情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:情商領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
三、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
1、領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的演繹
2、領(lǐng)導(dǎo)管理的基本原則
3、領(lǐng)導(dǎo)工作過程
(1)領(lǐng)導(dǎo)要讓員工滿意
(2)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)
(3)領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力
互動:情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例評估
分享:某集團(tuán)情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典情商領(lǐng)導(dǎo)力案例分析示范
四、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的十種重要特質(zhì)
1、自信
2、彈性
3、專注
4、動力
5、控制
6、決心
7、沉著
8、獨(dú)立
9、競爭
10、冷靜
分享:成為成功領(lǐng)導(dǎo)者必須的五大手段
第二部分:領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升篇
一、領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知
1、領(lǐng)導(dǎo)的基本原則與應(yīng)用練習(xí)
2、領(lǐng)導(dǎo)的互動要領(lǐng)與應(yīng)用練習(xí)
3、領(lǐng)導(dǎo)的成長秘訣與應(yīng)用練習(xí)
4、領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)整與交流分享
分享:企業(yè)情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好情商領(lǐng)導(dǎo)力?
二、從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者!
1、管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色的差異
2、管理者的角色定位
3、管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者
分享:情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)四部曲!
分享:情商領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)情商領(lǐng)導(dǎo)力六技巧!
分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的情商領(lǐng)導(dǎo)力難題!
三、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)修煉
1、世界級企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
2、GE的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型
3、IBM的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型
4、中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型
分享:企業(yè)情商領(lǐng)導(dǎo)力七方案;
分享:公司情商領(lǐng)導(dǎo)力八大軍規(guī)!
分析:企業(yè)情商領(lǐng)導(dǎo)力十大黃金法則
四、中國文化的領(lǐng)導(dǎo)智慧
1、周易的領(lǐng)導(dǎo)智慧
2、儒家的領(lǐng)導(dǎo)智慧
3、道家的領(lǐng)導(dǎo)智慧
4、孫子的領(lǐng)導(dǎo)智慧
五、領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的四種類型
1、四種氣質(zhì)類型
2、四種氣質(zhì)類型的優(yōu)缺點(diǎn)
3、四種氣質(zhì)類型的相互轉(zhuǎn)化
4、不同氣質(zhì)類型領(lǐng)導(dǎo)的相處之道
分析:領(lǐng)導(dǎo)者情商領(lǐng)導(dǎo)力做什么?
分析:情商領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要?
六、情商領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵法則
1、蓋子法則
2、影響力法則
3、過程法則
4、導(dǎo)航法則
5、增值法則
6、根基法則
7、尊重法則
8、直覺法則
9、吸引力法則
10、親和力法則
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的定性分析
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的定量分析
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的定性定量分析
七、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力五大黃金法則
1、根基法則
2、敬佩法則
3、增值法則
4、心靈法則
5、授權(quán)法則
分析:企業(yè)如何貫徹情商領(lǐng)導(dǎo)力全過程?
分析:情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),我們做對過什么?
案例:海爾集團(tuán)情商領(lǐng)導(dǎo)力咨詢方案案例研究
八、修煉領(lǐng)導(dǎo)力的五個步驟
第一步驟:激發(fā)生命潛能
第二步驟:突破思維界限,構(gòu)建商業(yè)模式
第三步驟:脫胎換骨成“真人”
第四步驟:經(jīng)營人才
第五步驟:勇于變革
討論:企業(yè)情商領(lǐng)導(dǎo)力的八面金剛
案例:一次失敗的情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例
分組:如何打通企業(yè)情商領(lǐng)導(dǎo)力的任督二脈?
九、領(lǐng)導(dǎo)的魅力來源與特質(zhì)
1、自信
2、堅定的愿景
3、敘述愿景的能力
4、追求愿景的強(qiáng)烈決心
5、徹底了解自己的天賦專長且善用
6、領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)
7、領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)
8、自我定位(Place)
9、優(yōu)先級(Priority)
10、人才經(jīng)營(People)
11、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)
分享:領(lǐng)導(dǎo)眼光、魄力及胸懷訓(xùn)練
案例:麥當(dāng)勞的情商領(lǐng)導(dǎo)力UP計劃
分享:情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師一句話說清楚情商領(lǐng)導(dǎo)力
情商領(lǐng)導(dǎo)力七宗“最”:從失敗中尋找經(jīng)營秘訣,從檢討中探索成功之道。
第三部分:領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的七大方面
一、領(lǐng)導(dǎo)者“協(xié)同”領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的兩個方面
2、搭建關(guān)系之橋
3、縮小現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)間的差距
4、超越360度反饋達(dá)到720度反饋
5、通過協(xié)同力量和貢獻(xiàn)力量平衡個人權(quán)力
案例:一只貓十條魚的故事
案例:曾國藩的大成功之道
二、領(lǐng)導(dǎo)者“成就”領(lǐng)導(dǎo)力
1、創(chuàng)新與開拓意識
2、明確的發(fā)展目標(biāo)
3、成就導(dǎo)向
4、學(xué)習(xí)能力
5、主動性
情商領(lǐng)導(dǎo)力課程效果監(jiān)控評測
制作情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方案時常犯的錯誤
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三、領(lǐng)導(dǎo)者“服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)力
1、溝通能力
2、公關(guān)能力
3、服務(wù)意識
4、客戶導(dǎo)向與市場意識
銀行情商領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)務(wù)及典型案例
2012醫(yī)院情商領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)務(wù)及典型案例
房地產(chǎn)情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)實(shí)務(wù)及典型案例
四、領(lǐng)導(dǎo)者“個人”領(lǐng)導(dǎo)力
1、正直誠實(shí)
2、責(zé)任心
3、遵守規(guī)則
分享:情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的新金科玉律!
情商領(lǐng)導(dǎo)力深度剖析:疑難問題與解決對策
情商領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對策分析
五、領(lǐng)導(dǎo)者“管理”領(lǐng)導(dǎo)力
1、風(fēng)險意識
2、資源配置意識
3、執(zhí)行力
情商領(lǐng)導(dǎo)力,一課一案
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六、領(lǐng)導(dǎo)者“團(tuán)隊(duì)”領(lǐng)導(dǎo)力
1、團(tuán)隊(duì)意識
2、成本意識
3、團(tuán)隊(duì)溝通
4、培養(yǎng)下屬
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七、領(lǐng)導(dǎo)者“認(rèn)知”領(lǐng)導(dǎo)力
1、分析性思維
2、專業(yè)知識
3、信息搜尋
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的葵花寶典
情商領(lǐng)導(dǎo)力:技能案例訓(xùn)練手冊
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八、行動超越——通過領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)來實(shí)施
1、整合3個相互關(guān)聯(lián)的行為控制階段
2、行為控制第1階段:形成認(rèn)識
3、行動超越第2階段:做出承諾
4、行動超越第3階段:付諸實(shí)踐
5、輔導(dǎo)他人的藝術(shù)
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