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譚小芳:狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓
2016-01-20 48509
對象
企業(yè)中高層管理者
目的
帕雷托法則”:20%的大客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤,在市場日益競爭激烈的今天誰擁有“鉆石大客戶”、誰就擁有市場的核心競爭力!然而沒有做好對大
內(nèi)容
狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓 講師:譚小芳 狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓課程有哪些? 狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓講師有哪些? 狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓內(nèi)訓師哪位最權(quán)威? 狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓方面的培訓講師哪里找? 國內(nèi)最知名的狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓師是哪位? 歡迎進入著名狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓專家譚小芳老師課程《狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 培訓對象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點:詳細闡述狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)的操作精髓 案例指導:分析狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)內(nèi)訓的經(jīng)典個案 案例訓練:掌握狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)的技能提升方法 行動建議:狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議:引爆狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)潛力的行動方案 培訓背景: “帕雷托法則”:20%的大客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤,在市場日益競爭激烈的今天誰擁有“鉆石大客戶”、誰就擁有市場的核心競爭力!然而沒有做好對大客戶銷售人員的實戰(zhàn)技能培訓,無疑是讓其成為了市場的“殺手”。 您是否意識到您的大客戶銷售人員激情不夠?動能不強?溝通談判水平一般?客戶關(guān)系建立維護不到位?產(chǎn)品價值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙?耗費了大量的時間卻始終無法簽單?對,沒錯,這些現(xiàn)象主要是因為大客戶銷售人員未曾掌握真正的銷售技能所造成的。本課程采用最具實戰(zhàn)的大客戶銷售技能工具、案例研討、專題互動、模擬演練等形式為您打造銷售戰(zhàn)場上自我突破、業(yè)績倍增的“大客戶銷售精英”?。?! 培訓大綱: 譚小芳老師的《狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓》課程主內(nèi)容概括: 第一部分:狼性精神五項解密及鍛造 1、狼性6種特征深度解密 2、狼性處世6種大智慧 3、狼性不足的5項要因 4、狼性鍛造的6項指引 5、狼性鍛造的5大真言 案例分析(一) 專題討論(二) 現(xiàn)場模擬(三) 分析:狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓案例! 解析:狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)內(nèi)訓案例! 案例:狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)課程案例分析! 第二部分:大客戶顧問式銷售二大認知 1、顧問式銷售的2大定義 2、顧問式銷售中“銷”的是什么 3、顧問式銷售中“售”的是什么 4、顧問式銷售中“買”的是什么 5、顧問式銷售中“賣”的是什么 案例分析(一) 專題討論(二) 現(xiàn)場模擬(三) 討論:狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)經(jīng)典案例討論! 分組:狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓案例學習指南 分析:狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)學習中的八大陷阱! 第三部分:大客戶五大評定標準 1、大客戶的2大定義 2、大客戶的5種特征 3、大客戶采購3種角色層次 4、影響大客戶采購的9個因素 5、影響大客戶管理的5個要因 案例分析(一) 專題討論(二) 現(xiàn)場模擬(三) 互動:狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓案例評估 分享:某集團狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓案例 分享:哈佛經(jīng)典狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)案例分析示范 第四部分:大客戶銷售六項分析 1、大客戶需求分析6種方法 2、大客戶需求分析5個關(guān)鍵 3、大客戶決策分析6個方面 4、競爭對手分析6種方法 5、大客戶內(nèi)線5種角色分析 6、大客戶個人7種類型分析 案例分析(一) 專題討論(二) 現(xiàn)場模擬(三) 分享:企業(yè)狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓三步走! 案例:聯(lián)想(中國)公司的狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)? 第五部分:大客戶關(guān)系升級五項技能 1、親近度關(guān)系升級6大策略 2、信任度關(guān)系升級6大策略 3、利益關(guān)系升級6大策略 4、人性關(guān)系升級6大策略 5、博弈關(guān)系升級6大策略 案例分析(一) 專題討論(二) 現(xiàn)場模擬(三) 分享:狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓四部曲! 分享:狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)內(nèi)訓五步驟! 分享:企業(yè)狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)六技巧! 分析:某藥業(yè)集團所面臨的狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)難題! 第六部分:大客戶銷售實戰(zhàn)十三招 1、大客戶銷售“問”的2種方式 2、溝通中的黃金6問 3、溝通中聆聽的8個技巧 4、溝通中贊美客戶的6個技巧 5、溝通中認同客戶的5種方法 6、說服客戶的2大力量 7、產(chǎn)品價值塑造的4項法則工具 8、解除價格異議的5個技巧 9、解除品質(zhì)異議的5個技巧 10、解除競爭對手異議的5個技巧 11、解除客戶權(quán)限異議的5個技巧 12、解除客戶對銷售人員異議的5個技巧 13、解除售后服務(wù)異議的5個技巧 案例分析(一) 專題討論(二) 現(xiàn)場模擬(三) 分析:領(lǐng)導者狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)做什么? 分析:狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)內(nèi)訓哪些步驟很重要? 分析:狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓哪個環(huán)節(jié)很重要? 第七部分:大客戶銷售談判五大利器 1、談判準備與布局的8個重點 2、談判中讓價的6大策略 3、談判攻心術(shù)的3板斧 4、付款方式談判的6項原則 5、回款談判的7種策略 案例分析(一) 專題討論(二) 現(xiàn)場模擬(三) 討論:企業(yè)狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)的八面金剛 案例:一次失敗的狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓案例 分組:如何打通企業(yè)狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)的任督二脈? 第八部分:大客戶競爭七種戰(zhàn)術(shù) 1、以強示弱競爭戰(zhàn)術(shù) 2、瓦解競爭戰(zhàn)術(shù) 3、借力競爭戰(zhàn)術(shù) 4、迂回競爭戰(zhàn)術(shù) 5、分割競爭戰(zhàn)術(shù) 6、拖延競爭戰(zhàn)術(shù) 7、價值組織競爭戰(zhàn)術(shù) 案例分析(一) 專題討論(二) 現(xiàn)場模擬(三) 案例:麥當勞的狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)UP計劃 分享:狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓師一句話說清楚狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn) 狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)七宗“最”:從失敗中尋找經(jīng)營秘訣,從檢討中探索成功之道。 第九部分:大客戶忠誠度提升五種技術(shù) 1、產(chǎn)品價格控制的5大原則 2、提高服務(wù)質(zhì)量的6個關(guān)鍵 3、處理大客戶抱怨的6種技巧 4、銷售人員自我提升的6項技能 5、大客戶關(guān)系維護的6個關(guān)鍵 案例分析(一) 專題討論(二) 現(xiàn)場模擬(三) 狼性營銷--智奪大客戶實戰(zhàn)培訓總結(jié)
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