中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理技巧培訓(xùn)
講師:譚小芳
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助理:13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理技巧的操作精髓
案例指導(dǎo):分析中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理技巧內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理技巧的技能提升方法
行動(dòng)建議:中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理技巧培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理技巧潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:
轉(zhuǎn)換思維:現(xiàn)任管理者的角色、職責(zé)、思維應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變到調(diào)動(dòng)和使用每個(gè)下屬、從而發(fā)揮他們最大的潛力。還要認(rèn)同自己要對(duì)組織發(fā)展負(fù)責(zé),既確保完成眼前的業(yè)績(jī),也保證團(tuán)隊(duì)未來(lái)能夠承擔(dān)更大的業(yè)績(jī)。
改善行動(dòng):建立與下屬之間的互信關(guān)系的作用以及相關(guān)的方法;使用各種類型員工和發(fā)展各種類型員工的策略;明確激勵(lì)下屬士氣的重要因素;認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)下屬的作用以及常用手段。
養(yǎng)成習(xí)慣:對(duì)于課程內(nèi)容,養(yǎng)成使用習(xí)慣。并養(yǎng)成與員工談心掌握員工思想動(dòng)態(tài)的習(xí)慣;了解各個(gè)員工所重視的激勵(lì)因素的方法;制定員工發(fā)展目標(biāo)以及確定輔導(dǎo)談話目的的方法。
行動(dòng)計(jì)劃:在課堂上每個(gè)單元結(jié)束時(shí),都將要求學(xué)員根據(jù)所學(xué)習(xí)內(nèi)容,針對(duì)自己所管理員工制定行動(dòng)計(jì)劃。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理技巧培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:
第一講、明確職責(zé):業(yè)績(jī)是靠團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的
一、課程目標(biāo):
明確組織與自己現(xiàn)任職責(zé),明白優(yōu)秀員工與優(yōu)秀管理的差異;
通過授課,知道團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)是靠他人產(chǎn)生,而非自己;
明白管理者所做的工作是崗位需要的,而非自己能力會(huì)做的。
二、課程內(nèi)容
角色轉(zhuǎn)變:超級(jí)員工與管理者的區(qū)別
用人 :盡力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的作用獲得最大業(yè)績(jī)
帶團(tuán)隊(duì):建設(shè)并發(fā)展團(tuán)隊(duì),維持業(yè)績(jī)并為未來(lái)的業(yè)績(jī)創(chuàng)造條件
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第二講、用人:發(fā)揮現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的最大作用
一、課程目標(biāo)
有意愿缺乏能力的政策;
沒有能力也沒有意愿的政策;
有一定能力但有很強(qiáng)意愿的政策;
有能力但意愿懈怠的政策;
針對(duì)你的團(tuán)隊(duì)的實(shí)際,制定員工的使用策略。
二、課程內(nèi)容
認(rèn)識(shí)員工的狀況
分析員工的類型:意愿和能力模型?
化消極因素為積極因素,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量?
明確你的用人目標(biāo):讓每個(gè)人(而不是讓個(gè)別人)都成功
消除你的用人障礙:要用人,先自省。發(fā)現(xiàn)并消2-6、除你對(duì)用好不同類型員工的不同阻力。?
制定你的用人策略:針對(duì)不同類型員工狀況制定用人策略?
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第三講、帶團(tuán)隊(duì):建設(shè)并發(fā)展團(tuán)隊(duì)形成夢(mèng)之隊(duì)
一、課程目標(biāo)
青年:有意識(shí)扶植后備隊(duì);
中年:盡快承擔(dān)責(zé)任、加強(qiáng)能力的深度,推動(dòng)老人持續(xù)進(jìn)步;
老人:保持學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)熱;
結(jié)合工作分配來(lái)發(fā)展團(tuán)隊(duì);
針對(duì)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際,制定隊(duì)伍發(fā)展規(guī);
針對(duì)各個(gè)員工制定發(fā)展計(jì)劃(行動(dòng))。
二、課程內(nèi)容
理想的隊(duì)伍不是自然形成的
認(rèn)識(shí)自生自滅的后果,承擔(dān)帶隊(duì)伍的責(zé)任?
認(rèn)識(shí)什么是理想的團(tuán)隊(duì)?
業(yè)績(jī)-成長(zhǎng)性模型?
理解決定成長(zhǎng)性的關(guān)鍵因素以及管理者對(duì)成長(zhǎng)性的作用
實(shí)施團(tuán)隊(duì)發(fā)展策略:?
規(guī)劃整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,形成梯隊(duì)、保持熱情?
確定針對(duì)不同成員的發(fā)展策略,形成“老”“中”“青”結(jié)合的團(tuán)隊(duì)
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第四講、建立互信的上下級(jí)關(guān)系
一、課程目標(biāo)
重視建立 非正式關(guān)系,掌握成員的思想動(dòng)態(tài);
在談話中深入了解下屬的思想:管理談心的過程
二、課程內(nèi)容
建立互信的工作關(guān)系是影響下屬的第一步
互信的工作關(guān)系是管理的前提?
如何建立良好的工作關(guān)系?
理解他的需要并且?guī)椭晒?
運(yùn)用同理心 與成員進(jìn)行深入的交流
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第五講、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
一、課程目標(biāo)
表?yè)P(yáng)和激發(fā)成就感的區(qū)別,讓員工享受到成就感;
摸準(zhǔn)能夠激勵(lì)員工成就感的熱鍵;
改造工作,提高士氣
二、課程內(nèi)容
任務(wù)和人,兩手都要硬:你足夠重視人嗎?
他們?yōu)槭裁磥?lái)工作?認(rèn)識(shí)兩大因素?
挽留和激勵(lì)有什么不同??
你能讓他們更加滿意,激勵(lì)因素蘊(yùn)藏著巨大力?
學(xué)習(xí)激勵(lì)的手段?
中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理技巧培訓(xùn)總結(jié)