金牌店長特訓(xùn)營培訓(xùn) 講師：譚小芳 金牌店長特訓(xùn)營培訓(xùn)課程有哪些？ 金牌店長特訓(xùn)營培訓(xùn)講師有哪些？ 金牌店長特訓(xùn)營培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 金牌店長特訓(xùn)營培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的金牌店長特訓(xùn)營培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進入著名金牌店長特訓(xùn)營培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《金牌店長特訓(xùn)營培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時間：2天 培訓(xùn)地點：客戶自定 培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點：詳細闡述金牌店長特訓(xùn)營的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析金牌店長特訓(xùn)營內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案 案例訓(xùn)練：掌握金牌店長特訓(xùn)營的技能提升方法 行動建議：金牌店長特訓(xùn)營培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆金牌店長特訓(xùn)營潛力的行動方案 培訓(xùn)背景： 你知道最優(yōu)秀的店長與普通的店長之間到底有什么不同特質(zhì)嗎？你是否聽說過一個門店更換店長后,三個月內(nèi)業(yè)績就達到原來的三倍。產(chǎn)品一樣,價格一樣,店員一樣,什么都一樣,只是換了一個店長而已。 為什么？因為他們的思維不一樣,管理方法不一樣,員工激勵模式不一樣,其他都一樣。我們知道,店長是門店的靈魂,直接影響到店面形象、運作管理、銷售業(yè)績、店面氛圍、團隊士氣。 店長是政策方針的傳達者，也是教育部下的指導(dǎo)者，店長是營業(yè)活動的管理者，也是營業(yè)資產(chǎn)的保全者，店長是商業(yè)情報的收集者，也是做活動的工作者，店長是問題糾紛的調(diào)解者，也是全店的靈魂支柱，王牌店長，心隨賣場而動！王牌店長，因賣場而贏！ 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《金牌店長特訓(xùn)營培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括： 導(dǎo)論 曾經(jīng)優(yōu)秀的公司為什么會失??？ 為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標(biāo)總能達到？ 管理工作的真相 一、高效工作動力之源 1、你為誰打工 1）職業(yè)還是事業(yè) 教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》 2）如何找到工作樂趣 3）全力以赴 4）激情——不瘋魔不成活 2、公司與你 1）老板永遠是對的 教學(xué)影片《不可能的任務(wù)》 2）進化法則——調(diào)適 3）我們能改變的只有自己，責(zé)任到己為止！ 3、成功之源——積極心態(tài) 4、專業(yè)致勝——專注才能專業(yè) 5、金牌店長的角色認(rèn)知及素能模型 6、客戶意識和服務(wù)營銷 7、溝通無處不在——知彼解己 1）溝通不良的弊病 2）高效能溝通四大技巧 3）五維溝通 互動練習(xí)：管道圖 分析：金牌店長特訓(xùn)營培訓(xùn)案例！ 解析：金牌店長特訓(xùn)營內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：金牌店長特訓(xùn)營課程案例分析！ 二、營銷通天下 營銷的四大真相 營銷的4P與服務(wù)營銷組合 金牌店長的營銷智慧 練習(xí)：我們的策略 討論：金牌店長特訓(xùn)營經(jīng)典案例討論! 分組：金牌店長特訓(xùn)營培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：金牌店長特訓(xùn)營學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 三、運營管理 商品結(jié)構(gòu)及商品組合 安全庫存 陳列管理 1）什么是陳列？為什么要陳列？ 2）陳列如何提升顧客進店率 3）顧客喜歡的賣場和討厭的買場 4）陳列五要素——AIDMA要素 5）陳列的作業(yè)流程與方法 6）賣場商品陳列的操作方法 7）店鋪陳列的道具使用 8）店鋪櫥窗的規(guī)劃 9）陳列中的宣傳品 10）店鋪陳列的5S管理 練習(xí)：如何陳列它？ 3、金牌店長管理關(guān)鍵點 目標(biāo)、清潔、晨會、夕會、表單、盤點、教練、檢核 互動：金牌店長特訓(xùn)營培訓(xùn)案例評估 分享：某集團金牌店長特訓(xùn)營培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典金牌店長特訓(xùn)營案例分析示范 四、團隊管理 1、為什么是團隊而不是個人 1）劉邦和項羽 2）團隊的定義。 3）適合于團隊的任務(wù)和情形 互動練習(xí):團隊建設(shè)訓(xùn)練 2、團隊角色 1）團隊都有哪些角色 2）團隊中能缺少哪類角色？ 3）人和人是不同的——九型人格 4）角色管理 3、如何成為優(yōu)秀的團隊成員 4、職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為 5、不職業(yè)的團隊表現(xiàn) 互動練習(xí)：團隊任務(wù)訓(xùn)練——做一做就知道你的團隊管理能力 6、效率與效能 7、如何打造高效能團隊 1）低效團隊表象 2）打造高效能團隊關(guān)鍵點 戰(zhàn)略層面、執(zhí)行流程、收益分析、客戶滿意、競爭策略、勤于嘉許 8、高效能鐵軍——職業(yè)化團隊及其特征 結(jié)語 1、職業(yè)生涯規(guī)劃工程 2、從優(yōu)秀到卓越，從技術(shù)到藝術(shù) 職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生 課后作業(yè) 金牌店長特訓(xùn)營培訓(xùn)總結(jié)