銷售技巧培訓 講師：譚小芳 銷售技巧培訓課程有哪些？ 銷售技巧培訓講師有哪些？ 銷售技巧培訓內訓師哪位最權威？ 銷售技巧培訓方面的培訓講師哪里找？ 國內最知名的銷售技巧培訓師是哪位？ 歡迎進入著名銷售技巧培訓專家譚小芳老師課程《銷售技巧培訓》！ 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點：詳細闡述創(chuàng)新思維的操作精髓 案例指導：分析創(chuàng)新思維內訓的經典個案 案例訓練：掌握創(chuàng)新思維的技能提升方法 行動建議：銷售技巧培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議：引爆創(chuàng)新思維潛力的行動方案 培訓背景： 每一位優(yōu)秀的銷售人員，都是一個溝通的高手。他們善于把握情境，也善于應用溝通技能，因此，他們總能有好的業(yè)績。每一個想擁有好的業(yè)績的銷售人員，首先要從溝通開始。沒有良好的與客戶溝通的技能，就不可能有好的業(yè)績。 培訓大綱： 譚小芳老師的《銷售技巧培訓》課程主內容概括 第一章 銷售溝通的基本要素 第一節(jié) 成功銷售的必備心態(tài) 一、雄心 二、信心 三、誠心 四、專心 五、愛心 六、耐心 分析：銷售技巧培訓案例！ 解析：銷售技巧內訓案例! 案例：銷售技巧課程案例分析！ 第二節(jié) 成功銷售的溝通技巧 一、掌握主動 情景1 主動接觸陌生人 情景2 主動聯(lián)系客戶 情景3 主動為客戶分憂 情景4 交談中把握主動 情景5 主動挖掘客戶需求 情景6 主動要求客戶成交 討論：銷售技巧經典案例討論! 分組：銷售技巧培訓案例學習指南 分析：銷售技巧學習中的八大陷阱！ 二、善于傾聽 情景7 認真傾聽并有回應 情景8 有時聽比說更重要 情景9 不擅自打斷對方講話 情景10 聽出對方的弦外之音 互動：銷售技巧培訓案例評估 分享：某集團銷售技巧培訓案例 分享：哈佛經典銷售技巧案例分析示范 三、及時提問 情景11 用提問糾正客戶的偏見 情景12 注意提問要講求藝術 情景13 把握提問的時機與尺度 情景14 靈活運用各種提問方法 分享：企業(yè)銷售技巧培訓三步走！ 案例：聯(lián)想(中國)公司的銷售技巧培訓案例 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好銷售技巧？ 四、多用贊美 情景15 贊美要發(fā)自內心 情景16 贊美要把握分寸 情景17 贊美要選對目標 分享：銷售技巧培訓四部曲！ 分享：銷售技巧內訓五步驟！ 分享：企業(yè)銷售技巧六技巧！ 分析：某藥業(yè)集團所面臨的銷售技巧難題！ 五、為客戶著想 情景18 替客戶節(jié) 約費用 情景19 尊重客戶的知情權 情景20 “趁火打劫”不可取 分析：領導者銷售技巧做什么？ 分析：銷售技巧內訓哪些步驟很重要？ 分析：銷售技巧培訓哪個環(huán)節(jié)很重要？ 第三節(jié) 掌握客戶的購買心理 一、客戶購買的三個階段 情景21 從感性到理性的認識 情景22 把握客戶的情緒 情景23 意向轉化為購買行動 分析：企業(yè)如何貫徹銷售技巧全過程？ 分析：銷售技巧培訓，我們做對過什么？ 案例：海爾集團銷售技巧咨詢方案案例研究 銷售技巧培訓總結