KPI管理培訓(xùn) 講師：譚小芳 KPI管理培訓(xùn)課程有哪些？ KPI管理培訓(xùn)講師有哪些？ KPI管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ KPI管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的KPI管理培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名KPI管理培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《KPI管理培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述KPI管理的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析KPI管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握KPI管理的技能提升方法 行動(dòng)建議：KPI管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆KPI管理潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景： 績(jī)效考核也稱成績(jī)或成果測(cè)評(píng)，績(jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法，對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來的諸多效果做出價(jià)值判斷的過程。 　 明確這個(gè)概念，可以明確績(jī)效考核的目的及重點(diǎn)。企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，為了更好的完成這個(gè)目標(biāo)需要把目標(biāo)分階段分解到各部門，最終落實(shí)到每一位員工身上，也就是說每個(gè)人都有任務(wù)?？?jī)效考核就是對(duì)企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評(píng)。注意績(jī)效考核的時(shí)效關(guān)系，績(jī)效考核是對(duì)被考核主體過去進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)其將來產(chǎn)生影響。 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《KPI管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 第1節(jié) 績(jī)效考核為什么方向走偏 分析績(jī)效考核走偏的三個(gè)障礙點(diǎn)： F 戰(zhàn)略方向不理會(huì) F 考核目的不明確 F 立項(xiàng)莽撞 研討：考核如何不走偏的三條路徑： F 明確戰(zhàn)略方向 F 清晰戰(zhàn)略主題 F 設(shè)立戰(zhàn)略指標(biāo) 學(xué)習(xí)：制定戰(zhàn)略地圖的方法并熟悉： F BSC－平衡計(jì)分卡的價(jià)值 F KRA－關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域界定的價(jià)值 F KSF－關(guān)鍵成功因素界定的價(jià)值 F KPI－關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的功效 掌握：制造型企業(yè)三個(gè)典型戰(zhàn)略地圖 銷售型企業(yè)三個(gè)典型戰(zhàn)略地圖 研發(fā)型企業(yè)三個(gè)典型的戰(zhàn)略地圖 案例分享：戰(zhàn)略性績(jī)效指標(biāo)的設(shè)立 案例研習(xí)：如何設(shè)立戰(zhàn)略型的績(jī)效指標(biāo) 分析：KPI管理培訓(xùn)案例！ 解析：KPI管理內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：KPI管理課程案例分析！ 第2節(jié) 績(jī)效考核為什么沖突不斷 分析導(dǎo)致績(jī)效考核沖突不斷三個(gè)障礙點(diǎn)： F 夾生的體系 F 夾生的工具 F 夾生的概念 研討如何減少績(jī)效考核沖突的三條路徑： F 了解績(jī)效管理體系 F 研習(xí)績(jī)效管理工具 F 理解績(jī)效管理概念 研習(xí)：績(jī)效管理的基本工具-編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 F 公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 F 部門的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 F 職位的年度計(jì)劃 理解：理解績(jī)效管理PDCA的四環(huán)素 討論：KPI管理經(jīng)典案例討論! 分組：KPI管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：KPI管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 第3節(jié) 績(jī)效考核為什么流于形式 分析：導(dǎo)致績(jī)效考核流于形式的三個(gè)障礙點(diǎn)： F 有概念缺技術(shù) F 有工具不系統(tǒng) F 有困惑缺方法 了解：三代考核的關(guān)鍵因素 研討：讓績(jī)效考核成為常態(tài)的三條路徑： F 區(qū)分績(jī)效考核與其它考核 F 研習(xí)績(jī)效考核的工具 F 學(xué)習(xí)績(jī)效考核的基本方法 練習(xí)：職位績(jī)效指標(biāo)的提煉 練習(xí)：三種典型的績(jī)效考核方式 互動(dòng)：KPI管理培訓(xùn)案例評(píng)估 分享：某集團(tuán)KPI管理培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典KPI管理案例分析示范 第4節(jié) 績(jī)效考核為什么怨聲載道 分析：導(dǎo)致績(jī)效考核怨聲載道的三個(gè)障礙點(diǎn)： F 有意愿沒能力 F 有能力沒意愿 F 沒意愿沒能力 探討：轉(zhuǎn)換怨聲載道頻道的三條路徑： F 熟練績(jī)效考核技術(shù) F 熟練績(jī)效激勵(lì)技術(shù) F 熟練識(shí)人育人技術(shù) 了解：績(jī)效考核技術(shù)包含的內(nèi)容 學(xué)習(xí)：績(jī)效考核中的識(shí)人、育人技術(shù) 掌握：績(jī)效考核中的激勵(lì)技術(shù) 分享：企業(yè)KPI管理培訓(xùn)三步走！ 案例：聯(lián)想(中國(guó))公司的KPI管理培訓(xùn)案例 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好KPI管理 第5節(jié) 績(jī)效考核為什么傷害員工 分析：導(dǎo)致績(jī)效考核傷害員工的三個(gè)障礙點(diǎn)： F 對(duì)立考核對(duì)象 F 強(qiáng)加評(píng)價(jià)意愿 F 給員工貼符號(hào) 探討：減少傷害員工的三種技巧： F 同角度 F 同頻道 F 同理心 學(xué)習(xí)：4個(gè)關(guān)鍵的教練技術(shù) F 聆聽 F 發(fā)問 F 區(qū)分 F 回應(yīng) 分享：KPI管理培訓(xùn)四部曲！ 分享：KPI管理內(nèi)訓(xùn)五步驟！ 分享：企業(yè)KPI管理六技巧！ 分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的KPI管理難題！ 第6節(jié) 績(jī)效考核為什么上熱下涼 分析：導(dǎo)致績(jī)效考核上熱下涼的三個(gè)障礙點(diǎn)： F 缺失共謀 F 缺乏共識(shí) F 缺乏共贏 分享：共贏時(shí)代的特征 探索上下同心的三條路徑： F 員工參政－10個(gè)導(dǎo)入點(diǎn) F 觀點(diǎn)激蕩－6個(gè)參與課題 F 利益同享－4V薪酬的結(jié)合 KPI管理培訓(xùn)總結(jié)