KBI、BSC績效技術(shù)與實施培訓
講師:譚小芳
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培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述KBI、BSC績效技術(shù)與實施的操作精髓
案例指導:分析KBI、BSC績效技術(shù)與實施內(nèi)訓的經(jīng)典個案
案例訓練:掌握KBI、BSC績效技術(shù)與實施的技能提升方法
行動建議:KBI、BSC績效技術(shù)與實施培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆KBI、BSC績效技術(shù)與實施潛力的行動方案
培訓背景:
1、幫助公司建一個完善的目標管理系統(tǒng),掌握必要的KPI關(guān)鍵績效管理與績效目標分解的工具、方法;提升高效執(zhí)行能力;
2、現(xiàn)場實踐績效制度設計與基本操作、績效目標設定與分解;
3、使公司、部門及每個職位的人員明確工作重點、工作目標與方向;提高公司的工作效率與水平,加強公司量化管理;
4、正確理解績效管理并避免運作中的誤區(qū),使企業(yè)的業(yè)績考核更加公平、準確而高效;
培訓大綱:
譚小芳老師的《KBI、BSC績效技術(shù)與實施培訓》課程主內(nèi)容概括
第一節(jié):目標與績效管理的認知
1.目標管理定義;
2.目標管理的意義;
3.績效管理的定義;
4.績效管理演進;
5.公司經(jīng)營的績效觀點;
6.績效管理與目標管理的關(guān)系;
7.目標管理與公司整體制度之關(guān)系
8.討論分析:公司推動目標管理的困難在哪里
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第二節(jié):目標績效管理實施步驟
1.目標設定;
2.衡量基準設定;
3.計劃行動方案;
4.績效考核;
5.績效面談;
6.績效改善;
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分組:KBI、BSC績效技術(shù)與實施培訓案例學習指南
分析:KBI、BSC績效技術(shù)與實施學習中的八大陷阱
第三節(jié):KPI目標管理功能及流程
第一節(jié):公司遠景目標樹立—學習標竿及行動方案
案例:三星集團遠景目標確立、
金山集團標竿學習
第二節(jié):企業(yè)年度目標樹立及行動方案;
案例:某集團公司年度目標案例
第三節(jié):部門年度目標樹立與實施計劃;
案例:某集團公司部門年度目標
第四節(jié):組織調(diào)整、資源分配、職能確立
案例:某公司相關(guān)管理
互動:KBI、BSC績效技術(shù)與實施培訓案例評估
分享:某集團KBI、BSC績效技術(shù)與實施培訓案例
分享:哈佛經(jīng)典KBI、BSC績效技術(shù)與實施案例分析示范
第四節(jié) 目標追蹤與改善
第一節(jié):建立績效推移管理體系
第二節(jié):建立并完善統(tǒng)計渠道
第三節(jié):部門經(jīng)營月報與會議
第四節(jié):問題意識與問題眼光
第五節(jié):從績效對比中發(fā)現(xiàn)問題
第六節(jié):從統(tǒng)計分析中發(fā)現(xiàn)問題
第七節(jié):從推移管理中發(fā)現(xiàn)問題
案例:某公司KPI執(zhí)行與改善月度會議資料
分享:企業(yè)KBI、BSC績效技術(shù)與實施培訓三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的KBI、BSC績效技術(shù)與實施培訓案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好KBI、BSC績效技術(shù)與實施?
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分析:某藥業(yè)集團所面臨的KBI、BSC績效技術(shù)與實施難題!
第五節(jié) 年度績效考核及方法
第一節(jié)、績效考核的對象
第二節(jié)、績效考核的目的
第三節(jié)、績效考核方案的制定
第四節(jié)、績效考核人員
第五節(jié)、目標考核的實施步驟
第六節(jié)、主觀評價的實施步驟
第七節(jié)、綜合績效考核結(jié)果
案例:某公司年度績效考核方案
分析:領(lǐng)導者KBI、BSC績效技術(shù)與實施做什么?
分析:KBI、BSC績效技術(shù)與實施內(nèi)訓哪些步驟很重要?
分析:KBI、BSC績效技術(shù)與實施培訓哪個環(huán)節(jié)很重要?
第六節(jié) 績效考核結(jié)果的有效運用
第一節(jié)、績效考核的目的
第二節(jié)、營造良好氛圍
第三節(jié)、決定績效工資
第四節(jié)、進行績效面談
第五節(jié)、晉升對象選拔
第六節(jié)、人力資源規(guī)劃與人才梯隊建設
分析:企業(yè)如何貫徹KBI、BSC績效技術(shù)與實施全過程?
分析:KBI、BSC績效技術(shù)與實施培訓,我們做對過什么?
案例:海爾集團KBI、BSC績效技術(shù)與實施咨詢方案案例研究
第七節(jié):KPI管理體系建立與運行控制演練
1、月度KPI目標
2、交/請/辦聯(lián)絡單
3、IE合理化提案單
4、KM知識管理防錯提醒單
5、主管人員綜合能力考核表
6. 非主管人員綜合能力考核表
KBI、BSC績效技術(shù)與實施培訓總結(jié)