大客戶的策略與技巧培訓(xùn)
講師:譚小芳
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歡迎進入著名大客戶的策略與技巧培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《大客戶的策略與技巧培訓(xùn)》!
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培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點:客戶自定
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述大客戶的策略與技巧的操作精髓
案例指導(dǎo):分析大客戶的策略與技巧內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握大客戶的策略與技巧的技能提升方法
行動建議:大客戶的策略與技巧培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆大客戶的策略與技巧潛力的行動方案
培訓(xùn)背景:
通過兩天的專業(yè)銷售培訓(xùn),你將學(xué)習(xí)如何贏得大客戶的銷售策略與技巧組合,通過現(xiàn)場演練,體驗策略性銷售的妙用,切身掌握如何處理大客戶需求的種種技巧;- 識別最關(guān)鍵的購買影響者并采取對策;既贏得業(yè)務(wù),又建立長期合作關(guān)系;從現(xiàn)有客戶群增加銷售滲透,拓展新客戶。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《大客戶的策略與技巧培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
第一講:銷售流程策略
1.“收集信息,客戶評估”
2.“策劃拜訪,建立關(guān)系”
3.“理清角色,確定目標”
4.“有效交流,影響標準”
5.“準備充分,優(yōu)勢呈現(xiàn)”
6.“防范異議,促進成交”
7.“商務(wù)談判,簽訂合同”
分析:大客戶的策略與技巧培訓(xùn)案例!
解析:大客戶的策略與技巧內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:大客戶的策略與技巧課程案例分析!
第二講:客戶篩選策略
1.展開銷售前必須弄清的4個問題
2.評估客戶風(fēng)險的7個因素
3.制定客戶風(fēng)險評估表
4.將客戶進行分類排序
討論:大客戶的策略與技巧經(jīng)典案例討論!
分組:大客戶的策略與技巧培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:大客戶的策略與技巧學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第三講:尋找關(guān)鍵人策略
1.銷售對象的價值角色
2.關(guān)鍵人與關(guān)鍵意見領(lǐng)袖
3.如何判斷一個人的影響力
4.哪些人有資格成為關(guān)鍵意見領(lǐng)袖
5.尋找關(guān)鍵人和關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的方法
互動:大客戶的策略與技巧培訓(xùn)案例評估
分享:某集團大客戶的策略與技巧培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典大客戶的策略與技巧案例分析示范
第四講:準確關(guān)聯(lián)策略
1.溝通意愿
2.決定溝通意愿的因素
3.銷售人員的角色
4.合適溝通者
5.關(guān)聯(lián)資源
分享:企業(yè)大客戶的策略與技巧培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的大客戶的策略與技巧培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好大客戶的策略與技巧?
第五講:有效競爭策略
1.競爭的概念
2.競爭的地位
3.競爭的策略
4.競爭的戰(zhàn)術(shù)
5.競爭的關(guān)聯(lián)
分享:大客戶的策略與技巧培訓(xùn)四部曲!
分享:大客戶的策略與技巧內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)大客戶的策略與技巧六技巧!
分析:某藥業(yè)集團所面臨的大客戶的策略與技巧難題!
第六講:雙贏談判策略
1.談判前的準備
2.了解談判對手
3.開價一定要高于實價
4.不接受對方的第一次還價
5.除非交換,絕不讓步
6.虛設(shè)上級領(lǐng)導(dǎo)
7.反悔策略
大客戶的策略與技巧培訓(xùn)總結(jié)