QCC實戰(zhàn)培訓
講師:譚小芳
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歡迎進入著名QCC實戰(zhàn)培訓專家譚小芳老師課程《QCC實戰(zhàn)培訓》!
助理:13938256450
官網wwwtanxiaofangcom
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述QCC實戰(zhàn)的操作精髓
案例指導:分析QCC實戰(zhàn)內訓的經典個案
案例訓練:掌握QCC實戰(zhàn)的技能提升方法
行動建議:QCC實戰(zhàn)培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆QCC實戰(zhàn)潛力的行動方案
培訓背景:
1、使基層的管理人員在現場發(fā)揮領導作用,操作人員發(fā)揮潛能;
2、使全體員工具有發(fā)現問題及改善意識;
3、對品質管制虛心研究,體會QC真意,隨時自我啟發(fā)進而互相啟發(fā);
4、品管圈在全公司管理體系上是重要的一環(huán),在現場又是一個核心組織,由第一線的人或者主管為中心,透過組員的共同努力,協助主管完成任務,達成全員經營的目標;
5、改善的成果向公司內外發(fā)表,參觀研習其它品管圈,互相交換經驗與心得;
培訓大綱:
譚小芳老師的《QCC實戰(zhàn)培訓》課程主內容概括
QCC基本知識介紹
·QCC的起源
·質量、質量管理、全面質量管理的發(fā)展歷程及含義
分析:QCC實戰(zhàn)培訓案例!
解析:QCC實戰(zhàn)內訓案例!
案例:QCC實戰(zhàn)課程案例分析!
QCC活動的特征與組織架構建立
·通過實際案例分享,了解QCC的特征與作用
·如何組建QC小組
·搭建QCC持續(xù)改善組織架構,制定相關部門職責
·如何在企業(yè)內部推進QCC活動持續(xù)健康發(fā)展
討論:QCC實戰(zhàn)經典案例討論!
分組:QCC實戰(zhàn)培訓案例學習指南
分析:QCC實戰(zhàn)學習中的八大陷阱!
PDCA循環(huán)
·熟悉PDCA循環(huán)基本知識
·掌握PDCA循環(huán)核心思想及各環(huán)節(jié)要領
·學會使用PDCA程序分析和解決問題
·PDCA程序如何應用在QCC活動中
互動:QCC實戰(zhàn)培訓案例評估
分享:某集團QCC實戰(zhàn)培訓案例
分享:哈佛經典QCC實戰(zhàn)案例分析示范
QCC活動的開展步驟
·QC小組類型及其特點
·如何選擇改善課題
·現狀調查的要領及注意事項
·設定目標的步驟、原則和方法
·原因分析的要點,如何確定要因
·如何制定有效對策并實施對策
·效果檢查的目的和方法
·如何將改善措施進行標準化并進行推廣
·QCC活動總結
·統(tǒng)計工具在各個階段的應用
分享:企業(yè)QCC實戰(zhàn)培訓三步走!
案例:聯想(中國)公司的QCC實戰(zhàn)培訓案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好QCC實戰(zhàn)?
QCC活動改善成果的發(fā)布、評審與激勵
·QCC成果的整理和發(fā)布
·評審QCC成果的方法
·如何建立有效的激勵體系
·優(yōu)秀QCC成果分享
·分享國內優(yōu)秀QCC成果
QCC實戰(zhàn)培訓總結