王牌營銷團隊建設培訓
講師:譚小芳
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官網wwwtanxiaofangcom
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述王牌營銷團隊建設的操作精髓
案例指導:分析王牌營銷團隊建設內訓的經典個案
案例訓練:掌握王牌營銷團隊建設的技能提升方法
行動建議:王牌營銷團隊建設培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆王牌營銷團隊建設潛力的行動方案
培訓背景:
幫助銷售人員樹立正確的職業(yè)心態(tài),提升行動力, 讓銷售人員掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個步驟的關鍵點。3、提升銷售人員:客戶接觸、價值陳述、討價還價、異議排除、引導成交等實用技巧。4、全面提升銷售人員的溝通、談判、說服能力。
培訓大綱:
譚小芳老師的《王牌營銷團隊建設培訓》課程主內容概括
第一章大綱:客戶價值判斷方法及技巧
1、營銷團隊困惑點分析
2、把脈你的客戶---知已知彼,決勝至上
3、依個性類型,制定各人而異的銷售對策
4、對各類性格的客戶溝通牢記原則
5、案例分析
6、思考題:工作中你遇到的客戶有哪些個性類型,如何克服溝通障礙?
分析:王牌營銷團隊建設培訓案例!
解析:王牌營銷團隊建設內訓案例!
案例:王牌營銷團隊建設課程案例分析!
第二章大綱:營銷過程的溝通技巧運用
1、尋找你的潛在客戶
2、致勝千里---電話營銷術
3、給客戶把脈—如何做好需求點
4、“精、準、狠”地產品介紹法
5、臨門一腳的功力:強勢促成法
6、案例分享
7、演練:電話高手是怎樣煉成的?學習如何把準客戶的脈?
討論:王牌營銷團隊建設經典案例討論!
分組:王牌營銷團隊建設培訓案例學習指南
分析:王牌營銷團隊建設學習中的八大陷阱!
第三章大綱:客戶關系管理
1、新時期的客戶定位?
2、客戶增值管理的方法
3、如何做好客戶管理
4、投訴處理七法:敗局反勝法
5、案例分享
互動:王牌營銷團隊建設培訓案例評估
分享:某集團王牌營銷團隊建設培訓案例
分享:哈佛經典王牌營銷團隊建設案例分析示范
第四章大綱:創(chuàng)新營銷
1、關系營銷學
2、危機營銷法
3、聯合營銷法
4、事件營銷法
5、借力營銷法
6、網絡營銷法
7、經典案例分享
分享:企業(yè)王牌營銷團隊建設培訓三步走!
案例:聯想(中國)公司的王牌營銷團隊建設培訓案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好王牌營銷團隊建設?
第五章大綱:內部管理與控制
1、活動量管理方法與執(zhí)行
2、會報管理的內容
3、會議管理的流程
4、工具管理使用的落地
5、檢討:本公司在活動管理存在哪些改善的空間?
王牌營銷團隊建設培訓總結