終端營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)策略培訓(xùn)
講師:譚小芳
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助理:13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述終端營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)策略的操作精髓
案例指導(dǎo):分析終端營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)策略內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握終端營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)策略的技能提升方法
行動(dòng)建議:終端營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)策略培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆終端營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)策略潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:
本人認(rèn)為:培訓(xùn)不是圖熱鬧,實(shí)效才是硬道理。本課程通過(guò)系統(tǒng)的分析和實(shí)戰(zhàn)性的案例分享,以及課程中的情景模擬練習(xí),讓學(xué)員在課堂上就掌握終端實(shí)戰(zhàn)性的技巧,個(gè)人營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力能全面提升,終端銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)倍增。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《終端營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)策略培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
第一章 終端概述
一、終端概念
1. 廣義概念
2. 狹義概念
二、終端分類
(一)、按終端的經(jīng)營(yíng)類型劃分
1、餐飲終端:
2、商超終端:
3、社區(qū)終端:
4、娛樂(lè)終端:
5、流動(dòng)終端:
(二)、按終端的性質(zhì)劃分
1. 硬終端
2. 軟終端
(三)按終端的重點(diǎn)作用劃分
1、贏利型終端。
2、廣告型終端。
3、促銷型終端。
4、競(jìng)爭(zhēng)型終端。
三、終端的七大作用
1. 實(shí)現(xiàn)銷售
2. 開(kāi)展促銷
3. 品牌傳播
4. 信息收集
5. 競(jìng)爭(zhēng)壁壘
6. 渠道凝聚
7. 顧客忠誠(chéng)
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第二章、終端營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)法則
一、終端營(yíng)銷六大流程
1. 市場(chǎng)調(diào)研(市場(chǎng)調(diào)查、目標(biāo)終端確定)
2. 終端開(kāi)發(fā)(拜訪、溝通與談判)
3. 終端鋪貨(產(chǎn)品設(shè)計(jì)、鋪貨)
4. 終端銷量提升(促銷、品牌傳播)
5. 終端管理與服務(wù)(管理、服務(wù))
6. 終端績(jī)效評(píng)估。
二、終端調(diào)研和開(kāi)發(fā)策略
1、調(diào)研方法(討論:終端調(diào)研的方法有哪些)
2、終端調(diào)研的內(nèi)容
? 終端數(shù)量
? 終端分類
? 終端經(jīng)營(yíng)
? 終端意愿
? 終端信譽(yù)
? 競(jìng)爭(zhēng)信息
3、質(zhì)量型終端標(biāo)準(zhǔn)
? 經(jīng)營(yíng)手續(xù)合法
? 經(jīng)營(yíng)狀況良好
? 信譽(yù)良好,結(jié)賬順利:防止店大欺人
? 銷量大且穩(wěn)定
? 溝通無(wú)障礙
三、 終端拜訪、溝通與談判
1. 終端拜訪前的準(zhǔn)備(心態(tài)、儀容、資料)
2. 不同終端拜訪的時(shí)機(jī)選擇
3. 終端溝通對(duì)象的選擇
4. 十二種創(chuàng)造性的開(kāi)場(chǎng)白
5. 終端溝通的內(nèi)容與步驟
6. 終端談判的內(nèi)容與步驟
7. 談判語(yǔ)言和非語(yǔ)言策略
8. 終端價(jià)格談判實(shí)效策略
9. 終端異議處理實(shí)效方法
10. 終端合約簽訂的技巧
四、終端鋪貨
1、終端鋪貨常遇到問(wèn)題
2、鋪貨的原則
3、鋪貨的形式
4、鋪貨的策略
五、終端管理與維護(hù)
1. 產(chǎn)品管理(品種、價(jià)格)
2. 物流管理(配送渠道、人員、車輛、庫(kù)存)
3. 銷量管理(總銷量、單品種銷量、單店銷量)
4. 財(cái)務(wù)管理(應(yīng)收賬、欠款手續(xù)、賬齡、盈虧)
5. 利潤(rùn)管理(總利潤(rùn)、單品種利潤(rùn)、單店利潤(rùn))
6. 促銷管理(方案、實(shí)施、效果、成本、總結(jié))
7. 品牌管理(POP、門(mén)頭、產(chǎn)品擺放、展示柜)
8. 信息管理(終端意見(jiàn)和建議、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息)
9. 服務(wù)管理(人員、制度、真誠(chéng)、周到)
10. 重點(diǎn)客戶管理(80/20原則)
終端營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)策略培訓(xùn)總結(jié)