一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練培訓(xùn)
講師:譚小芳
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助理:13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練的操作精髓
案例指導(dǎo):分析一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練的技能提升方法
行動(dòng)建議:一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:
掌握最新實(shí)用的管理方法及工具;
有效提升一線主管領(lǐng)導(dǎo)魅力及輔導(dǎo)下屬的能力;
加強(qiáng)同事間的溝通與協(xié)作,創(chuàng)造融洽與積極的工作氛圍。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
模塊一:主管的角色定位
1、頭腦風(fēng)暴:主管的自畫像
2、管理的層級(jí)與技能
3、承上啟下平行間管理的要求
4、管理的五大職能與責(zé)任
5、管理方式與贏得人心金科玉律
6、制度落實(shí)的“火爐原則”
小組研討:下屬質(zhì)量問題誰負(fù)責(zé)?
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案例:一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練課程案例分析!
模塊二:激勵(lì)下屬提高積極性
1、頭腦風(fēng)暴:不花錢的激勵(lì)方法
2、激勵(lì)的工具與策略
3、海爾的班組與員工激勵(lì)圖片
4、不同員工的激勵(lì)需求
5、表?yè)P(yáng)贊美的具體方法應(yīng)用
6、批評(píng)與表?yè)P(yáng)的效果差異分析
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):贊美你身邊的組員
討論:一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練經(jīng)典案例討論!
分組:一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
模塊三:管理溝通與協(xié)調(diào)
1、游戲:溝通常犯的錯(cuò)誤與障礙
2、如何向上司請(qǐng)示匯報(bào)
3、如何讓下屬心甘情愿接受任務(wù)
4、如何有藝術(shù)的批評(píng)下屬
5、溝通的策略:聽、說、看、問
6、同理心建立人際關(guān)系與合作
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):讓下屬自愿加班
互動(dòng):一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練培訓(xùn)案例
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模塊四:部屬的培育與輔導(dǎo)
1、思維轉(zhuǎn)變:什么是領(lǐng)導(dǎo)?
2、輔導(dǎo)下屬的三種方式
3、輔導(dǎo)的內(nèi)容及重點(diǎn)
4、如何了解不同崗位及員工需求
5、多技能工的培養(yǎng)策略
6、助手制的設(shè)置與方法
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):OJT指導(dǎo)四步法
分享:企業(yè)一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練?
模塊五:高效的時(shí)間管理
1、破冰體驗(yàn):自我生命時(shí)間計(jì)算
2、分析浪費(fèi)時(shí)間的主因
3、如何減少不必要的干擾
4、管理大師杜拉克時(shí)間管理法
5、設(shè)計(jì):日常工作流程表
6、做好工作計(jì)劃與優(yōu)先排序
方法:價(jià)值2.5萬美元時(shí)間管理建議
分享:一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練培訓(xùn)四部曲!
分享:一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練六技巧!
分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練難題!
模塊六:打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1、分析:國(guó)內(nèi)外團(tuán)隊(duì)管理比較
2、不同階段工作重點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)方式
3、如何建立團(tuán)隊(duì)合作與信任
4、國(guó)內(nèi)最科學(xué)的性格測(cè)試
5、不同性格的激勵(lì)與管理策略
6、團(tuán)隊(duì)沖突管理
游戲體驗(yàn):背摔
一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)