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譚小芳:電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
2016-01-20 46915
對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
目的
1、 調(diào)整和樹(shù)立電力管理者的正確溝通心態(tài),強(qiáng)化管理意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)管理能力  2、 了解在電力進(jìn)行管理溝通基本要領(lǐng),避免溝通障礙,掌握溝通原則
內(nèi)容
電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn) 講師:譚小芳 電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課程有哪些? 電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)講師有哪些? 電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國(guó)內(nèi)最知名的電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進(jìn)入著名電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的操作精髓 案例指導(dǎo):分析電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練:掌握電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能提升方法 行動(dòng)建議:電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景: 1、 調(diào)整和樹(shù)立電力管理者的正確溝通心態(tài),強(qiáng)化管理意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)管理能力 2、 了解在電力進(jìn)行管理溝通基本要領(lǐng),避免溝通障礙,掌握溝通原則,學(xué)習(xí)溝通工具 3、正確認(rèn)識(shí)電力團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì),掌握知人善任的技巧,學(xué)習(xí)有效激勵(lì)下屬的方法 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括: 第一篇 電力管理:溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石 ? 電力管理者的定位:在其位當(dāng)謀其政 ? 成為上級(jí)心目中的好下屬 ? 與同級(jí)配合的3c原則 ? 培養(yǎng)下屬就是培養(yǎng)自己的未來(lái) ? 電力管理者的角色 ? 組織角色 ? 職能角色 ? 團(tuán)隊(duì)角色 ? 電力管理者的職責(zé) ? 計(jì)劃:根據(jù)組織目標(biāo)制訂行動(dòng)計(jì)劃 ? 組織:明確組織的職責(zé)分工 ? 領(lǐng)導(dǎo):塑造情商,激勵(lì)下屬 ? 控制:糾正偏差,監(jiān)控績(jī)效 ? 電力管理者的思維 ? 戰(zhàn)略思維能力的訓(xùn)練 ? 文化的聚合是最成功的管理 ? 管理的創(chuàng)新源自心態(tài)的突破 ? 電力管理者的最高境界:人與工作系統(tǒng)的匹配 分析:電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)案例! 解析:電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程案例分析! 第二篇 電力管理溝通:打開(kāi)下屬心門(mén)的鑰匙 ? 管理溝通的本質(zhì)及要素分析 ? 電力管理溝通類(lèi)別的有效運(yùn)用 ? 方式:語(yǔ)言溝通&非語(yǔ)言溝通 ? 途徑:正式溝通&非正式溝通 ? 范圍:內(nèi)部溝通&外部溝通 ? 避免電力管理溝通的四種障礙 ? 樹(shù)立正確的溝通情緒 ? 選擇合適的表達(dá)方法 ? 尊重雙方的認(rèn)知差異 ? 選擇有利的環(huán)境氛圍 ? 電力有效溝通的四大原則 ? 正確回應(yīng)溝通對(duì)象 ? 注意溝通時(shí)的態(tài)度 ? 實(shí)現(xiàn)有效傾聽(tīng)方式 ? 采用正確溝通舉止 ? 學(xué)員自測(cè):人際溝通風(fēng)格傾向及其應(yīng)用 ? 電力管理溝通中的正確行為舉止 ? 個(gè)體溝通時(shí)的關(guān)鍵技巧:望、聞、問(wèn)、切 ? 公眾溝通時(shí)的注意事項(xiàng) 討論:電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)典案例討論! 分組:電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 第三篇 電力團(tuán)隊(duì)建設(shè):提升工作績(jī)效的催化劑 ? 電力團(tuán)隊(duì)凝聚力提升要素 ? 適度的外部威脅 ? 正確的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 ? 電力團(tuán)隊(duì)合作力提升要素 ? 管理的公平性 ? 持續(xù)的緊密活動(dòng) ? 適當(dāng)?shù)脑妇肮芾? ? 電力團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力關(guān)鍵在于激勵(lì) ? 電力成功激勵(lì)四步驟:需要、動(dòng)力、目標(biāo)、滿足 ? 準(zhǔn)確了解員工需要 ? 利用優(yōu)勢(shì)需要,激發(fā)工作熱情 ? 區(qū)分激勵(lì)員工的保健因素與激勵(lì)因素 ? 赫茨伯格雙因素激勵(lì)的電力管理應(yīng)用 ? 公平激勵(lì)的電力管理應(yīng)用 ? 有效的電力激勵(lì)方式 ? 威脅 ? 獎(jiǎng)勵(lì) ? 發(fā)展 ? 實(shí)用的電力激勵(lì)技巧 ? 情感激勵(lì) ? 個(gè)性激勵(lì) ? 及時(shí)激勵(lì) ? 區(qū)別激勵(lì) ? 提高電力團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效的十項(xiàng)措施 電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)總結(jié)
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