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譚小芳:公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn)
2016-01-20 46788
對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
目的
為了吸引當(dāng)今繁忙商務(wù)人士的注意力,你必須針對(duì)他們的需求進(jìn)行清晰、有意識(shí)的書(shū)面溝通。您將能收獲必備的公關(guān)寫(xiě)作技巧技巧,克服長(zhǎng)篇累牘,學(xué)會(huì)識(shí)別和
內(nèi)容
公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn) 講師:譚小芳 公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn)課程有哪些? 公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn)講師有哪些? 公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國(guó)內(nèi)最知名的公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進(jìn)入著名公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師課程《公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn)》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶(hù)自定 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述公關(guān)寫(xiě)作技巧的操作精髓 案例指導(dǎo):分析公關(guān)寫(xiě)作技巧內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練:掌握公關(guān)寫(xiě)作技巧的技能提升方法 行動(dòng)建議:公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆公關(guān)寫(xiě)作技巧潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景: 為了吸引當(dāng)今繁忙商務(wù)人士的注意力,你必須針對(duì)他們的需求進(jìn)行清晰、有意識(shí)的書(shū)面溝通。您將能收獲必備的公關(guān)寫(xiě)作技巧技巧,克服長(zhǎng)篇累牘,學(xué)會(huì)識(shí)別和避免寫(xiě)作中常見(jiàn)的誤區(qū),獲得一整套行之有效的寫(xiě)作方法,使您的公文寫(xiě)作及公文處理更具說(shuō)服力和專(zhuān)業(yè)化。 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 1.各種商務(wù)書(shū)面溝通的格式 * 書(shū)信 * 電郵 * 備忘錄 * 報(bào)告 分析:公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn)案例! 解析:公關(guān)寫(xiě)作技巧內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:公關(guān)寫(xiě)作技巧課程案例分析! 2.計(jì)劃一份書(shū)面商務(wù)溝通的3個(gè)必要問(wèn)題 * 為什么要寫(xiě)這份書(shū)面溝通 * 你希望讀者給你什么回應(yīng) * 讀者需要知道什么信息 討論:公關(guān)寫(xiě)作技巧經(jīng)典案例討論! 分組:公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:公關(guān)寫(xiě)作技巧學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 3.SOFAR構(gòu)造書(shū)面溝通內(nèi)容 * 稱(chēng)呼行 * 起始與背景段 * 信息與事實(shí)部分 * 回應(yīng)要求段 * 收尾段 互動(dòng):公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn)案例評(píng)估 分享:某集團(tuán)公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典公關(guān)寫(xiě)作技巧案例分析示范 4.高效商務(wù)英文寫(xiě)作的技巧 * “ABC”法則 * 如何表現(xiàn)出禮貌與體諒 * 語(yǔ)氣的選擇 * 自然與真誠(chéng)的措辭 * “KISS”原則 * 避免陳詞濫調(diào) * 加入重要事實(shí) * 結(jié)構(gòu)化的信息 * 正確選用主動(dòng)與被動(dòng)句式 * “CLEAR” 原則 分享:企業(yè)公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn)三步走! 案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn)案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好公文寫(xiě)作及公文處理? 5.電郵禮儀 6.困難情境的書(shū)面溝通 * 說(shuō)服的信 * 應(yīng)對(duì)投訴的信 * 拒絕要求的信 分享:公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn)四部曲! 分享:公關(guān)寫(xiě)作技巧內(nèi)訓(xùn)五步驟! 分享:企業(yè)公關(guān)寫(xiě)作技巧六技巧! 分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的公關(guān)寫(xiě)作技巧難題! 7.金字塔法結(jié)構(gòu)化書(shū)信內(nèi)容 公關(guān)寫(xiě)作技巧培訓(xùn)總結(jié)
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