高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
講師:譚小芳
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助理:13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的操作精髓
案例指導(dǎo):分析高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能提升方法
行動(dòng)建議:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:
營(yíng)銷工作不是精英做不了,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是高手管不了。在日常管理中,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指揮者往往面臨層出不窮的問(wèn)題:
“執(zhí)行力總會(huì)出問(wèn)題,上級(jí)心急如焚,下級(jí)卻在隔岸觀火”;
“布置命令時(shí)下屬無(wú)人異議,操作過(guò)程中卻總有人牢騷滿腹”;
“好心當(dāng)作驢肝肺,明明為了下屬好,但兄弟們并不領(lǐng)情”;
“骨干流失嚴(yán)重,銷售人員干好了要跳槽,干不好還要跳槽”;
解決這些問(wèn)題,常見(jiàn)的方法是“一事一議,見(jiàn)招拆招”,這樣做效果肯定不會(huì)好。如果不能掌握基本的管理與溝通技巧,不能站在宏觀的高度,從避免問(wèn)題發(fā)生、解決問(wèn)題根源入手,那么一切努力都是徒勞。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
※ 第一部分——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的建設(shè)原則
u 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則
◇ 共同愿景
◇ 堅(jiān)強(qiáng)核心
◇ 能力互補(bǔ)
◇ 各司其職
◇ 生涯規(guī)劃
◇ 一線案例解讀:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與扼殺副手現(xiàn)象
u 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法
◇ 內(nèi)部培養(yǎng)
◇ 外部引進(jìn)
◇ 合作交換
u 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的風(fēng)格
◇ 儒家模式
◇ 法家模式
◇ 道家模式
◇ 墨家模式
◇ 釋家模式
分析:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)案例!
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案例:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程案例分析!
※ 第二部分——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理原則
u 責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系
◇ 權(quán)利新木桶理論
◇ 一線案例解讀:上級(jí)心急如焚,下級(jí)為何隔岸觀火?
u 過(guò)程、結(jié)果之間的關(guān)系
◇ 領(lǐng)導(dǎo)力匹配理論
◇ 一線案例解讀:空降兵團(tuán)隊(duì)的“滑鐵盧”
u 上級(jí)、下級(jí)之間的關(guān)系
◇ 層級(jí)上升理論
◇ 一線案例解讀:為什么你的工作比別人累?
u 執(zhí)行力的五種來(lái)源
◇ 命令清晰
◇ 資源匹配
◇ 能力適合
◇ 激勵(lì)有效
◇ 素質(zhì)提高
討論:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)典案例討論!
分組:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
※ 第三部分——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的溝通技巧
u 營(yíng)銷會(huì)議的六種類型
◇ 匯報(bào)會(huì)
◇ 總結(jié)會(huì)
◇ 布置會(huì)
◇ 探討會(huì)
◇ 培訓(xùn)會(huì)
◇ 動(dòng)員會(huì)
u 團(tuán)隊(duì)溝通的四項(xiàng)內(nèi)容----營(yíng)銷總監(jiān)球心理論
u 與上級(jí)溝通的方式
◇ 因目標(biāo)不同而產(chǎn)生的差異
◇ 因信息不同而產(chǎn)生的差異
◇ 因推理不同而產(chǎn)生的差異
◇ 因判斷不同而產(chǎn)生的差異
u 與同級(jí)溝通的方式
◇ 戰(zhàn)略溝通
◇ 戰(zhàn)術(shù)溝通
◇ 沖突溝通
u 與下級(jí)溝通的方式
◇ 目標(biāo)差異
◇ 預(yù)期差異
◇ 權(quán)利重疊
◇ 環(huán)境變化
u 與渠道溝通的方式
◇ 明確關(guān)系---五類合作形式
◇ 協(xié)調(diào)利益---四種管理模式
◇ 掌握方法---三個(gè)溝通要點(diǎn)
互動(dòng):高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)案例評(píng)估
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※ 第四部分——管理溝通疑難問(wèn)題突破
u 案例一:為什么下級(jí)要你好看?
u 案例二:為什么你的命令無(wú)人干?
u 案例三:為什么問(wèn)題屢禁不止?
u 案例四:為什么會(huì)出現(xiàn)法不責(zé)重?
u 案例五:為什么會(huì)出現(xiàn)兩敗俱傷?
u 管理問(wèn)題與溝通問(wèn)題的本質(zhì)內(nèi)涵
u 管理手段與溝通手段的持續(xù)改進(jìn)
分享:企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)?
※ 第五部分——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的文化建設(shè)
u 團(tuán)隊(duì)文化的三個(gè)層次
◇ 領(lǐng)導(dǎo)者意志體現(xiàn)
◇ 企業(yè)不成文規(guī)矩集合
◇ 上升為宗教信仰
u 團(tuán)隊(duì)文化與企業(yè)文化
◇ 團(tuán)隊(duì)文化
◇ 企業(yè)文化
u 正式組織與非正式組織
◇ 正式組織
◇ 非正式組織
u 正式途徑與非正式途徑
◇ 正式途徑
◇ 非正式途徑
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)總結(jié)