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譚小芳:質(zhì)量成本分析與改善培訓
2016-01-20 46253
對象
企業(yè)中高層管理者
目的
1、清晰地掌握質(zhì)量和成本的概念與其關(guān)系。 2、掌握質(zhì)量戰(zhàn)略本質(zhì)就是高顧客滿意度、快速市場反應和低成本。 3、掌握六西格瑪劣質(zhì)成本概念和計算方
內(nèi)容
質(zhì)量成本分析與改善培訓 講師:譚小芳 質(zhì)量成本分析與改善培訓課程有哪些? 質(zhì)量成本分析與改善培訓講師有哪些? 質(zhì)量成本分析與改善培訓內(nèi)訓師哪位最權(quán)威? 質(zhì)量成本分析與改善培訓方面的培訓講師哪里找? 國內(nèi)最知名的質(zhì)量成本分析與改善培訓師是哪位? 歡迎進入著名質(zhì)量成本分析與改善培訓專家譚小芳老師課程《質(zhì)量成本分析與改善培訓》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 培訓對象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點:詳細闡述質(zhì)量成本分析與改善的操作精髓 案例指導:分析質(zhì)量成本分析與改善內(nèi)訓的經(jīng)典個案 案例訓練:掌握質(zhì)量成本分析與改善的技能提升方法 行動建議:質(zhì)量成本分析與改善培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議:引爆質(zhì)量成本分析與改善潛力的行動方案 培訓背景: 1、清晰地掌握質(zhì)量和成本的概念與其關(guān)系。 2、掌握質(zhì)量戰(zhàn)略本質(zhì)就是高顧客滿意度、快速市場反應和低成本。 3、掌握六西格瑪劣質(zhì)成本概念和計算方法,用貨幣語言描繪工作質(zhì)量好壞。 4、掌握降低劣質(zhì)成本的方法和技巧 培訓大綱: 譚小芳老師的《質(zhì)量成本分析與改善培訓》課程主內(nèi)容概括 第一部、什么是質(zhì)量成本 一、什么是質(zhì)量 1、質(zhì)量的三元定義 2、質(zhì)量大師朱蘭的顧客滿意度質(zhì)量觀 3、戴明的實用質(zhì)量觀 4、克勞斯比零缺點質(zhì)量觀 5、田口社會損失質(zhì)量觀 6、討論:你對質(zhì)量的認識 二、傳統(tǒng)質(zhì)量成本 1、鑒定成本 2、預防成本 3、內(nèi)部損失成本 4、外部損失成本 5、練習:質(zhì)量外部損失案例計算 三、什么是六西格瑪劣質(zhì)成本 1、六西格瑪劣質(zhì)成本概念 2、認識劣質(zhì)冰山 3、六西格瑪劣質(zhì)成本與傳統(tǒng)質(zhì)量成本差異 4、用貨幣語言衡量工作的績效 6、挖寶比賽:發(fā)現(xiàn)你工作的劣質(zhì)成本 分析:質(zhì)量成本分析與改善培訓案例! 解析:質(zhì)量成本分析與改善內(nèi)訓案例! 案例:質(zhì)量成本分析與改善課程案例分析! 第二部份:如何降低劣質(zhì)成本 1、質(zhì)量成本管理一般過程 1.1 成立項目制 1.2 項目策劃 1.3 分析改進 1.4 結(jié)果固化和提高 1.5質(zhì)量成本管理應注意事項 2、質(zhì)量成本管理 2.1 質(zhì)量成本管理的步驟分析 2.2 質(zhì)量成本的指標構(gòu)成分析 2.3 過程的增值分析 2.4 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)和資料收集 2.5 質(zhì)量成本報告和報告分析 2.6 優(yōu)化質(zhì)量成本的構(gòu)成比例 2.7 其它分析工具 1)圖形勝過千言萬語 2)二八原則 3) 邊際成本分析法 4) 因果分析法 2.8 突破性降低成量成本方法――六西格瑪DMAIC方法 2.9 降低質(zhì)量成本項目收益評估與核算 3、某集團質(zhì)量成本管理流程案例分析 4、降低劣質(zhì)成本項目案例分析 質(zhì)量成本分析與改善培訓總結(jié)
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