有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)
講師:譚小芳
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有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威?
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助理:13938256450
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培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述有效的團(tuán)隊(duì)溝通的操作精髓
案例指導(dǎo):分析有效的團(tuán)隊(duì)溝通內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握有效的團(tuán)隊(duì)溝通的技能提升方法
行動(dòng)建議:有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆有效的團(tuán)隊(duì)溝通潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:
開(kāi)啟企業(yè)管理者找到解決中國(guó)企業(yè)最大的黑洞——執(zhí)行難的鑰匙。執(zhí)行的問(wèn)題不是基層員工、部門主管單方面的問(wèn)題,而是企業(yè)整體的問(wèn)題,解決執(zhí)行力差和執(zhí)行難的問(wèn)題,需要高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到執(zhí)行是一個(gè)系統(tǒng)的問(wèn)題,需要系統(tǒng)的解決方法。從企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力建立,帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),并且通過(guò)企業(yè)三個(gè)核心流程的梳理,通過(guò)企業(yè)各團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用,并結(jié)合移動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)進(jìn)行分析和研討,從而打通戰(zhàn)略、人員到運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行通道,系統(tǒng)提高企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
一 中國(guó)企業(yè)常見(jiàn)的執(zhí)行問(wèn)題
二 執(zhí)行的基本命題
1 執(zhí)行的定義
執(zhí)行是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵
執(zhí)行的核心要素
移動(dòng)企業(yè)執(zhí)行的核心要素是什么
分析:有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)案例!
解析:有效的團(tuán)隊(duì)溝通內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:有效的團(tuán)隊(duì)溝通課程案例分析!
三 領(lǐng)導(dǎo)與有效的團(tuán)隊(duì)溝通
領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力對(duì)公司的業(yè)績(jī)影響最大,關(guān)鍵是要提升領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行
企業(yè)高層管理者,必須扮演雙重角色,既是決策制定者,又是執(zhí)行者,既要授權(quán),又要承擔(dān)授權(quán)產(chǎn)生的責(zé)任。
視頻案例:看看李云龍團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
1 什么是領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
2領(lǐng)導(dǎo)者的工作
3不同層次領(lǐng)導(dǎo)分別需要什么樣的執(zhí)行力
4 移動(dòng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的特殊要求
討論:有效的團(tuán)隊(duì)溝通經(jīng)典案例討論!
分組:有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:有效的團(tuán)隊(duì)溝通學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
四 文化與有效的團(tuán)隊(duì)溝通—培育一種重執(zhí)行的文化
執(zhí)行的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響員工的行為,并形成自己的習(xí)慣和行為認(rèn)同
1 什么是企業(yè)文化
2 文化建設(shè)的方向
3 企業(yè)文化核心要素模式
4 企業(yè)文化的功能
5 移動(dòng)企業(yè)文化的行業(yè)特點(diǎn)
互動(dòng):有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典有效的團(tuán)隊(duì)溝通案例分析示范
五 執(zhí)行性人才與人才的能力建設(shè)
執(zhí)行性人才與執(zhí)行能力建設(shè)是執(zhí)行的根本
確保員工5R執(zhí)行:正確的時(shí)間在正確的地點(diǎn)為正確的客戶以正確的方式呈現(xiàn)正確的結(jié)果
1執(zhí)行性人才的特點(diǎn)
2形成健康的執(zhí)行心態(tài)
沒(méi)有任何借口
現(xiàn)實(shí)生活中的五種借口的表現(xiàn)形式
基于戰(zhàn)略的執(zhí)行能力建設(shè)系統(tǒng)
分享:企業(yè)有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好有效的團(tuán)隊(duì)溝通?
六 流程與有效的團(tuán)隊(duì)溝通—建立面向客戶價(jià)值的流程體系
執(zhí)行的核心流程的系統(tǒng)整合與管理是執(zhí)行的成功關(guān)鍵。高效、科學(xué)的流程是指企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程可以做到?jīng)]有或少有人為不確定性因素造成的運(yùn)行障礙和不必要的阻礙、時(shí)滯、拖延等,從而提高業(yè)務(wù)運(yùn)行的效率。
執(zhí)行的三個(gè)核心流程
1 戰(zhàn)略流程—執(zhí)行流程的基石
戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)考慮由什么人采取行動(dòng),公司是否有現(xiàn)成的人選,如何去獲得合適的人選
2 人員流程—執(zhí)行流程的核心
用人的能力需要與所推行的戰(zhàn)略及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的要求相符,建立牽引機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制
3 運(yùn)營(yíng)流程—執(zhí)行流程的體現(xiàn)
運(yùn)營(yíng)流程將總體戰(zhàn)略分解為一系列可操作的階段性目標(biāo),落到實(shí)處
分享:有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)四部曲!
分享:有效的團(tuán)隊(duì)溝通內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)有效的團(tuán)隊(duì)溝通六技巧!
分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的有效的團(tuán)隊(duì)溝通難題!
七 制度與有效的團(tuán)隊(duì)溝通
企業(yè)不是沒(méi)有制度,而是制度形同虛設(shè),人治大于法治,制度一到執(zhí)行就變形、走樣;制度越來(lái)越多,越來(lái)越全,而員工越來(lái)越不知道自己該怎么辦;完善的管理制度不能變成產(chǎn)生效率的保證
國(guó)企制度的虛與實(shí)
分析:領(lǐng)導(dǎo)者有效的團(tuán)隊(duì)溝通做什么?
分析:有效的團(tuán)隊(duì)溝通內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要?
八 團(tuán)隊(duì)管理者的作用
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
團(tuán)隊(duì)溝通與有效授權(quán)
團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理
移動(dòng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用研討
終場(chǎng)團(tuán)隊(duì)游戲 交通阻塞團(tuán)隊(duì)PK及分享
討論 如何提高企業(yè)的有效的團(tuán)隊(duì)溝通
有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)總結(jié)