咨詢(xún)式績(jī)效管理培訓(xùn)
講師:譚小芳
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歡迎進(jìn)入著名咨詢(xún)式績(jī)效管理培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師課程《咨詢(xún)式績(jī)效管理培訓(xùn)》!
助理:13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶(hù)自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述咨詢(xún)式績(jī)效管理的操作精髓
案例指導(dǎo):分析咨詢(xún)式績(jī)效管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握咨詢(xún)式績(jī)效管理的技能提升方法
行動(dòng)建議:咨詢(xún)式績(jī)效管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆咨詢(xún)式績(jī)效管理潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:
融合八年中外著名上市企業(yè)高管及人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷、五年人力資源管理咨詢(xún)實(shí)操及深度專(zhuān)業(yè)研究的收獲體驗(yàn)、六年優(yōu)秀培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn)、四十六家國(guó)內(nèi)不同類(lèi)型企業(yè)鮮活咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)案例,精心打造二天時(shí)間《咨詢(xún)式績(jī)效管理培訓(xùn)》黃金課程;將幫助企業(yè)快速建立起科學(xué)、高效的績(jī)效考核與績(jī)效管理體系。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《咨詢(xún)式績(jī)效管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:
第一講
績(jī)效管理的價(jià)值
一、“管理“之定義
二、績(jī)效管理者的多重角色
三、管理者本身可以改進(jìn)的領(lǐng)域
四、管理者可以影響的部門(mén)的可改進(jìn)領(lǐng)域
五、管理者可以影響的員工的可改進(jìn)領(lǐng)域
六、有管理而沒(méi)有績(jī)效的原因分析
案例分析:
不同管理者走入績(jī)效管理的相同誤區(qū)
分析:咨詢(xún)式績(jī)效管理培訓(xùn)案例!
解析:咨詢(xún)式績(jī)效管理內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:咨詢(xún)式績(jī)效管理課程案例分析!
第二講
績(jī)效管理的咨詢(xún)式績(jī)效管理 一、績(jī)效管理流程
二、管理輔導(dǎo)的步驟
三、何時(shí)需要輔導(dǎo)?
四、輔導(dǎo)時(shí)工作任務(wù)
五、提供反饋
六、正面反饋
七、反饋中的問(wèn)題
八、糾正問(wèn)題員工錯(cuò)誤的步驟
案例分析:不同企業(yè)不同部門(mén)的績(jī)效管理咨詢(xún)式績(jī)效管理辦法
論:咨詢(xún)式績(jī)效管理經(jīng)典案例討論!
分組:咨詢(xún)式績(jī)效管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:咨詢(xún)式績(jī)效管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第三講
績(jī)效管理溝通技巧
一、溝通部門(mén)的工作重點(diǎn)
二、與員工達(dá)成一致
三、溝通前的準(zhǔn)備
四、準(zhǔn)備指南
五、會(huì)談的步驟
六、溝通的過(guò)程
七、有效溝通的原則
八、會(huì)談的技能
九、溝通過(guò)程體語(yǔ)忌諱
十、言詞對(duì)溝通的影響
案例分析:沒(méi)有溝通就沒(méi)有績(jī)效!
擅用溝通技巧達(dá)成卓越績(jī)效!
互動(dòng):咨詢(xún)式績(jī)效管理培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)咨詢(xún)式績(jī)效管理培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典咨詢(xún)式績(jī)效管理案例分析示范
第四講
如何進(jìn)行績(jī)效診斷
一、管理流程診斷
二、崗位設(shè)置診斷
三、工作流程分析
四、薪酬結(jié)構(gòu)與福利分析
五、績(jī)效導(dǎo)入效果預(yù)測(cè)
案例分析: 各類(lèi)企業(yè)績(jī)效診斷方法與技巧
提問(wèn): 績(jī)效管理是管理層的工作?績(jī)效考核不需要考核基層員工?只有管理規(guī)范的企業(yè)才能做績(jī)效考評(píng)?
分享:企業(yè)咨詢(xún)式績(jī)效管理培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的咨詢(xún)式績(jī)效管理培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好咨詢(xún)式績(jī)效管理?
第五講
績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)
一、績(jī)效考核流程的設(shè)計(jì)
二、企業(yè)的不同績(jī)效考評(píng)的工具選擇
三、平衡記分卡(bsc)的考核應(yīng)用分析
四、平衡記分卡的四個(gè)緯度指標(biāo)的設(shè)計(jì)
五、平衡記分卡的考核卡設(shè)計(jì)
六、360°的考核應(yīng)用分析
七、360°指標(biāo)設(shè)計(jì)
八、績(jī)效考核工具的綜合運(yùn)用
九、指標(biāo)庫(kù)的設(shè)計(jì)
十、績(jī)效改進(jìn)指標(biāo)的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
案例分析: 制造類(lèi)企業(yè)的指標(biāo)設(shè)計(jì)
分享:咨詢(xún)式績(jī)效管理培訓(xùn)四部曲!
分享:咨詢(xún)式績(jī)效管理內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)咨詢(xún)式績(jī)效管理六技巧!
分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的咨詢(xún)式績(jī)效管理難題!
第六講
如何有效進(jìn)行績(jī)效考核的推行
一、推行前的動(dòng)員方式選擇
1) 我們公司老板不重視如何動(dòng)員?
2) 老員工太多、老板裙帶關(guān)系太多如何動(dòng)員?
3) 我們公司的員工都是老油條,如何動(dòng)員?
4) 公司有1萬(wàn)多人如何動(dòng)員?
二、績(jī)效推行的方法
1)“避重就輕”法;
2)“以點(diǎn)帶面”法;
3)“醍醐灌頂”法;
4)“泰山壓頂”法;
5)“商鞅變法”法
6)“愚公移山”法
三、如何做到績(jī)效保持
1) 績(jī)效制度的設(shè)計(jì)
2)績(jī)效指標(biāo)的調(diào)整
3)績(jī)效改進(jìn)程序設(shè)計(jì)
4)關(guān)鍵成功因素(CSF)的提煉與轉(zhuǎn)化
5)全員績(jī)效推進(jìn)
現(xiàn)場(chǎng)案例互動(dòng)分析
咨詢(xún)式績(jī)效管理培訓(xùn)總結(jié)